当“玫瑰女孩”遇见邮政小��

卫文��2018-08-03来源��中国邮政��

　　“邮政帮助我创业，为我解决了很多困难，‘玫瑰女孩’从初具规模到现在的小有成就，离不开邮政小哥的支持。”每当人们竖起大拇指夸赞28岁的阳光男孩申志强时，他总是谦虚地把功劳归功于邮政服务��

　　申志强是速卖通线上平台“玫瑰女孩”店铺的老板，主营的书包、背包类产品销往国际市场。去��6月，山西省侯马市邮政分公司速卖通侯马仓成立，国际电商业务部经理景涛以侯马仓建仓为契机，采取“线��+线下”相结合的邮政电商运营架构，带领团队成员宣传国际电商业务，开拓国际电商市场��

　　无独有偶，远在外省创业的申志强通过浏览朋友圈，了解到侯马仓建立的信息，随即便电话联络仓库中心，询问侯马仓基本情况。经过多次电话沟通交流，景涛了解到，申志强有意回家乡发展电商业务��

　　去年12月，景涛邀约申志强面谈电商合作事宜。见面后，景涛对侯马仓寄递时限、服务标准及仓储配套服务体系等进行了介绍。由于申志强初次和邮政合作，对邮政寄递时限表示出些许顾虑。为打消客户顾虑，景涛提出以“邮件试发”形式，让申志强先行体验。双方明确了试发日期，通过首单试发体验，申志强对邮政寄递时限及各项服务很满意，并签署了国际电商小包协议书��

　　合作后，申志强的货物存放在垣曲县境内，货物通过搭载公共汽车才能运送至侯马仓，全程85公里，需耗时2小时，不仅耗费人力物力，还增加了工作量。景涛建议申志强实行驻仓发货，简化货物从垣曲运到侯马发货的繁杂程序，也避免因气候原因造成的邮件延误。今��2月，“玫瑰女孩”入驻侯马仓，店内的跨境商品全部使用邮政渠道进行寄递。入仓后，邮政协助申志强招聘了平台运营人员，帮助其封装打包，做足客户支撑和服务工作。“发货便利、有属于自己的仓储和办公场地、量大时邮政小哥还帮忙封装打包！”申志强对邮政的周到服务竖起了大拇指��

　　正是邮政提供的保姆式服务，让申志强有更多精力投入到平台运营和产品销售中。“玫瑰女孩”店铺发货量��3月的693件攀升到6月的2089件，店铺的寄递业务量和销售额直线攀升。至目前，“玫瑰女孩”店铺累计发寄电商小��5000余件。“把‘玫瑰女孩’做大做强是我一直以来的梦想，在这里创业省心，与邮政人相处暖心，与邮政速卖通合作放心！”申志强这样说��

转型，不能把“根”忘��邮政热情接待“丝路信使��

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当“玫瑰女孩”遇见邮政小��