运营成本向下增值服务向��

——深圳分行“邮惠付”助推城市分行转型发��

2019-07-24来源��中国邮政��

　　近期，有细心的市民发现，在深圳市480家海王星辰连锁药店通过扫码支付绑定邮储卡即可享受满20元随机立减、最��5折的优惠活动。这是海王星辰连锁药店接入“邮惠付”后，邮储银行深圳分行为其配置的营销优惠活动。海王星辰连锁药店将移动支付纳入其O2O战略，为了扩大客户使用移动支付的比例，深圳分行以“邮惠付”为平台，为海王星辰连锁药店定制开发吸引粉丝、财务对账、特约商户资源共享等系统需求，仅上线半年时间就带来��39万笔交易��1938万元交易金额��4700万元余额沉淀的成绩��

　　随着移动互联网的崛起，金融场景深度转化，以微信支付、支付宝支付为代表的第三方支付迅猛发展，改表了客户的支付习惯。支付业务作为银行最核心的基础业务之一，对增强客户黏性、提高中间业务收入、积累基础数据有重要的作用��

　　深圳分行以“聚合支付”为突破口，推动零售金融转型，以“聚合支付”为纽带切入B端商户、带动C端消费者，打造虚拟经营场所、提升客户黏性，实现邮储银行自有场景和闭环生态，从而找到了提升城市分行综合竞争能力的重要抓手��

　　提供全方位金融服��

　　“邮惠付”已实现聚合支付宝、微信、银联二维码等支付渠道，为商户提供一码多付、资金清算、交易对账、会员管理、优惠券营销功能、交易数据分析等服务的支付产品。与同业及市面同类产品相比，“邮惠付”有三个突出优势：一是增值应用多。利用银行丰富的金融产品，向客户提供方便、快捷、优质的综合金融服务，比如商户开办邮储银行易汇通卡，使用邮储银行聚合支付业务，基于交易流水达到一定条件即可申请最��100万元的信用贷款。二是费率优惠。邮储银行支付结算费率优惠，为小微企业减费让利。三是银行的支付系统安全性高��

　　深圳分行通过以“聚合支付”为切入点，推动零售金融转型，携手优质商户，推出非金融增值服务，维系高净值客户，邮储银行为商户引流、商户给邮储银行客户让利。通过全面覆盖线上线下、零售对公商户需求，带动对公结算、个人金融、消费信贷、手机银行等业务的综合营销。自2017��4��20日上线以来，深圳分行累计实现进件商户��1.9万家，累计交易金额达34.66亿元，累计交易笔数达4318万笔，实现余额沉淀1.42亿元��

　　打造持卡客户权益平��

　　2018年，深圳分行在“邮惠付”APP（简称B端）基础上，围绕零售客户消费者开发邮惠生活APP（简称C端），将B端商户与C端客户打通，通过嵌入各种消费场景中使用到的电子兑换券、优惠券等，以银行资源和网点优势为实体商户引流，通过商户资源让客户享受优惠��

　　深圳分行已连续三年开展以网点为核心的移动便民商圈活动，结合已建成的基于微信公众号的微银行平台，发展以支行为中心的商户资源，打造以支行为中心的生活商圈。积极赋能网点周边商户提供返利服务，客户使用邮储银行卡在合作商户消费，就能全年享受支付立减优惠��

　　截至6月底，邮惠生活APP注册用户已达7.62万人，订单总数1.97万个，订单总金��46.78万元。针对海王星辰、中业爱民等连锁商户举行商户营销活动11场，涉及门店600余家，开展“移动花房、一分钱喝咖啡”各类商圈活动，门店培训和回访近百次，共计发��4.8万张卡券，核销卡券1.1万张，使用率��23%，行业卡券使用率仅为7%��

　　此外，深圳分行还将充分利用自身网点大多分布在社区、居民区的特点，进一步延伸新零售银行业务模式，将这种移动商圈的新零售体验模式复制到更多的社区网点，探索打造全新的银行业务新零售模式��

深圳分行打造“邮惠付”移动商圈联盟��

心无旁骛干本��突破800亿元

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运营成本向下 增值服务向��

运营成本向下增值服务向��