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　　9æœ�20日下å�5点多，客户赵锋拿åˆ�400多万元贷款åŽï¼Œç»™é‚®å‚¨é“¶è¡Œæµ™æ±Ÿçœä¸œé˜³å¸‚支行客户ç»ç†å¾ç”·æ‰“æ¥ç”µè¯ï¼Œå¼€å¿ƒåœ°è¯´ï¼šâ€œå°å¾ï¼Œè¿˜æ˜¯ä½ 们邮储好ï¼çœŸçš„è¾›è‹¦ä½ äº†ï¼Œååˆ†æ„Ÿè°¢ä½ ã€‚â€�
　　客户的肯定是å¾ç”·ä»¥â€œè‡³å°‘跑一次â€çš„æœåŠ¡è·‘出æ¥çš„结果，她åšä¿¡åœ¨é“¶è¡Œä¸šæœåŠ¡ç«žäº‰ç™½çƒåŒ–的当下，需è¦ä»¥æ›´ä¼˜è´¨ã€ä¸ªæ€§åŒ–ã€é«˜æ•ˆçš„æœåŠ¡æ‰èƒ½åˆ¶èƒœï¼Œä¸æ˜¯â€œæœ€å¤šè·‘一次â€çš„çŸæ—¶æœåŠ¡ï¼Œè€Œæ˜¯â€œè‡³å°‘跑一次â€çš„感情æœåŠ¡ã€‚去年秋天，东阳市支行开展了“个人商务贷款客户价值æå‡â€æ´»åŠ¨ï¼Œèµµé”‹æ˜¯ç›®æ ‡å®¢æˆ·ã€‚å¾ç”·æŒ‰æ´»åŠ¨è¦æ±‚ä¸å®šæœŸè”络ã€èµ°è®¿å®¢æˆ·ã€‚在一次è”ç³»æ—¶ï¼Œèµµé”‹å› ç”Ÿäº§è§„æ¨¡æ‰©å¤§éœ€è¦è´·æ¬¾ï¼Œå¾ç”·éšå³ä¸Šé—¨äº†è§£æƒ…况。è°çŸ¥åˆšè¿›èµµé”‹åº—里，赵锋就说：“å¦ä¸€å®¶é“¶è¡Œåˆšå®šä¸‹æ¥ç»™æˆ‘æ›´ä¼˜æƒ çš„åˆ©çŽ‡å’Œæ›´é«˜çš„é¢åº¦ï¼Œè¯´ä¸€å‘¨å†…放款。â€å¾ç”·å¬å®Œå¿ƒæƒ…å¤æ‚，但她没有ç°å¿ƒï¼Œèµ°å‡ºå®¢æˆ·åº—é“ºè¿˜åœ¨æƒ³æ€Žæ ·äº‰å–å®¢æˆ·ã€‚å› æ˜¯åˆé¥æ—¶é—´ï¼Œå¥¹å°±å…ˆåŽ»é¥é¦†åƒé¥ã€‚点èœæ—¶ï¼Œçƒæƒ…çš„é¥é¦†è€æ¿è®©å¥¹äº§ç”Ÿäº†â€œå¯ä»¥æ‰“感情牌â€çš„念头。æ¤åŽçš„æ—¥å，å¾ç”·åªè¦æœ‰ç©ºå°±åŽ»èµµé”‹é‚£é‡Œåå，èŠç†è´€€èŠç»è¥å’Œæ¥¼å¸‚，还èŠé‚®å‚¨é“¶è¡Œçš„æœ€æ–°ä¼˜æƒ æ”¿ç–ï¼Œå¹³æ—¶ä¹ŸåŠ å¼ºç”µè¯è”系，节日ã€ç”Ÿæ—¥å‘é€ç¥ç¦çŸä¿¡ã€‚在一次走访ä¸ï¼Œå¾ç”·äº†è§£åˆ°å®¢æˆ·æ£åœ¨å–房，想早点收到售房款，于是主动帮忙，让赵锋以最快的时间拿到了售房款ã€�
　　ç§ç§æš–心的举措，赢得了客户的认å¯ã€�9æœ�20日上åˆï¼Œå¾ç”·æŽ¥åˆ°èµµé”‹çš„电è¯ï¼šâ€œå°å¾ï¼Œæ–¹ä¾¿æ¥å—ç†ä¸šåŠ¡å§ï¼Ÿæˆ‘æ‰“ç®—åœ¨ä½ ä»¬é“¶è¡Œè´·æ¬¾äº†ã€‚â€å°å¾çž¬é—´çœ¼çœ¶æ¹¿æ¶¦äº†ï¼Œå½“å³å°±åŽ»äº†å®¢æˆ·åº—里。å¾ç”·åŠ çåŠ ç‚¹å†™æŠ¥å‘Šï¼Œä»Žå®‰æŽ’ç¾åˆåŒï¼Œåˆ°ç™»è®°æˆ¿äº§æŠµæŠ¼ï¼Œå†åˆ°æ”¾æ¬¾ï¼Œä»…用了åŠå¤©æ—¶é—´ã€‚　　□俞富强