ï»� ä¹¡é•‡æ½æŠ•æé€� 这个县的“两线三圈â€çœŸç®¡ç”¨ - 中国邮政集团有é™å…¬å¸ <#webadvjs#>

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ä¹¡é•‡æ½æŠ•æé€� 这个县的“两线三圈â€çœŸç®¡ç”¨

刘春å¹� 冯文å¦�2020-07-22æ¥æºï¼�中国邮政ç½�

  “以å‰ç»å¸¸æŠ•递到晚上七八点,自从邮路整åˆåŽï¼ŒçŽ°åœ¨æ™šå…­ç‚¹å°±èƒ½ä¸‹ç­äº†ã€‚â€æ±Ÿè‹çœæ·®å®‰å¸‚æ¶Ÿæ°´åŽ¿é‚®æ”¿åˆ†å…¬å¸æ—¶ç æ”¯å±€æŠ•递员å¾å…µè¯´ã€�

  “支æŒç”µå•†ã€å¿«é€’进农æ‘ï¼Œæ‹“å±•å†œæ‘æ¶ˆè´¹â€æ˜¯ä»Šå¹´æ”¿åºœå·¥ä½œæŠ¥å‘Šä¸­çš„内容。涟水县分公å¸é€šè¿‡æ–°å»ºå¤„ç†åœºåœ°ã€æ•´åˆé‚®è·¯èµ„æºå’Œä¼˜åŒ–作业环节,在全县建æˆâ€œä¸¤çº¿ä¸‰åœˆâ€ç½‘è¿æ–°æ¨¡å¼ï¼Œå®žçŽ°è¿›å£é‚®ä»¶å¤„ç†é€Ÿåº¦æé«˜è¿�1å€ï¼Œä¹¡é•‡æŠ•é€’æ—¶é™æ•´ä½“缩短近1å°æ—¶ï¼Œæ½æ”¶æ—¶é—´å»¶é•¿çº¦1.5å°æ—¶ï¼Œä¹¡æ‘æ½æŠ•æ—¶æ•ˆæ°´å¹³å¤§å¹…æé«˜ã€�

  新建“Tâ€çº¿ã€€è¿›å£é‚®ä»¶ä¸è½åœ°å¤„ç�

  “æé«˜æ”¯å±€æŠ•递时效水平,首先è¦å»ºå¥½é‚®ä»¶å¤„ç†ç”Ÿäº§çº¿ã€‚â€æ¶Ÿæ°´é‚®æ”¿å¯„递事业部è¿è¥ç›‘æŽ§éƒ¨å¾æ™ƒè¯´ã€�

  涟水县分公å¸é‚®ä»¶å¤„ç†ä¸­å¿ƒåŽŸæ¥åªæœ‰ä¸€å°çš®å¸¦æœºï¼Œè¿›å‡ºå£é‚®ä»¶å…ˆå †æ”¾åœ°ä¸Šï¼Œç„¶åŽä¸Šçš®å¸¦æœºåˆ†æ‹£ï¼Œå†å°†åˆ†æ‹£å¥½çš„邮件分摊放在地上,最åŽç”¨æ‰‹æŽ¨è½¦æ‹‰ç€è£…è½¦æˆ–ä¸‹æ®µï¼Œå¤„ç†æ•ˆçŽ‡æ¯”è¾ƒä½Žã€‚éšç€å¯„递事业部整åˆã€é‚®ä»¶é‡ä¸æ–­å¢žåŠ ï¼Œå¤„ç†ä¸­å¿ƒå‡ ä¹Žæ¯å¤©åŠ ç­åŠ ç‚¹ï¼Œè¿˜å®¹æ˜“å‘生邮件差错ã€�

  2019å¹�9æœˆï¼Œæ¶Ÿæ°´åŽ¿åˆ†å…¬å¸æ–°å»ºé‚®ä»¶å¤„ç†åœºåœ°å¹¶è¿›è¡Œæ”¹é€ ï¼Œæ–°å¢žä¸¤å°çš®å¸¦æœºï¼Œç»„æˆâ€œTâ€å­—形架构邮件处ç†ç”Ÿäº§çº¿ï¼Œå…¶ä¸­ä¸€å°ä¸ºä¸»çš®å¸¦æœºï¼Œä¸“门负责进å£é‚®ä»¶ä¼ è¾“,其余两å°ç«¯å£ä¸Žä¸»çš®å¸¦æœºç»ˆç«¯å¯¹æŽ¥ï¼Œåˆ†åˆ«å¤„ç†åŸŽåŒºå’Œä¹¡é•‡è·¯å‘邮件ã€�


