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邮政服务志愿服务两手��

作者：记�� 冯彤来源��中国邮政��发布时间��2020-06-15

　　就在前不久，天津市邮政分公司接到了一通天津市北辰区宜兴埠镇综合执法办公室主任宋睿打来的电话。电话中，宋睿讲述了天津市河北区天泰路邮政营业部投递员刘树东在疫情防控期间每天准时到岗服务小区百姓的故事，赞扬他无私奉献、担当为民的精神，感谢邮政培养出了这样一名优秀的员工��

　　年过半百的刘树东有着5年党龄，他在工作中始终兢兢业业，获得荣誉无数，先后被评为“最美邮递员”、天津市劳动模范、天津市邮政分公司先进个人……自��3年前与公益结缘，他便将全部业余时间用在了公益事业上，至今累计志愿服务时长已达1317个小时。新冠肺炎疫情期间，他更是发挥共产党员的先锋模范作用，用爱心和耐心传递温暖，用实际行动维护一方平安��

　　和大多数人一样，刘树东也非常怕自己和家人受到感染，但又和千千万万邮政员工一样，刘树东也坚守在岗位上，冒着危险为道段上��31个小区��6万多户居民提供着邮政服务��

　　就在疫情防控工作最为吃紧的时候，刘树东收到了北辰区综合执法办公室招募疫情防控志愿者的通知，他义无反顾地报名参加了“北辰百姓”平安志愿者队伍。此后的两个多月，他白天投递包裹，下班后来不及换下邮政标志服，便骑着电动车赶到翠金园小区报到。没有防护服，一个口罩就是他在外工作一天的防护“家当”。里面是绿色的邮政标志服，外面套上红色的志愿者马甲，在社区工作者、综治网格员、物业安保人员中，“红配绿”的刘树东特别抢眼��

　　“大爷，您忘戴口罩了。”“别急着进去，来量个体温。”话虽简单，但由于最初一些人的不理解、不配合，刘树东需要反复地解释、说明，这就非常考验一个人的耐心和细心。他一次次、一遍遍不厌其烦地解释，说得嗓子都哑了��

　　刘树东还和社区工作人员一起在楼道张贴疫情防控宣传单，向市民宣传防疫知识。“又看到了你！”“老刘，你怎么又来了？”“白天看你送件，晚上看你执勤，你真是我们的守护神啊！”……这样的话，刘树东听着特顺心，干起活来就更带劲儿了。他说，老百姓的认可就是对他最大的褒奖��

　　受疫情影响，当时很多社会快递公司迟迟没有复工，加之市民购买的防疫物资铺天盖地地涌来，邮政投递量激增，峰值更是超过去年“双11”水平。那段日子，刘树东一天的投递量都在100件以上，至少��8个小时要蹲守在小区门口等待用户取件，午餐就是买点泡面和面包凑合，顶着星星回家成了常态，高强度的投递工作让刘树东日渐消瘦��

　　6��6日，天津的疫情防控等级下降至三级，但刘树东的志愿服务仍在继续，赶上周末或者休息日，只要社区需要，他便义不容辞地做起社区志愿者。虽然防控等级降了，刘树东仍不敢掉以轻心，严格落实天津市政府、市分公司防疫工作要求，每天早上扫描健康码、测体温，认真给工作场地、待投邮件消毒，保证带出去的邮件100%安全。“自己累点没关系，啥事也不能耽误我准时出班投递。”每天，他都自觉早到��40分钟，保证准时出班��

　　“现在天津在推进复工复产复课复市，老百姓的生活也慢慢恢复正常了，一想到天津在疫情防控上能取得这样的成果有我的一份付出，就觉得特别幸福。”说着，刘树东摘下口罩喝了口水，他那张满是岁月痕迹的脸被口罩勒出深深的痕迹，让我们看到了那个投递路上风雨无阻的刘树东、怀揣志愿者精神在小区门口坚守抗疫一线的刘树东��

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