æ½æ”¶å‘˜æœˆå‡æ”¶å…¥å¢žåŠ�4600å…� 市场å 有率æé«�30%ï¼è¿™ä¸ªæ”¯å±€æœ‰â€œçœŸç»â€�
　　河å—çœå«è¾‰å¸‚å™ææ‘镇紧邻京ç ã€æµŽä¸œä¸¤æ¡é«˜é€Ÿå’Œ107国é“，乡镇ç»æµŽæ´»è·ƒï¼Œå¿«é€’市场竞争激烈，当地约有90%家åºå·²åœ¨ç½‘上开店注册，主è¦ç»è¥ä¸šåŠ¡ä¸ºå…»æ®–设备é…件ã€�
　　æ®ç»Ÿè®¡ï¼Œå™ææ‘镇邮政支局上åŠå¹´å®Œæˆå¯„递业务收å…�8.74万元，完æˆå¹´è®¡åˆ’78.75%，较去年åŒæ¯”增长2228%ï¼›æ½æ”¶å‘˜æœˆå‡ä¸ªäººæ”¶å…¥åŒæ¯”å¢žåŠ 4600元，增长36%；邮政市场å 有率æ高è¿�30个百分点ã€�
　　今年以æ¥ï¼Œå™ææ‘镇邮政支局用活用好河å—çœé‚®æ”¿åˆ†å…¬å¸çš„“众创众享â€æ”¿ç–ï¼Œå› åœ°åˆ¶å®œæ±‚çªç ´ï¼Œèµ°å‡ºäº†ä¸€æ¡ä¹¡é•‡é‚®æ”¿å¯„递市场å‘展之路ã€�
ã€€ã€€æŒ‰ç…§ä¼ ç»Ÿçš„ä½œä¸šæ–¹å¼ï¼Œçª—å£äººå‘˜åç‰å®¢æˆ·ä¸Šé—¨ï¼ŒæŠ•é€’员åªæŠ•ä¸æ½ï¼Œä¹¡é•‡å¿«é€’市场被社会公å¸èš•é£Ÿå é¢†ã€‚ä¸ºè¿…é€Ÿæ‰“ç ´åƒµå±€ï¼Œä»Šå¹´ä»¥æ¥æ²³å—çœé‚®æ”¿åˆ†å…¬å¸è¿žç»åˆ¶å®šå‡ºå°ä¿ƒè¿›å†œæ‘寄递市场å‘展的政ç–ã€�
　　刘诗民原æ¥æ˜¯æ”¯å±€æŠ•é€’çš„ä¸€æ ¹â€œç‹¬è‹—â€ï¼Œä¸€ä¸ªäººå¹²äº†å…ã€ä¸ƒå¹´ï¼Œæ¯å¤©æŠ•ä¿¡é€æŠ¥ï¼Œä¸€ä¸ªæœˆå·¥èµ„四五åƒï¼Œè½»è½¦ç†Ÿè·¯ï¼Œæ‚ 闲自在。但自去年以æ¥ï¼ŒæŠ•é€’é‡å‰§å¢žï¼ŒæœåŠ¡è¦æ±‚也越æ¥è¶Šé«˜ï¼Œä»–一个人常常ä¸åˆé¡¾ä¸ä¸Šåƒé¥ï¼Œç–²äºŽé€ä»¶ï¼Œæ›´å®Œä¸æˆå¸‚ã€åŽ¿é‚®æ”¿åˆ†å…¬å¸åˆ¶å®šçš„å‘å±•ç›®æ ‡ï¼Œä¸ªäººæ”¶å…¥ä¹Ÿä¸‹é™äº†è¿‘åƒå…ƒã€�
　　怎么办？åªæœ‰å˜ï¼Œæ‰èƒ½æ´»ï¼
　　一方é¢åœ¨å«è¾‰å¸‚邮政分公å¸çš„指导下支局组建邮务团队，明确èŒè´£åˆ†å·¥ã€‚支局长负责争å–政ç–，å调关系，刘诗民主攻开å‘与大客户维护，其他投递员负责日常投递，网点的è¥ä¸šå‘˜åœ¨åšå¥½å‰å°æœåŠ¡çš„åŒæ—¶ï¼Œæä¾›åŽå°å®¢æœæ”¯æ’‘ã€�
刘诗民（å³ï¼‰å’Œå›¢é˜ŸåŒäº‹ä¸€èµ·åˆ†æ‹£é‚®ä»�
　　å¦ä¸€æ–¹é¢ç§¯æžå¯»æ‰¾æ–°äººåŠ 入团队，充实力é‡ï¼Œæ½æŠ•é˜Ÿä¼ä»�1人扩充到3人，形æˆåˆ†å·¥ã€æ•ˆç›Šä¸Žè´£ä»»â€œä¸‰ä½ä¸€ä½“â€çš„局退�
　　以å‰å½“地百姓对邮政的认识还åœç•™åœ¨é€ä¿¡é€æŠ¥ä¸Šï¼Œå¯¹é‚®æ”¿å¿«é€’æœåŠ¡å¹¶ä¸æ¸…æ¥šï¼ŒäºŽæ˜¯åŠ å¼ºé‚®æ”¿ä¸šåŠ¡å®£ä¼ ä¹ƒå½“åŠ¡ä¹‹æ€¥ã€�
ã€€ã€€é¦–å…ˆæ˜¯åŠ å¤§æŠ•é€’æ·±åº¦ï¼Œä»¥æŠ•ä¿ƒæ½ã€‚以往把报纸放在ä¼ä¸šåŽ‚矿门岗上，现在主动把件é€è‡³æ”¶ä»¶äººæ‰‹ä¸ï¼Œä¾æ‰˜æ— æ‘ä¸åœ¨çš„邮政便民æœåŠ¡ç«™å¼€å‘退æ¢è´§æ•£æˆ·ï¼Œç§¯æžåŠ å…¥æ‘组织的微信群，利用多ç§æ‰‹æ®µè¿›è¡Œå®£ä¼ 。对于æ‘里的微商或电商å°æˆ·ï¼Œä¸»åŠ¨ä¸Šé—¨å‘æ”¾ä¸šåŠ¡å®£ä¼ èµ„æ–™ï¼Œå¹¶æ€»ç»“å½’çº³å‡ºäº†ä¸€å¥—é’ˆå¯¹ä¸åŒå®¢æˆ·ç¾¤ä½“çš„è¥é”€è¯æœ¯ã€�
刘诗民上门æ½æ”¶é‚®ä»�
　　这次疫情期间，之å‰è®¸å¤šä¸èµ°é‚®æ”¿æ¸ é“的商家纷纷找到刘诗民，è¦æ±‚邮政帮助å‘件。为防æ¢ç–«æƒ…过åŽçš„客户回潮，在一ä¸æ¶¨ä»·ä¸”æœåŠ¡æ›´ä¼˜çš„åŒæ—¶ï¼Œä¸»åŠ¨é‚€è¯·å®¢æˆ·åˆ°æ”¯å±€å’Œé‚®ä»¶å¤„ç†ä¸å¿ƒçŽ°åœºè§‚看邮件消毒和处ç†æµç¨‹ï¼Œè®©å®¢æˆ·ä»Žå¿ƒåº•é‡Œæ„Ÿåˆ°â€œå…³é”®æ—¶åˆ»ï¼Œé‚®æ”¿å°±æ˜¯ä¸â€ï¼
　　当地有一化妆å“商家，仅今å¹�2月份就通过邮政寄出äº�3000件货å“；还有一户物æµå•†æˆ·ï¼Œç–«æƒ…期间通过邮政å‘件500多箱ã€�
　　客户寄快递，第一è¦æ±‚的就是时间è¦å¿«ã€‚按照新乡市邮政分公å¸å…³äºŽæå‡å†œæ‘乡镇进出å£æ—¶é™æ°´å¹³æ€»ä½“è¦æ±‚，支局工作人员对线路进行了梳ç†ä¼˜åŒ–ã€�
　　在进å£æ—¶é™ä¸Šï¼Œç”±åŽŸæ¥ä¸Šåˆ10:00出çæå‰åˆ�8:30出ç，争å–到了黄金投递时间ã€�
　　在出å£æ—¶é™ä¸Šï¼ŒåŽŸæ�16:00截邮就æ„味ç€ä»¥åŽæ”¶å¯„的邮件è¦ç‰åˆ°ç¬¬äºŒå¤©æ‰èƒ½å‘走，通过团队自è´æ–°èƒ½æºæ±½è½¦ï¼ŒæŠŠå½“天的出å£ä»¶ç›´é€åˆ°å«è¾‰å¸‚邮政分公å¸é‚®ä»¶å¤„ç†ä¸å¿ƒï¼Œæˆªé‚®æ—¶é—´ç›´æŽ¥å»¶é•¿äº†3个å°æ—¶ã€�
　　有一次，一ä½å®¢æˆ·ç€æ€¥éœ€è¦å¾€ä¸Šæµ·é‚®å¯„è¯å“，但到刘诗民手ä¸å°±å·²ç»æ˜¯æ™šä¸Š7点åŠï¼Œæ¤æ—¶é‚®è½¦å·²ç»ç¦»å¼€äº†ã€�
　　为了ä¸è€½è¯¯å®¢æˆ·é‚®å¯„，刘诗民驱车20多公里直接把件é€åˆ°äº†å¸‚邮件处ç†ä¸å¿ƒï¼Œå®¢æˆ·å¬è¯´åŽå¯¹é‚®æ”¿çš„æœåŠ¡éžå¸¸æ»¡æ„ã€�
　　现在å™ææ‘邮务团队，把交通工具划分为三类进行作业：新能æºæ±½è½¦ä¸»è¦æ˜¯å‘大客户投递é‡ä»¶æ€¥ä»¶ï¼Œç”µåŠ¨ä¸‰è½®ä¸»è¦ç”¨äºŽæŠ•é€’散客邮件，两轮车用于è·ç¦»è¾ƒè¿‘çš„è½»å°è´§ç‰©æŠ•é€’。团队æˆå‘˜å®‰é€šå¼€å¿ƒåœ°è¯´ï¼šâ€œæˆ‘们æ速了，å†ä¹Ÿä¸æ€•å®¢æˆ·å‚¬äº†ï¼â€�
　　截至目å‰ï¼Œå›¢é˜Ÿæ•£æˆ·å¼€å‘从去年çš�5户å‘展至37户，大客户开å�10户，客户结构类型也由原æ¥çš„养殖设备电商户å‘展至包括食å“ã€åŒ–妆å“ã€æ–‡ä¹¦ç‰åœ¨å†…的多ç§å®¢æˆ·æž„æˆï¼Œå¯„递业务å 支局总收入的比例直接æ高了近10个百分点ã€�
　　å‰ä¸ä¹…，刘诗民有个朋å‹æƒ³æ‹‰ä»–去å—方挣大钱，他淡然地说：“现在政ç–这么好，还往外跑啥哩，在邮政就能赚大钱ï¼â€