分拣员将农æ‘è·¯å‘邮件直接从皮带机分到支局固定ç­é‡Œ 

  开往乡镇四个路å‘的邮车直接åœåœ¨å¤„ç†å°è¾¹ï¼Œä¸ºæ¯ä¸ªæ”¯å±€é…ä¸€åªæ»šè½®ä»“储ç­ï¼Œåˆ†æ‹£æ—¶å°†æœ¬è·¯å‘支局邮件大件入ç­ã€å°ä»¶è£…è¢‹ï¼Œåˆ†æ‹£å®Œæ¯•å°†ç­æŽ¨è¿›è½¦åŽ¢ã€‚åŸŽåŒºè·¯å‘的皮带机边放置20个标注段é“å称的仓储ç­ï¼Œåˆ†æ‹£æ—¶å°†å„段é“邮件从皮带机上直接挑放进ç­é‡Œï¼Œç„¶åŽç”±å„æ®µé“æŠ•é€’å‘˜æ‹‰èµ°æŠ•é€’ï¼Œé¦–æ¬¡å®žçŽ°è¿›å£é‚®ä»¶ä¸è½åœ°å¤„ç†ã€�

ã€€ã€€â€œä»¥å‰æ¯åˆ†é’Ÿåªèƒ½å¤„ç†50件邮件,差错时常å‘生,现在能处ç†100ä»¶å·¦å³ï¼Œå‡ ä¹Žæ²¡æœ‰å·®é”™ï¼Œè¿›å£é‚®ä»¶æ—¶æ•ˆæ°´å¹³å’Œå‡†ç¡®çŽ‡å®žçŽ°äº†ç¿»ç•ªã€‚â€å¾æ™ƒè¯´ã€�


é©¾é©¶å‘˜åˆ°å†œæ‘æ”¯å±€æ½æ”¶é‚®ä»¶ 

  整åˆé‚®è·¯ã€€ä¹¡é•‡æŠ•递æå‰ä¸€å°æ—¶

  “以å‰å¿«åŒ…大多是第二天拿,现在当天就能拿到了。â€åœ¨èƒ¡é›†è¡—上åšç”Ÿæ„的嵇师傅说ã€�

  在乡镇当天就能拿到快包,æ˜�4æœˆåˆæ¶Ÿæ°´åŽ¿åˆ†å…¬å¸æé«˜é‚®ä»¶è½¬è¿æ•ˆçއã€åŠ å¤§æŠ•é€’ä½œä¸šæ—¶é•¿ã€å®žæ–½ä¹¡é•‡é‚®è·¯æ•´åˆçš„结果ã€�


“接力自å–ç‚¹â€æ”¯å±€ç”¨ç§è½¦å…¬åŠ©è½¦è¾†åˆ°ä¸­å¿ƒç‚¹æ”¯å±€æŽ¥è¿åŒ…裹 

  全县29ä¸ªé‚®æ”¿æ”¯å±€ä¸­ï¼Œä¿æ»©æ”¯å±€é‚®ä»¶ç”±å¸‚å…¬å¸ç­è½¦ç›´æŽ¥å¸¦è¿ï¼�21个支局设为转è¿äº¤æŽ¥ç‚¹ï¼Œæ•´åˆæˆ�3æ¡çŽ¯å½¢é‚®è·¯è½¬è¿åœˆï¼�7个支局改为“接力自å–点â€ï¼ŒåŒæ—¶è®¾ç½®åŽ¿é‚®ä»¶å¤„ç†ä¸­å¿ƒè‡³é«˜æ²Ÿæ½æ”¶å…¼è¿é«˜æ²Ÿæ¨å£çš„专线,形æˆé‚®è·¯â€œä¸€çº¿ä¸‰åœˆâ€è¿è¡Œæ ¼å±€ï¼Œå†ä¸Žé‚®ä»¶å¤„ç†ä¸­å¿ƒçš„“Tâ€å­—线整åˆï¼Œå½¢æˆâ€œä¸¤çº¿ä¸‰åœˆâ€åŽ¿åŸŸç½‘è¿æ€»æ ¼å±€ã€‚与整åˆå‰ç›¸æ¯”,邮路总里程å‡å°�58公里,邮车到最åŽä¸€ä¸ªæ”¯å±€æ—¶é—´æå‰1å°æ—¶å·¦å³ï¼Œæ½æ”¶å¤šå‡�1.5å°æ—¶å·¦å³ã€�


â€œä¸¤çº¿ä¸‰åœˆâ€æ ¼å±€è®©å†œæ‘æŠ•é€’å‘˜æœ‰æ›´å¤šæ—¶é—´ä¸Šé—¨æ½æ”¶å¿«åŒ� 

  在邮件中心点实行接力å–件模å¼ï¼Œé‚®è½¦å°†7个“接力自å–点â€é‚®ä»¶å…ˆè¿åˆ°5个邮件中心点,交由等候的ç§è½¦å…¬åŠ©è½¦è¾†è¿å›žæ”¯å±€ï¼Œä¸ä»…å‡å°‘邮车路程,而且邮件到达时间还æå‰�10åˆ�30分钟ã€�

