党旗领航下合规检查员的一�� - 中国邮政集团有限公司

党旗领航下合规检查员的一��

作者：来源��中国邮政��发布时间��2019-02-13

　　他们在黎明前匆匆走来，在月光下踩着自己的影子回家。这是江苏省徐州市邮政分公司合规检查员的工作常态。该分公司有合规检查员13名，其中党员��8名。他们在自己的岗位上默默付出，时刻以党员的高标准要求自己，像如下所述的每一天构成了他们的这6年��

　　7:00AM

　　1��10日清晨，大雾，最低温度摄��2度，大街上相对安静，没到上班高峰期，显得萧索、寒冷。徐州市分公司金融业务部党员、合规检查员张勇背着笔记本电脑匆匆走出小区大门，没走两步就把帽子往下拉了拉，徐州的冬天实在太冷了。由于当天有雾，为了安全起见，他没有开私家车，准备乘公交车去原计划网点开展常规检查工作。他边走边打电话，和自己的搭档、另一名检查人员徐瑾约定见面的时间及地点，以便共同进入网点��

　　代理金融常规检查工作一季度覆盖一次，循环执行着��1+3+1”工作机制，过程虽枯燥乏味，但也紧张有序，每一项工作都有条不紊地进行着。在网点开展检查时，每个检查组党员的左臂上都佩戴着“党员先锋队”的红袖标，十分醒目��

　　12:30PM

　　张勇和徐瑾这天去的是区分公司一个农村网点，网点中午暂停营业，天冷，中午的时间最难熬，他们在小街上不停地走着，就想找个有空调的小饭馆，安心吃上一口热乎饭��

　　“今天去的网点，这个柜员特别不理解，从心里排斥咱们。��

　　“我给她讲了好久，把可能出现的风险全部一一举例告诉她，讲了快一个小时，连口水都没喝。��

　　“我把以前出现的那个案例告诉她了，真是苦口婆心。那次另一个网点柜员几次提醒客户不要汇款，可能是诈骗，多次进行安全提示，客户就是不信。最后发现被骗了还是报警来找柜员，柜员把客户签字的风险提示书，还有当时的录音、录像一拿出来，人家警官都说客户没理，这要不是柜员合规意识高，真是被冤枉了都说不清。”张勇说��

　　“柜员有时图方便，其实合规意识尤为重要。��

　　他俩会用午饭的时间聊聊今天检查出现的各种问题，想想下一步应该如何做得更好��

　　有时候他们不被柜员理解，总觉得他们是来挑毛病的，这一度给他们带来困扰。如何高水平地解决这种误会，让网点人员真正了解自己是在帮助他们规避风险，更好地保护自己和企业，这是他们一直在琢磨和思考的问题��

　　今天运气好，他们找到了能吃顿安心饭的地方，要是网点位置太偏且运气不好找不到像样的小饭馆，那也只能在户外静待网点下午开始营业了��

　　2:00PM

　　此时，网点正式对外营业，张勇和徐瑾看到没有客户在柜台办理业务，赶紧抓住时机组织网点人员进行合规考试，涉及内容主要为“十条禁令”，接着就会开始下午的检查��

　　张勇说：“‘三会一课’制度给了党员检查员们更多学习理论知识的机会，他们深刻认识到党员在日常工作过程中的应该起到的作用，积极结合实践，不断学习和创新。合规检查工作认真而严肃，钉是钉，铆是铆，容不得半点含糊，但表现形式可以是活泼的。站在网点人员的角度去思考问题，设身处地去解决问题，无形中会拉近彼此的距离，而不是一味地处在对立面，水火不相容。��

　　5:00PM

　　冬季的天黑得特别早，下午5��00左右，网点营业大厅里已经没有几个客户，趁着押运车来之前的空档，张勇和徐瑾针对当天检查发现的问题对网点人员进行合规培训，指出问题的症结，深入分析，并寻求解决方法，进行整改��

　　押运车走后，张勇和徐瑾离开网点，匆匆去赶回家的公交车。两人一路无言，张勇看着路上，农村的晚上要比城区更清寂，路边已经看不到什么人影了。他在心里回忆着今天的检查内容，默默思考下次应该怎么与柜员沟通，应该如何培训才能让他们更容易记住��

　　8:00PM

　　坐车到城区再转车，到家时已经是晚��8点多了，家人早已吃完晚饭，张勇匆匆对付几口，便开始记录一天的检查情况。工作一天，再加上乘车的疲惫，到家只想躺着不想动。即使这样，他们仍会觉得这一切是值得的，是党员就应该置个人的辛苦和辛酸于一边，只要能为代理金融业务发展保驾护航，就是一种宽慰��

　　这是合规检查员平凡而琐碎的一天，也是两名党员辛苦付出而毫无怨言的一天��

　　□张�� 周淼

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