以客户满æ„为起点 超越客户期待
　　山西çœå¤ªåŽŸå¸‚邮政分公å¸å€¡å¯¼â€œèµ¢å¾—ä¿¡èµ–â€æœåŠ¡æ–‡åŒ–，切实履行普éæœåŠ¡ä¹‰åŠ¡ï¼Œä»¥â€œå®¢æˆ·æ»¡æ„â€ä¸ºæœåŠ¡èµ·ç‚¹ï¼Œâ€œè¶…越客户期待â€ä¸ºæœåŠ¡é‡å¿ƒï¼Œä¸ºå®¢æˆ·æä¾›å¤šæ ·åŒ–ã€ç²¾ç»†åŒ–ã€å·®åˆ«åŒ–æœåŠ¡ï¼Œèµ¢å¾—了地方政府ã€å¹¿å¤§å®¢æˆ·çš„信赖和好评ã€�
　　åšæŒâ€œäººæ°‘邮政为人民â€æœåŠ¡å®—旨。完善组织机构，建立市ã€åŽ¿ã€ç½‘点三级管ç†ä½“系，åšåˆ°æ¨ªå‘到边ã€çºµå‘到底，è½å®žåˆ°å²—ã€è½å®žåˆ°äººã€‚建立å调机制，畅通信æ¯é€šé“。通过将普éæœåŠ¡å·¥ä½œçº³å…¥é‡ç‚¹ç›‘ç£äº‹é¡¹ï¼Œå±‚层抓è½å®žã€‚åŠ å¤§èµ„é‡‘æŠ•å…¥ï¼Œä¸ºå远网点é…ç½®å–暖设备，修缮è¥ä¸šåœºæ‰€ï¼Œæ”¹å–„è¥ä¸šçŽ¯å¢ƒã€‚åŠ å¤§æŠ€æœ¯æ”¯æ’‘ï¼Œä¸ºå远补白网点é…置远程è”ç½‘ç›‘æŽ§è®¾æ–½ã€‚åŠ å¤§äººåŠ›èµ„æºä¼˜åŒ–，åŠæ—¶è°ƒæ•´éƒ¨åˆ†ä»£åŠžäººå‘˜ï¼Œæå‡æ•´ä½“æœåŠ¡æ°´å¹³ã€�
　　åšæŒâ€œè§†é‚®ä»¶å¦‚生命â€â€œå¾…客户如亲人â€æœåŠ¡ç†å¿µã€‚大力弘扬æœåŠ¡æ–‡åŒ–ç†å¿µï¼Œå¼€å±•æœ€ä½³æœåŠ¡äººå‘˜è¯„选，è¥é€ “æœåŠ¡ä¸ºè£æˆ‘最美â€çš„氛围。对内培育ä¼ä¸šä¼˜ç§€æœåŠ¡æ–‡åŒ–ï¼Œå¯¹å¤–å¡‘é€ è‰¯å¥½ä¼ä¸šå½¢è±¡å’Œå“牌，ä¸æ–促进业务å¥åº·å¯æŒç»å‘展ã€�
　　åšæŒâ€œæ³¨é‡ç»†èŠ‚â€çš„æœåŠ¡æ–¹å¼ã€‚从“一æ¯çƒæ°´ï¼Œä¸€ç‚¹æ¸©æš–，一声问候，一点关心â€è¿½æ±‚æœåŠ¡ç»†èŠ‚，体现客户关怀。æå‡åŽ…å ‚æœåŠ¡èƒ½åŠ›ï¼Œé…备专èŒç†è´¢ç»ç†124人ã€å¤§å ‚ç»ç�110人。金èžç½‘点全部实现“视觉è¥é”€â€æ ‡å‡†åŒ–建设，æœåŠ¡å½¢è±¡ç„•ç„¶ä¸€æ–°ã€�
　　åšæŒæœåŠ¡æ—¶é™å’Œè´¨é‡ä¸æ‰“折。åšå®ˆæ—¶é™å’Œè´¨é‡ï¼Œå®žçŽ°åˆ†æ‹£ã€è½¬è¿ã€æŠ•é€’作业三åˆä¸€ï¼Œå…¨é¢æå‡å¤„ç†èƒ½åŠ›ã€‚çœå†…互寄ã€å¯„å¾€62个é‡ç‚¹åŸŽå¸‚的快递实现“次日递â€ï¼Œé‚®ä»¶å½“æ—¥å¦¥æŠ•çŽ‡çš„å››é¡¹è€ƒæ ¸æŒ‡æ ‡å®ŒæˆçŽ‡å‡åœ�98%å·¦å³ã€