医药物流耕耘记

连云港市寄递事业部

吴丹/�� 朱明��/��2019-04-29来源��中国邮政��

　　4��11日，2018年度中国医药运输企业50强颁奖盛典上，江苏省连云港市邮政寄递事业部获得“中国医药运输企��50强企业”殊荣��

　　保证百姓用药安全，物流仓储运输是重要一环，特别是对温度要求较严格的冷链药品运输。近年来，连云港医药产业发展迅猛，以恒瑞医药、豪森医药等为代表的四大药企在中国医药工业百强榜排名逐步靠前��

　　正是基于保证百姓用药安全和支撑地方产业发展的双重考虑，连云港市寄递事业部秉持着邮政作为央企一以贯之的服务宗旨，在信息化设备的投入与运用、生产作业场地条件改善等方面大力推进，为医药客户提供了符合行业标准的医药运输服务。目前，连云港市寄递事业部日均发运药品邮件��20000件，年发运药品邮件产值达200亿元��

　　创新包装方案

　　��2009年起，恒瑞医药等医药客户开始对其高端生物制剂逐步实施生产、储存环境的全过程温控，对运输、配送环节按冷链物流的要求组织实施。连云港市邮政分公司获知这一情况后，及时上门了解情况，认真研究客户需要，多方征求客户意见，从冷藏包装方案的反复试验、全程运输的温度可控探索、运输方式的组合方案等角度，一项一项地解决项目运作难题，组织制定了多套冷链物流解决方案，最终成为客户首选的医药冷链物流供应商，取得了高端物流业务发展的宝贵先机，开启了连云港邮政医药冷链运输服务的进程��

　　药品邮件对运输环节的安全要求十分严格。经过上千次的包装测试，连云港市寄递事业部医药项目组成功摸索出一条适合地方医药企业药品种类的二次包装方案��

　　从事8年冷链药品邮件分拣工作的冷藏班组员工刘生鹏熟练地将冷藏运输药品从码放整齐的货架上取下，按照路向远近、发运方式的不同，根据前期数百次实验得出的冰袋配比进行包装，配以温度记录仪，套上二次包装塑料封袋，一件冷藏运输药品的包装工作才算正式完成。刘生鹏每天包装的药品包含抗肿瘤、抗病毒、麻醉等多个种类，虽然要包装数百件邮件，但经手的每一件邮件包装他都一丝不苟，严格按照改良优化的包装方案执行��

　　针对医药客户冷链运输需求，连云港市寄递事业部始终坚持质量第一的方针，通过“整车运��+直递”的方式，确保全程药品邮件温度控制在2��8摄氏度。尤其是针对小批量冷藏药品，定制泡沫保温箱，加装蓄冷缓释剂，放置温度计，保证内装药品��36��72小时处于低温状态，并通过邮政特快专递、民航空运两种形式发运至全国各主要城市��

　　严控在途质��

　　连云港市寄递事业部应用温度实时监控系统，真正实现了冷藏车在途运输温度的实时监控及报警功能。一旦车厢内的温度超过指定温度，项目负责人、发货单位、驾驶员手机将会同时收到短信报警，提醒驾驶员及时调整厢内温度。车厢内还安装了灯光报警设置，提醒驾驶员及时查看车厢情况��

　　与此同时，连云港市寄递事业部还自建了冷库，用于冷藏药品的二次封装；组建了冷藏直递车队，多次采取包机加落地配方式为客户直递配送；以先进的RFID无线通信技术、GPS技术、无线温度监测仪、电子密码锁等解决医药冷链运输途中安全问题；应用蓝牙打印面单，大幅提升作业效率，减少分拣差错率��

　　不仅如此，为了让药品邮件在途信息能够被及时地进行跟踪、反馈，连云港市寄递事业部成立了由12人组成的专业医药客服团队，及时跟踪邮件在途信息，紧急处理各类突发情况，确保邮件在途环节的可控��

　　针对目前生产场地在项目运转、环境质量等方面与长期发展不匹配的问题，连云港市寄递事业部积极谋划场地条件的改善，顺利完成��250平方米冷藏处理场地的扩建与人员储备的到位，并与主要合作商达成疏运方案��

　　“我见证了连云港市寄递事业部自主冷藏车从几辆发展到目前的车队、合作客户路向由单一到遍布全国，更是见证了医药运输支撑能力的不断增强。寄递事业部成立后，冷链操作场地实现了扩建，生产信息系统应用进度加快，生产场地也实现扩增，契合医药物流发展需求。今后一定能为客户提供更优质的医药物流寄递服务。”连云港市寄递事业部医药项目运输组员工吴恒光满怀信心地说��

　　持之以恒完善

　　2015年，连云港市寄递事业部医药冷链物流创新实践项目在中国物流与采购联合会、中国物流学会联合组织开展的第三届全国物流管理现代化创新成果评选中荣获一等奖��

　　2016年，通过中国物流与采购联合会《医药冷链物流运作规范》国家标准试点企业认证；

　　2017年，通过《医药冷链物流运作规范》国家标准达标企业认证；

　　2018年，成功中标某医药企业物流运输业务，取得了除云南、贵州、四川、重庆以外地区的物流承运资格，业务合作份额由30%上升��90%左右，年新增物流收入��1000万元以上…��

　　连云港市寄递事业部在着力做好当前医药物流项目服务过程中也意识到，医药物流运输关乎百姓对用药安全的需求和期盼，必须坚持在药品运输上严把“质量关”，需要持之以恒、一以贯之的执行和向纵深推进��

　　“作为国有企业，我们看重的不仅是企业自身的经济效益，更看重的是我们应承担的那一份沉甸甸的社会责任。医药冷链业务的不断完善，满足了地区医药企业的个性化运输需求，为地区医药企业发展提供了有力支撑。最重要的是，通过冷藏运输，实现药品温度的全程监控，有效保证了药品的药效，避免因冷链运输的‘断链’造成药品药效的流失，保证了客户收到安全、有效的药品。”连云港市寄递事业部物流营销中心经理苏昆仑说��

　　“从温控药品包装方案到在途信息的全程监测，我们攻克了一个又一个技术难题。在未来服务地方医药企业发展、保障百姓用药安全的过程中，相信通过邮政人的持续努力和不断坚持，综合服务能力将迈上新台阶。”连云港市寄递事业部医药项目特快组员工王洪涛说��

　　下一步，连云港市寄递事业部将积极对标行业先进，依托目前拥有��20辆自有冷藏车以及超过500平方米的冷藏操作间，不断进行医药物流的专业化建设，打造更为健全的医药运输网络��

整装待发的冷藏车辆��

邮政员工利用温度记录仪监控温度��

邮车驾驶员利用手机和车内的温度监控系统实时掌握药品邮件的情况��

在药品邮件上粘贴客户标识码��

社会各界热议其美多吉先进事迹织密客户��

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