ã€€ã€€â€œåƒæ—¶ç æ”¯å±€ï¼ŒåŒæ ·æ˜¯ä¸‹åˆ2点åŠå‘è½¦ï¼Œä»¥å‰æ˜¯ä¸‹åˆ5ç‚�20分到,现在下å�4ç‚�10分就能到了。â€å¾æ™ƒè¯´ã€�

  优化环节  网è¿â€œäºŒæ¬¡â€æé€Ÿå¢žæ•�

  邮件“ç­è¢‹åŒ–â€ä¹Ÿè®©äº¤æŽ¥æ—¶é—´å‡å°‘一åŠï¼Œæ¯ä¸ªæ”¯å±€é…备一åªé•¿1.2ç±³ã€å®½1ç±³ã€æ ‡æ³¨æ”¯å±€å称的快包ç­ï¼Œå½“天进å£å¿«åŒ…大件全部装ç­ï¼Œå°ä»¶å…¨éƒ¨è£…袋并挂支局å牌。“以å‰å¿«åŒ…到支局交接è¦ä¸€ä¸ªä¸ªæ‰¾ï¼ŒçŽ°åœ¨åªäº¤æŽ¥â€˜ä¸€ç­ä¸€ï¼ˆå‡ ï¼‰åŒ…’就行,时间缩å‡ä¸€åŠã€‚â€å¾æ™ƒè¯´ã€�


邮件“ç­è¢‹åŒ–â€æ–¹ä¾¿é©¾é©¶å‘˜å‡†ç¡®è£…è¿æœ¬ç‰‡é‚®è¿åœˆæ”¯å±€é‚®ä»¶ 

ã€€ã€€åŒæ—¶ï¼Œæ™®é‚®å‡ºå£æ—¶æ•ˆæ°´å¹³ä¹Ÿæœ‰äº†æé«˜ã€‚æ¶Ÿæ°´åŽ¿åˆ†å…¬å¸æ™®é‚®å‡ºå£ç­è½¦æ—¶é—´ä¸ºä¸‹åˆ6点åŠï¼Œç”±å¸‚区邮车返程时顺路带回,一旦赶ä¸ä¸Šå¸‚区返程车,就è¦å®‰æŽ’邮车将出å£é‚®ä»¶é€åˆ°å¸‚区。“现在邮车返回æå‰è¿‘1å°æ—¶ï¼Œé‚®ä»¶å¤„ç†æ—¶é•¿å¤§å¤§å¢žåŠ ï¼Œä¸åˆ°ä¸‹åˆ6点åŠå°±å¤„ç†å®Œæ¯•并装车,从没耽误过。â€å¾æ™ƒè¯´ã€�

  投递员“等事åšâ€å’Œâ€œåŠ ç­æŠ•â€çš„矛盾也得到了解决。邮路整åˆå‰ï¼ŒæŠ•递员ç»å¸¸å› é‚®è½¦è¿Ÿåˆ°è€Œâ€œç­‰äº‹åšâ€ï¼ŒæŠ•递完报刊还è¦åŠ ç­åˆ°æ™šä¸Šä¸ƒå…«ç‚¹æŠ•é€’åŒ…è£¹ï¼Œå¦‚ä»Šæœ€è¿œçš„æ—¶ç æ”¯å±€æŠ•递完报刊æ‰ä¸‹å�5点多钟,镇上客户和自æç‚¹åŒ…裹基本下åˆ6点å‰å°±èƒ½æŠ•递完毕ã€�

ã€€ã€€è®¾ç½®æ½æ”¶ä¸“çº¿ï¼Œæ€»æ½æ”¶æ—¶é—´å¢žåŠ åŽï¼Œç»™å®¢æˆ·ç•™ä¸‹æ›´å¤šå¼¹æ€§ç©ºé—´ï¼Œå¸¦æ¥äº†æ›´å¥½çš„客户体验。“以å‰ä¸Šé—¨æ½æ”¶ï¼Œä¸ºä¹¡é•‡å议客户预留的时间平å‡ä¸åˆ°10分钟,邮件ç¨è¿�1分钟也带ä¸èµ°ã€‚设置专线åŽï¼Œæ¯å®¶æ½æ”¶æ—¶é—´è‡³å°�20åˆ†é’Ÿï¼ŒåŸºæœ¬ä¸Šå½“å¤©é‚®ä»¶èƒ½å…¨éƒ¨æ½æ”¶å®Œã€‚â€é‚®è½¦é©¾é©¶å‘˜å…¼å¿«åŒ…æ½æ”¶å‘˜é‡‡é‘«è¯´ï¼Œâ€œæ¯”如高沟镇快包日å‡å‡ºå£é‡çº¦200件,以å‰è¦å››äº”个人æ‰èƒ½å®Œæˆè£…车,现在我和客户两个人就æžå®šã€‚â€