育人路上的“力人�� - 中国邮政集团有限公司

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育人路上的“力人��

作者：杨宁��来源:中国邮政��发布时间��2018-11-27

　　邢迎春也算是“邮二代”了。母亲在邮政干了一辈子，父亲是部队通信营教导员。小时候，她常听母亲讲邮政为百姓服务的故事,在她的眼中，穿着邮政标志服、戴着大檐帽的母亲就像警察叔叔一样神圣。令她最自豪的是，父亲曾经带领着战士们给周恩来总理架设过通信专线。父母的点滴熏染，不知不觉让这颗绿色的种子在邢迎春的心里发了芽。于是，高考时她选择报考了邮电类高校。毕业后，她如愿来到了全国唯一的培训邮政专门人才的高校——石家庄邮电职业技术学院工作，这一干就��22年��

　　战斗力——职场上的“铁娘子��

　　一束简单的马尾，一身干练的正装，一弯暖暖的浅笑……无论什么时候见到邢迎春，扑面而来的总是一份天然的亲和力与温暖感。而相处久了，你还会发现，这个身高166厘米、体重不过百斤的清瘦身体里，竟蕴藏着如此持久而巨大的能量。要强、倔强、从不服输，22年的石邮时光，早已让这些坚韧品格渗入她的血液��

　　2000年春节前夕，当时兼任邮政通信管理系系办秘书的邢迎春去系主任办公室请领导签字，见到主任正皱着眉头接电话。后来了解到，西藏邮政邀请石邮学院老师为他们开展职业技能鉴定理论辅导。当时，系里专业教师人员比较紧张，主任一时不好安排，但也不愿拒绝西藏邮政的再三邀请。看着主任为难的样子，邢迎春奓着胆子问了一句：“主任，要不我去，您看行吗？”没想到，主任同意了她的主动请缨��

　　邢迎春既兴奋又紧张。她深知，对工作3年半“学院派”的她来讲，面向会操作、有经验、在一线摸爬滚打多年的邮政员工授课，会面对多大的压力与挑战��

　　经历了整整一个寒假的备战，开学后，邢迎春把不满周岁的女儿托付给自己的妈妈后，扛着一大包理论教材和参考资料，踏上了远赴西藏的路途。一路上，她几乎没合眼，翻书、做笔记、提炼知识点、构思授课逻辑、编写记忆口诀…��

　　到达西藏，另一个挑战随之而来。头痛、乏力、流鼻血等高原反应一股脑儿向邢迎春袭来。更为糟糕的是，正值春寒料峭，室内没有暖气，白天阳光很暖和，晚上却冷得不行，她便裹着厚厚的被子，跪在床上玩儿命“啃书”��

　　功夫不负有心人��30天时间，在她的辅导下，学员们在充满欢笑的氛围中边背诵、边演练，每个知识点都记得又快又牀��

　　2013年夏天，邢迎春再次经历了一次“魔鬼式训练”。集团公司启动了领导力培训体系建设项目，她作为研究支撑项目组的核心成员，全流程支撑了整个项目的研究开发与落地实施��

　　什么是领导力，如何构建领导力素质模型，如何用模型指引领导力开发？理论与现实的交汇，国际经验与本土实际的碰撞，注定这是一块难啃的骨头。特别是领导力素质模型的诞生，经历了一个非常痛苦的过程。咨询公司在前期访谈调研基础上，先后提供的几个领导力素质模型方案皆因“水土不服”未能通过审核。于是，完善模型的重担便落在了邢迎春他们身上。辨析概念、提炼定义、解读诠释、反复论证……每天晚上，邢迎春与团队成员都是一路小跑去赶最后一班地铁。在空荡荡的车厢里，乐天派的她耍宝式地拉着吊环左右扭动，嘴里嘟囔着“赶快伸展伸展我的老腰”，逗得大家哈哈大笑，工作的疲惫和压力一扫而光。历经连续奋战、极度“烧脑”的过程，方案最终通过审核��

　　专业力——学员眼中的“暖老师��

　　到石邮学院之初，邢迎春被安排在邮政通信管理系担任专业教师。至今，她仍记得《石邮校报》上的一篇“豆腐块”，字里行间记录着学生们对她教授的《邮政业务与管理》课的赞美与感谢。那是她走上讲台讲的第一门课，学生的肯定为她今后的教育培训生涯加满了油、充足了电��22年来，邢迎春先后经历了邮政通信管理系、培训部、职业技能鉴定办公室、成人教育部等多个部门，但从来没有离开过讲台，她常说：“讲台即舞台。那份教与学的互动和教学相长的过程美妙无比，它让我可以不断发现、不断成长，不断遇到更加美好的自己。��

