一场“风暴”迎来“双丰收��

——湖北襄阳市分公司夏粮秋收项目纪��

雷红�� 何文�� 杨振��2019-11-29来源��中国邮政��

　　金秋时节，地处华中腹地、汉水中游的湖北省襄阳市又迎来了一年丰收季。作为典型的农业大市，襄阳市夏粮产量突破200万吨，约占湖北省粮食总产量的1/5。正是看到夏粮秋收资金广阔的市场，襄阳市邮政分公司立足于农村，服务于农民，不断拓展服务的广度和深度，积极服务乡村振兴战略，助力农民增产增收，掀起了一场夏粮秋收“风暴”��

　　架起致富连心��

　　在宜城市邮政电商配送中心，数十名工人忙碌着将刚刚从泥土中“爬出身子”的红薯分类、封装、贴单。忙碌间，又一辆装满红薯的农用车开进电商配送中心，将刚刚从地里挖出来的红薯卸下。据统计，每天从这里“出发”的红薯快递包裹超��1万件，重量超��2.5万公斤��

　　“以前村民种植的红薯都是零散销售或是交给中间人代销，没有定价自主权，品相不好的红薯只能低价销售给当地干果企业、淀粉厂等加工厂。”宜城市全玉果蔬种植专业合作社经理张全玉介绍，“后来，邮政在这儿修建了仓储中心，在邮政和电商企业的共同运作下，统一打造宜城红薯品牌，销量一下子就上来了，农民的腰包也鼓起来了。��

　　而这一切的变化还得从襄阳市分公��2018��6月启动的“青邮团”项目说起。该项目由襄阳市分公司携手共青团襄阳市委共同组织，旨在搭建全市青年创业电商交流平台，助力精准脱贫。项目启动后，襄州、樊城、枣阳、宜城等市（区）邮政分公司纷纷响应，为当地电商企业提供仓储配送及各项技术支撑。襄阳市分公司集多方之力，将分散凌乱的电商市场整合起来，形成规模化发展，并通过运作“枣阳油桃”“宜城红薯”等重点项目，打响了邮政电商品牌，畅通了农产品通过电商外销的渠道��

　　“通过‘电��+金融’融合发展，我们运作的油桃项目不仅赢得了政府、桃农及社会广泛赞誉，而且掌握了农产品销售源头，摸清了农户的资金情况，为金融营销提供了精准的数据支撑。”枣阳市分公司市场营销部经理吴少丽说。该分公司运作的油桃项目不仅在油桃销售款回笼上取得较好效果，而且得到枣阳市政府对夏粮收购在政策及资金上的大力支持，为夏粮秋收项目的顺利开展打下良好基础，累计带动新增余��6.89亿元��

　　近年来，襄阳市分公司充分发挥专业协同优势，通过打造“金��+电商”“电��+寄递”“金��+分销”的襄阳模式，积极切入地方农业经济产业链，服务乡村振兴战略，实现了社会效应和邮政发展的“双丰收”��

　　打通粮食生态圈

　　在夏粮秋收中，粮食生态圈的一头是经纪人，另一头是农民。襄阳市分公司进一步梳理夏粮资金结算流程，实现经纪人、农民与网点多方共赢的发展局靀��

　　“老王，赶紧把这包花生称一下，后面还有一车花生等着卸货呢！”每年的夏粮秋收，宜城市王集镇方阁村粮食经纪人王志章就格外忙碌，一边要从农民手上收购粮食，一边还要将收好的粮食转运出去。而其中的资金支付环节是他最头疼的事情��

　　“原来我要从银行取大量现金放在家里，随时支付给卖粮的农民，既不安全也麻烦。现在邮政给我们做了收款二维码，用手机银行直接转账，安全、方便、高效，节省了很多时间，邮政的服务我们很满意！”王志章对邮政服务赞不绝口��

　　“最近半个月，营业厅都有很多兑付卖粮款的农民。粮食经纪人用手机银行支付到账后，他们会来取出一部分购置秋粮所需的种子化肥等，剩下的钱转成定期、保险或基金。农民的理财意识在逐渐增强，我们也在不断提升服务品质。”宜城市分公司王集镇支局经理王进锋介绍，像王志章这样的经纪人，每年粮食周转达��600多吨，流动资金有1000多万元，支局在为他们提供资金支付便利的同时，携手邮储银行解决他们的流动资金需求��

　　为从源头上抓牢粮食经纪人，襄阳市分公司协同邮储银行提供粮食专项贷款，以全流程、一站式服务进一步增强客户黏合度。今年以来，仅王集镇支局引荐给邮储银行的贷款就达��1000余万元，稳定存款��3000多万元。而为了稳定农民这一基础客群，该分公司牢固树立“以客户为中心”的服务理念，在做好网点厅堂服务的同时，为农民推介低风险、存取灵活的金融产品，做到“来有迎声、走有送别”，不断提升客户服务体验��

　　襄阳市分公司还借助价值提升系统，对粮食经纪人和农民进行分级分类管控，根据农作物成熟时间节点，抓好综合营销和价值提升。通过系统内客群报表分析，支局可随时掌握经纪人代付款项的流动情况以及农民资金转存情况，为营销跟进提供了精准有力的支撑��

　　蓄满丰收资金��

　　10��25日傍晚，襄州区古驿镇黄渠河乡安沟村的村委会广场上，一场别开生面的“农家夜”活动吸引了附近50多名村民参加。村委会主任马改强给村民讲解近期的粮食行情和相关政策后，黄渠河乡邮政支局经理向强接着给大家普及金融知识，投递员和营业员则分头推介相关业务及产品…��

　　农忙季节，村民进入营业厅的机会比平时少，襄阳市分公司以全覆盖的大走访、广宣传，迅速抢占夏粮收购市场。在宣传过程中，该分公司确保每个村庄一张海报一条横幅、每位农民一份折页、每辆三轮车一张即时贴、每个合作点一个牌子，形成全渠道的宣传覆盖。同时，以“农家夜”的形式进行集中宣讲，请村干部出面邀约村民，为村民宣讲金融知识和邮政产品，中间穿插有奖互动环节，让邮政服务深入人心��

　　“每场‘农家夜’我们都会精心准备，根据不同村子种植不同类型的农作物，在水稻、玉米等农作物成熟的前半个月，避开农忙高峰期进村开展集中宣讲。”向强介绍，“为了丰富活动形式，吸引更多的人参加，我们还邀约音乐教师、村支书为大家唱歌或讲故事，进一步活跃氛围。��

　　如果说建立朋友圈和打通生态圈是粮食经济的前提和基础，那么做好营销和服务则是夏粮秋收项目取得良好效果的保障。襄阳市分公司一边通过“农家夜”“走出去”，借力村委会干部宣讲政策和活动；一边以“爆点营销”将农民“请进来”，抓好网点阵地营销服务，通过“一出一进”，实现闭环管理，确保夏粮秋收资金“颗粒归仓”��

　　在“请进来”的活动中，襄阳市分公司各支局为农民开辟“绿色通道”，提供茶水、饮料等，不断提升客户体验。同时以产品“组合拳”的方式，为客户进行合理资产配置，确保农民收益最大化��

一等邮局迎嘉��万国邮联电子商务时代跨境合作全球大会引发与会代表热烈反响

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一场“风暴”迎来“双丰收��