见习邮政

咸依��2019-01-11来源��中国邮政��

　　2018��12��5日，是我来山东省兰陵县北关邮政支局见习的第六天。这一天，有一个大叔来寄包裹，给我印象很深��

　　这位大叔中等个子，穿了一件深色的大袄，衣服上微微有些灰尘，一幅憨厚朴实的农民模样。他手里拿着一个用过的写着“中国邮政”字样的尼龙包装袋，上边写着的邮寄地址的标贴完好无损。来到柜台，这位大叔笑嘻嘻地说：“同志，我寄个包裹。就按这个地址寄出去。��

　　按照相关规定，无论什么包裹，我们都必须开包验视。和大叔说明情况后，我们小心翼翼地打开包裹检查。大叔寄的是一大包大蒜和花生，东西很多，封箱处有点儿鼓出来了。经大叔同意，我们把袋子上冒尖的大蒜和花生拿出来一些帮他装袋填补在箱子空余的部分。大叔感激地说：“不好意思麻烦你们呀！��

　　我给了他一张包裹详情单让他填写，大叔尴尬地笑了笑说：“不太会写字，你们能不能帮我写一下？”同事笑着解释：“大叔，按邮政法规的规定，我们不能够代写代签的，帮您代写是违规的，您得自己填写。不会写的字，我教你。”我看了一下那个尼龙袋子上的地址，是发往北京的。有的字的笔画大叔弄不清，我便找了张纸写成正楷字让大叔照抄��

　　大叔一笔一画照着“画”字，虽然笔画弯曲，但一眼就能认得出是什么字。其中写到第三个字的时候，他很不好意思笑着问我：“这个是什么字？”我说：“是西。”他说：“我看着里面是两竖，没有拐弯的。”他边写边说：“不知道寄这些东西人家稀罕不，不过俺儿子说了，这叫千里寄鹅毛，礼轻情意重啊！对不？��

　　大叔写完就让我帮他检查一遍。看看写的和袋子上的地址一样，还一遍遍问我：“对吧？一样的吧？”大叔说包裹是寄给家住北京的哥哥。我耐心地帮他核对，告诉他：“一样，没错。”办完所有的手续，大叔又问我：“这样就好了吗？”我说：“好了，请您放心！”他在那里坐了一会儿才离开��

　　望着大叔离去的背影，我心里突然涌出一股暖流。中国邮政邮寄的不仅是一件包裹，更是一份心意、一份情感。一件件小小的包裹，承载着多少邮政用户对我们的委托和信任啊！此刻，我为自己是一名邮政从业者而倍感欣慰和自豪，同时也更掂量出了肩上沉甸甸的责任��

新形势下邮政普遍服务体系再构黔山信使邮来希望

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