　　邢迎春爱钻研，更爱分享。一次，石邮学院安排她面向校内部分教师开展《赢在卓越》全网一门课的师资培训。那段时间她正患重感冒，但仍然加班加点高标准地完成了课件，把本来两个小时的课程讲了整整一个下午，倾囊相授、毫无保留，为的是把这门课程清晰完整地呈现给更多的青年教师��

　　除了课上交流学习，课下学员有任何问题，邢迎春也愿意探讨交流。她的微信群中有80%是学员交流群。在为云南邮政做企业文化内训师培训期间，一天晚上，一位学员拿着一包铁核桃仁过来向她请教——那是来自怒江大峡谷深山中的特产，绿色天然有营养，但是如何通过邮政电商帮助农民打开销路呢？邢迎春耐心倾听，了解产品特性，探询当地扶持政策，引导思考微营销技巧，最后与学员共同策划了运用云南邮政电商平台及手机微信群进行促销的方案思路和关键策略点��

　　接下来的几个月，这位学员与邢迎春经常通过微信联系，“今天刚刚出来的野生橄榄推文，请邢老师帮我看看”“邢老师的建议好，明天我们再增加一下功效及好处”……一次次的交流与耐心专业的指导，让这位学员的思维方式发生了很大的转变。如今，他已经从办公室负责人成功转型到渠道平台部，快速成长为一名电商干将��

　　邢迎春还担任北京邮电大学网络教育本科论文设计指导老师。今��9月，论文终稿提交前几天，还是有几个学生论文质量不过关。她决定那几天晚上下班后约学生到办公室进行手把手辅导。刚开始有一位学生很是不情愿，甚至想放弃申请学位，邢迎春苦口婆心地讲道理、摆事实，终于使这位学生静下心来修改论文。在提交论文的前一天晚上，她和这位学生一起修改论文到深夜，看到完稿的论文比以前进步了很多，学生脸上也绽放出了自信的笑容。离开时，她向邢迎春深深鞠了一躬，说：“感谢邢老师，今后我定要干出个样儿，不辜负您的期待。”邢迎春听了，心里比吃了蜜都甜��

　　“我一直对讲台怀有一份敬畏之心，这份敬畏让我珍视这个舞台，让我珍惜那一段段师生缘分。”邢迎春说��

　　带动力——同事心中的“急先锋��

　　在邢迎春调到石邮学院成人教育部不久，国家开放大学邮政学院（以下简称“国开邮政学院”）揭牌成立。集团公司将其作为提升邮政企业员工素质的重要举措，希望把它逐步建设成为员工学历提升的主渠道��

　　在国开邮政学院向国开大学提出“启动招生培养工作”的要求后，遇到了重重阻力��2017年元旦刚过，在多方促成下，国开大学分管教学教务的副校长召集邢迎春在内的多位教师座谈研讨，提出各种可能遇到的问题。带着问题回到学校，邢迎春带领团队全面学习研究国开大学办学管理相关文件，拿出了周密的“国开邮政学院教学过程管理实施方案”，并通过电话、邮件，锲而不舍地跟进。这种工作能力和责任意识感动了国开大学招生办的一位工作人员，他主动当起了联系人，帮助邮政协调国开大学相关部门。进入该项工作的关键时期，正赶上放寒假，邢迎春让其他人都放假回家，自己一个人坚守“阵地”。只要对方提出问题，她就马上研究，拿出解决策略。最终，在团队的共同努力下，国开大学通过了“国开邮政学院教学过程管理实施方案”，同意国开邮政学院启动招生及人才培养工作。国开邮政学院顺利实现招生，成为一次性批复学习中心最多、招生专业最多的行业学院��

　　“邢老师这个人要强、向上。工作中，她就是个‘急先锋’。”尽管换过多个部门，同事们都对她有这样一个共同印象��

　　20多年来，邢迎春密切跟踪行业内外业务技术动态，利用多种途径和资源，不断提升业务素质和专业能力：在职攻读北京邮电大学项目管理研究生并取得硕士学位；参加国际DDI讲师培训、HAY领导力课程认证、集团公司测评师认证；参加国开大学行业学院、教育部专题研修培训等，均取得相关证书，并将其所学积极转化运用于工作实践。“我们这个年龄的人是比较能吃苦、比较拼的。在我看来，青春就是用来奋斗的，这样才能有些回忆嘛！��

　　因为取得了多个管理培训方面的高级认证证书，曾经有不少管理咨询公司猎头发来邀请，甚至有培训公司发来合伙人协议，邢迎春都不为所动，她坚定地认为：“我的根在邮政，我的专业专长在邮政，是邮政培养了我，我这一辈子也不会离开邮政。��

　　“力人”这个词一般用来形容力气大的人，也许并不适合外表柔弱的邢迎春，但只要是关乎“三尺讲台”的事儿，她便充满了力气，柔弱的身躯爆发出强大的力量。她因热爱而聚力，辛勤地浇灌着邮政这片热土，在育人的道路上源源不断地输出她的能量，守候着属于自己的幸福与美丽��

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