学先�� 聚合�� 助力转型创佳��

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学先�� 聚合�� 助力转型创佳��——江苏徐州市分公司党建引领销售化转型工作小记

作者：马铭�� /��来源��中国邮政��发布时间��2019-11-04

　　自今��6月以来，江苏省徐州市邮政分公司启动销售化转型工作，计划用两年时间建成营销业绩突出、客户服务优良、运营管理高效、激励支撑有力的寄递营揽平台组织体系，全面实现寄递营揽平台从生产服务型向营销服务型的转变。作为全市邮政第一个试点单位，徐州市邮政寄递事业部金山桥营投部的员工在得知转型消息后，心潮澎湃，却也顾虑重重��

　　“转型工作真能达到预期效果吗？真的可以对企业发展产生大的推动作用吗？”“干了这么多年的报刊和小包投递，要求我们做好服务没得说，但是让我们主动开发标快业务，这该从何下手啊？”金山桥营投部的员工们互相嘀咕着��

　　越是迷茫、困难的时候，就越要发挥党员的先锋模范作用。于是，徐州邮速党员自发站出来，为企业转型发展护航。“今后，邮政和速递两支队伍要携手进行销售化转型工作，尽管有难度，但是作为党员，我们要全力以赴！”金山桥营投部党员王文风如是说��

　　先烈意志激��

　　面对广大员工信心不足的现状，徐州市邮政分公司决定在打造员工意志力方面出重拳，从而实现销售化转型工作的全面突破��

　　6月中旬，金山桥营投部所在的东区寄递事业部党支部组织部分党员、业务骨干参观了王杰事迹陈列馆、王杰班荣誉室及王杰班战士宿舍。一幅幅图片、一件件物品展示了王杰的英勇事迹和王杰班的光荣传统。大家还现场观看了习近平总书记接见王杰班战士的视频，对王杰一不怕死、二不怕苦的“两不怕”精神有了更加深刻的认识。党员梁辰说：“我会发挥党员的带头作用，围绕销售化转型工作，迎难上、遇难进，当好新时代王杰精神的邮政传承人。”转型大使梁斌说：“作为一名入党积极分子，我要把从省分公司培训中学来的转型业务技能全部传授给同事们，让转型工作顺利开展！��

　　军训活动催化

　　7月中旬的一个清晨，从金山桥营投部大院内传来一阵阵整齐的口号声，这是王杰部队的教官在对徐州市寄递事业部员工进行军姿训练，为销售化转型工作提供体能和意志力保障��

　　夏日的阳光晒黑了员工们的脸颊，汗水顺着额头流下来湿透了衣襟。员工李静腰椎不好，教官让她在旁边稍作休息，她却摆摆手说：“大家都在坚持，我也不能降低要求，这点苦与王杰精神比起来根本不算什么。”军训期间，金山桥营投部的员工没一个叫苦叫累，每天军训结束后，大家又立即投入工作，工作效率显著提升��

　　日常养成同化

　　“朱冰揽收了110件标快邮件，位居金山桥营投部第一，被评为本周的转型之星。丁书梅小组被评为精英小组。大家向他们表示祝贺！”热烈的掌声响起来，获奖个人和集体充满了自豪��

　　精英小组和转型之星的照片会贴在金山桥营投部“每日散户揽收PK看板”上。朱冰说：“很高兴能成为本周的转型之星。虽然我不是党员，但是我要向党员看齐，在业务发展中要做最棒的！��

　　金山桥营投部每天都要召开“四会”，即晨会、午会、小组夕会、营销夕会。晨会主要练习部队早操，通过喊团队口号、整理仪容、互整着装等形式，提振士气；营销午会是各小组制定当日工作指标的时间，在明确工作计划的同时，解决工作中遇到的困难；在小组夕会上，组长对组员每日揽投量、信息收集情况、客户开发和维护情况以及存在的问题进行汇总统计；营销夕会的主旨在于强化全员的转型思想，通过案例分享、打造转型示范角、设立学习园地等形式，提升员工的营销技能��

　　市场实践强化

　　经过系统的业务培训后，员工逐渐掌握了标快业务的开发技巧��

　　7月初，投递员李菊在倍力机械园投递信件时，碰上民营快递公司上门收件。为了开展业务，李菊和前台工作人员商量想把邮件逐一送到收件人手中，增加一些与客户接触的机会。之后，只要客户有空闲，她就会和客户多聊一会儿。在一次沟通中，李菊听负责发件的张主任提到其他快递公司的速度不错，她暗暗记在心中��7��28日一早，李菊带着名片和报价单找到张主任，向张主任详细介绍了EMS的价格和时限优势。通过试寄，张主任同意使用EMS发件。目前，该客户每月发寄量��50余件��

　　在销售化转型的过程中，每个员工都在寻找适合自己的转型之路��161件��255件��431件��639件……自8月以来，金山桥营投部的散户收寄量周周攀升，截至目前，该营投部共开发协议客��22个。在党建引领作用下，金山桥营投部销售化转型工作正在一步一个脚印地向前推进着��

金山桥营投部员工训练站军姿��

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