在希望的田野��

——安徽蚌埠市分公司抢抓夏粮市场纪��

刘念方怀��2019-06-27来源��中国邮政��

　　夏收期间，网点有绿豆汤和员工的热情服务；田间地头里，有邮政人送清凉、送关怀的身影。通过全方位的走访宣传和无微不至的周到服务，蚌埠市邮政分公司在希望的田野上实现了代理金融业务的“丰收”��

　　金穗卷起千重浪，又到一年夏收时。为有效抢抓夏粮市场，实现代理金融业务发展，安徽省蚌埠市邮政分公司着力在绑绿卡、造氛围、优服务等工作上下功夫。截��6��23日，全部网点已实现辖区走访全覆盖，累计走访村��585个；举办农机手、种粮大户、农资经销商等关键人座谈会85场，参与人数��1143人��

　　升级绑卡保安��

　　“王大伯，明后天是晴天，大后天阴转大雨，降雨会持��3天，您要赶在下雨前把麦子收完。”“知道啥时候下雨，我心里就有底了。任经理，谢谢你来告诉我们。��6��1日，正在收割小麦的固镇县刘集镇西湾村农机手王建军接过刘集邮政营业所负责人任翠华送来的矿泉水，并连连道谢。今��5月以来，走进田间地头，随处可见蚌埠市分公司员工“零距离”服务村民、宣传夏收活动的身影��

　　“我们都办理了邮储扫码付，干完活直接扫码收款，再也不用担心收到假钱了，真方便！”提到“全民付”在夏收中带来的快捷、便利，王建军竖起了大拇指，他说，村里农机手都安装了“全民付”，吃了“定心丸”��

　　据了解，早在5月初，蚌埠市分公司各农村网点就积极与当地农技所、村委会沟通，结合农机手培训、农机技能大赛等活动，获取农机手信息。通过电话邀约、上门邀约等方式，邀请农机手参加座谈会，宣传扫码付的优点；主动帮助农机手开办绿卡，指导农机手绑定邮储扫码付、绑定微信快捷支付等。对未能参加联谊会的农机手通过上门拜访的形式深入沟通，精准宣传；同时，建立客户信息台账，对粮食收购点、收粮大户精准宣传手机银行，大力推广非现金结算方式，方便收购商及农民，实现农民“粮出手、钱到手”��

　　全面宣传获口��

　　“卖了粮食要存钱，百年邮政是首选；卖粮存款用绿卡，不用查账不怕假。”走进怀远县包集镇，无论是网点的喇叭、LED屏幕、宣传折页，还是街道上每个路口的横幅、海报，都在宣传邮政的夏收存款活动��

　　“日后余额好不好，要看现在基础牢不牀��”包集镇邮政营业所负责人崔海阔告诉笔者，为了让网点后期产能有所提升，网点坚持做好“四个一”，开好“两个会”��

　　“所谓‘四个一’就是在每个村张贴一张海报、为每位农民发放一份折页、在每辆三轮车张贴一张车贴、在每个站点设立一个宣传牌；‘两个会’是召开关键人、收购商、农机手、种粮大户联谊会，积极开展普惠金融进农村活动，全面宣传邮政夏收活动。通过规范和统一宣传口号、标语、设施，让村民一提到存款，便想到邮政。”崔海阔说��

　　经全方位、多层面宣传，如今“卖粮存款用绿卡，不用查账不怕假”已深入村民心中。蚌埠邮政成为农户心中值得信赖与称赞的品牌��

　　优质服务获称��

　　“服务细节事关粮食收购项目数量和质量，也事关夏收会战的成败。”蚌埠市分公司金融业务部陈波认为服务是打赢夏收会战的法宝��

　　“我们在4月初便开始行动，制定了夏收会战宣传方案，召开了夏粮会战启动会、推进会，多次强调服务质量的重要性。在厅堂内，我们要求各农村网点狠抓厅堂服务，开展环境卫生自查、互查，主动开展‘多说一句话’活动，让客户感觉到温馨、舒心；厅堂外，组织农村网点不当班柜员、投递员深入田间地头，为农户提供矿泉水、草帽、扇子等‘送清凉’服务，介绍‘扫码付’‘手机银行转账免费’，宣传‘优惠购’‘种粮大户积分半价兑礼’等，并建立微信群，每天发布天气预报，做好日常问题解答、提供小麦市场价格和收购政策等微信咨询服务。同时，主动与村委会、农技所、农委合作，开展送金融知识、技术、服务进村等活动。”陈波介绍说��

　　“你们的服务太好了。来邮政，我们放心、舒心！”村民张大爷说��

“两山”农品搭上邮政“快车��全国代理金融2018~2019跨年度营销“十、百、千”名��

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在希望的田野��