邮快合作的资阳实��

查鉴罗军 ��/��2019-12-31来源��中国邮政��

　　12��26��10点左右，四川省资阳市安岳县豪森铭家小区的“快邮驿站”工作人员通过手机将圆通快递小哥送来��16件包裹逐一扫描，将产生的取件码标注在包裹上，再按照编号有序放置在货架上，最后交接双方在台账登记簿上签字确认。小区居民收到短信通知后来到驿站取件，工作人员从货架上取下包裹，再次用手机描码完成拍照出库，将包裹递给客户。而在驿站另一侧的邮政惠民超市，几位大爷大妈正在选购日用商品。据“快邮驿站”工作人员介绍，该驿站开��10天来，每天代投各快递公司的快件��100件以上，而惠民超市也很受附近居民欢迎，驿站的客流量不断增长��

　　深入调研先行先试

　　资阳市分公司紧盯邮快合作中存在的热点难点问题。该分公司在市场调研中发现，随着今年8月国家邮政局等部门开展快递末端违规收费整治，民营快递乡镇代收投点利润空间收窄，促使各快递企业加快抱团整合。在城区市场，各快递公司通过在人口密集区域建设加盟店及利用“菜鸟驿站”“熊猫快收”等代收投渠道，抢占了城市散户寄递大部分市场，邮政加快城市渠道建设迫在眉睫��

　　推动邮快合作下乡进村中央有要求、市场有需求，邮快合作更是邮政寄递业务转型发展的重要抓手。资阳市分公司主动作为，先行先试，探索推进邮政与社会快递企业在城市、农村地区融合发展，加快快递物流配送体系建设。该分公司积极与市邮政管理局沟通，双方达成共识并付诸行动��11��29日，在资阳市邮政管理局年度邮政管理工作会上，资阳市分公司就邮快合作作了专题发言，从讲政治、讲担当、讲共赢三个维度表明了邮政企业合作态度，现场与多家快递企业签订了邮快合作下乡进村框架协议��

　　12��19日，资阳市邮政管理局牵头组织召开各县（区）邮快合作推进会。安岳县邮政分公司根据自身的运力，承接了部分快递企业快件代运下乡，在城区与各快递企业达成了联合建设“快邮驿站”的协议��

　　开放共�� 融合创新

　　邮快合作中，资阳市分公司始终贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，按照“三个视角”“三个规律”，根据城乡区域差异，以两种模式推进邮快合作：县域主要代运代投、转寄社会快件；城区通过“快邮驿站”代收代投社会快件，叠加综合便民服务��

　　县域“运��+投递”模式即通过邮车代运快递企业的快件至乡镇邮政网点组织投递；“转寄”模式即快递企业将乡镇快件转寄邮政渠道，按邮件模式进行收寄、分拣、运输、投递作业��

　　城区“快邮驿站”以自营为主，选择在城区居住人口密集、邮件投递量大、揽收潜力较大的地段租赁场地设点，统一店面形象、装修风格，制定配套经营管理制度，现已建成“快邮驿站��21个。布局“快邮驿站”是将邮政末端服务前置到社区和居民小区，让服务更加贴近群众。自10��20日首个驿站运行以来，如今每个驿站日均代投邮件和快��130件、揽收邮��10余件��

　　资阳市分公司还按照“快邮驿��+”理念，致力于建设一站式综合服务便民点。在服务内容上，除基本的邮件代收代投外，叠加了邮政普遍服务、普惠金融、网购网销、代办ETC、代缴费等各类便民公共服务；具备条件的“快邮驿站”叠加惠民超市，通过优惠购反哺邮政金融、寄递客户，助推业务融合发展��12��16日，首个“快递超��+便民服务+惠民超市”升级版的“快邮驿站”在安岳县豪森铭家小区亮相。此外，雁江��4家合约到期的社会快递揽投点也主动加盟邮政，变身为“快邮驿站”��

　　利民惠民多方共赢

　　“现在方便了，下班回家就顺便把包裹取了。��12��19日晚，家住资阳市芙蓉苑的刘女士凭短信通知在小区外的“快邮驿站”一次取走两家快递公司的包裹。以前，刘女士在上班时间接到快递小哥电话后，只能再通知家人领取或让快递员投交到小区门卫室。资阳市分公司充分考虑到客户取件的便利性，“快邮驿站”营业时间从9点至20��30分，得到了客户的广泛好评��

　　“快邮驿站”也深受快递小哥的欢迎，在这里他们可以小憩、饮水，给手机充电，特别是在今年“双11”，“快邮驿站”极大缓解了快递小哥的投递压力��

　　邮快合作可在运输、仓储、处理、投递等环节降低各快递企业运行成本和用工成本。同时，通过邮快合作，邮政企业经济效益正在逐步显现。目前，资阳市分公司已累计代运社会快��20余万件，邮车闲置运力得到充分利用，有效提升了企业的边际效益。邮政服务网点延伸，普遍服务、便民服务叠加，更好地满足了当地群众的用邮需求，更加彰显了邮政企业的政治责任和社会责任。通过“快邮驿站”引流，也对邮政企业全业务发展、品牌形象提升产生拉动作用��

“快邮驿站”开门迎宀��

跨界合作“鼠有星意��第二届“邮政杯”乒乓球友谊赛举��

????

邮快合作的资阳实��