浙江金华邮政：创建“警医邮”网��

通讯�� 吴传�� 记�� 章思佳2018-08-27来源��中国邮政��

　　“以前去车管所办理，算上来回路程要1个多小时，现在在邮政网点不到10分钟即可办完手续，很方便。��8��20日上午，浙江省金华市八一南街邮政网点完成了一笔“警医邮”期满换证业务，得到了市民羊胜雷的夸赞��

　　通过与交管部门、市内医院的紧密合作，目前金华市邮政分公司已经建��200个“警医邮”网点，这是浙江省邮政分公司探索网点复用转型的组成部分，也是邮政积极融入浙江省委、省政府提出的“最多跑一次”政务服务改革的有益尝试，真正实现群众办事“就近跑”��

　　4月，CA制抵解押业务正式在网点开办。至此，金华邮政网点可全面办理驾驶证期满换证、六年内车辆申领免检标志、车辆抵押与解抵押、机动车简易违法处罚等4大类18项交管业务。市民在邮政既可以获得普惠金融、包裹快递、农村电商等邮政便民服务，也可以享受到“就近跑、一站式、全年无休”的办理交管业务服务��

　　“我们的出发点是要解决车主和驾驶人办理交管业务‘来回跑’的问题。”金华市邮政分公司市场营销部经理陈武军介绍说，金华市分公司联合交管部门和本地医院，充分发挥邮政网点资源优势，创新了“远程体检”的模式，客户可以在邮政网点参加体检项目、拍摄证件照，只需就近跑一个窗口，用听一首歌的时间，就能完成原本复杂的驾驶证期满换证等手续��

　　记者在八一南街网点看到，从背景墙到引导牌，都有统一装修的“警医邮”标识和形象，网点门口还设置了“警医邮”业务专用停车位。同时，网点在体检区域设置了一面镜子，克服了厅堂区域有限、设备安装局促的体检距离问题，让小小的邮政营业网点变身成为集交管业务办理、驾驶员体检、车驾管材料邮寄于一体的多功能“微型车管所”，为市民在邮政网点体验一站式办理“警医邮”业务提供了便捷通道。“来办理‘警医邮’业务的车主多是中青年、高质量客户群体，对邮政网点调整客户结构有非常大的帮助。”网点员工华璐介绍说��

　　“我们新建了400多平方米的‘警医邮’互联网业务办理中心，有十多个邮政工作人员台席，专门负责集中制证。”陈武军告诉记者。从网点里客户信息上传审核完毕，到“警医邮”网办中心确认信息，印制出新的驾驶证，都是流水线、“一条龙”服务。金华市邮政分公司为“警医邮”项目设计定制了专用信封——封面上交警“马路天使”、医院“白衣天使”、邮政“绿衣天使”三方的卡通形象活泼生动；之后，通过标准快递业务，投递员会严格按照“T+1”的投递时间把新的驾驶证送到市民手上，便捷高效��

　　截至目前，金华“警医邮”项目已经服务市民超��22万人次，为邮政网点叠加违法缴费活期账户、储蓄信贷、“自邮一族”车险、农村优质农产品、厅堂传媒广告等业务奠定了用户基础。“面对日益激烈的市场竞争，‘警医邮’业务也将成为邮政加强与用户联系的纽带，促进各专业间的联动。”陈武军说��

　　据悉，金华市邮政分公司将积极探索车辆保险、优惠加油、免费保养等增值服务以及邮政网点办理行政违章处理、国税发票代办、出入境签证等政务服务在网点的叠加复用，进一步融入“最多跑一次”改革，展现邮政国企担当，让邮政网点成为城市乡镇、大街小巷中一道亮丽的风景线��

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