奋斗在西�� - 中国邮政集团有限公司

奋斗在西��

来源��中国邮政��时间��2019-08-02

　　口述人：艾克帕尔·伊敏（新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市邮政寄递事业部同城营业部揽投员��

　　记录人：简晴晴

　　对于幸福，每个人都有自己的定义。对我而言，幸福，就是在走��30多年的邮路上书写奉献；就是在新中国成��70周年的辉煌征程中留下了奋斗的足迹��

　　1983年，刚刚高中毕业的我，接替了离世父亲的工作，来到乌鲁木齐市胜利路邮政支局当了一名投递员，那时候的我没有想到，这个工作我一干就��36年��

　　时代都有记忆。对我而言��20世纪80年代的记忆，是一辆咯吱作响的自行车；20世纪90年代的记忆，是一辆轰隆轰隆的三轮摩托车；现在，是一辆宽敞舒适的四轮汽车��

　　上班伊始，乌鲁木齐还都是泥巴路，下雨积水泥泞，下雪结冰打滑，加上本地“特产”——寒冷而又漫长的冬天，对于每天靠骑自行车送邮件的我而言，是一个不小的挑战。路特别滑或者骑不动自行车的时候，常常会选择在雪地里推着自行车挨家挨户送信��

　　那时，信件是人们和远方亲朋联络的不二选择。经过遣词酌句，亲笔书写，装进信封，贴上邮票，投进绿色的邮筒，然后，数着日子盼回信，是一封信所经历的情感路线。在我看来，把信件及时准确送到用户手中是我作为邮政人的第一职责，也成了我的第一个奋斗目标��

　　曾有过这样一次特殊投递，我至今记忆犹新。一张汇款通知单的收件人地址只写了“固原巷托乎提收”几个字，那时的固原巷一共有3条巷子，200多个门牌号，近千户人家，按照邮件处理规则，这张只写着“托乎提”的汇款单一定会被退回，但当我看到附言栏里写着“三个月退休工资”时，我想到这位退休老人焦急等待的情景��

　　带着这张汇款通知单，我在下班后骑着自行车辗转寻找，一户一户问，一个巷子一个巷子找，最终在居委会和派出所户籍民警的帮助下，在固原巷上千户人家中找到了托乎提，当托乎提老人拿到自己的汇款单时，连声对我说：“热合买提（谢谢）！”这件事让我的心里充满温暖，投递这个职业不仅能让我感受到自己的劳动价值，带给我成就感，还深刻地让我感受到了“人民邮政为人民”的服务宗旨和神圣使命��

　　随着自己业务范围的扩大，面对用户越来越多，不同族别，不同语言，不同诉求，有限的普通话水平已经难以满足工作需要，工作受到了很大影响，同事每天都可以投递四五个段道，而我由于语言不通，每天只能投递一个段道��

　　改革开放初期，身边的每个人都憋着一股劲儿，希望在这个充满希望的时代干出一番事业。我也不例外，为了攻破语言难关，我选择去夜校学习普通话。两年多的时间，我一下班就前往夜校学习，来不及吃饭时就啃几口干馕，没有落下过一节课，也没有误过一天班，随着普通话越来越熟练，我的业务技能也得到了极大提升，从每天投��1个段道到6个段道��

　　1987年，我因受表彰，有幸受邀到北京领奖，那是我长这么大第一次出疆，而且一下子就去了北京，我见到了书本里读到过的天安门、八达岭长城，心里别提有多开心。回来后，亲戚朋友纷纷来到家里，听我讲述北京的见闻。透过他们那无比羡慕的眼神，我深深地感受到一种自豪感，这是邮政岗位所赋予我的。当时，我心里就暗下决心，我要以荣誉为新的起点，将自己的工作做得更加出色��

　　当时间巨轮驶��20世纪90年代，身边的一切都在加速改变：乌鲁木齐多数街道由泥巴路升级成水泥路，陪伴我走家入户的交通工具由自行车变为摩托车，我自己也由一名入党积极分子成为光荣的共产党员��

　　作为一名共产党员，我觉得自己必须要带头挑担子，为身边人作表率。那一年，我主动请缨担负起乌拉泊地区的投递工作，这里地处乌鲁木齐南郊，长年大风不断，是市内投递线路最长、条件最艰苦的段道之一。在乌拉泊工作的几年时间里，我投递的信报从未出现过丢损的现象。在这里，我磨炼了意志，守住了初心��

　　1997年，我的投递工具从“三轮”升级成“四轮”，全家人搬进了单位分配的新房，支局网点环境也有了很大的改善，暖气更足了。我想，这也许就是奋斗的幸福吧！

　　2005年，��44岁时，由于工作需要，我从工作��20多年的投递局调到了速递局，开始了新的征程��

　　那时，速递局开办了投递法院文书的新业务，这项业务在刚开办时妥投率很低，大家都认为这个活儿不好干。我当时就想要攻克这个难题，接下了这项业务。投递过程中，我发现许多收件人不愿意甚至有意躲避接收法院文书，在收件人上班时间进行投递往往会无功而返。掌握这个规律之后，我就利用下班后的时间将文书投递到收件人手中，在这中间仍然会遭遇收件人拒不签收的情况，但投递成功率比之前提高了许多��2005年，我一共投递法院文��15000多次，妥��8000余件，受到了领导和同事的表扬��

　　脚踏实地去工作，不驰于空想，不骛于虚声，以求真的态度，坚持学习，锤炼服务技能，是我这么多年来奋斗的心态。我能够尽心尽力工作，有一多半是我老婆的功劳，她一个人默默地操持家务，照顾老人和孩子，从未在我面前抱怨过半分。在工作中，我多次获得荣誉，每一份荣誉的背后都有我老婆的辛苦付出。等��2021年，党的一百岁生日时，我也到了退休的年龄。退休后，我希望带着我老婆出去旅游，看看祖国的大好河山��

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