喜看海岛支局服务新变��

通讯�� 张慧2020-07-15来源��中国邮政��

　　广东省珠海市的万山群岛地处珠江入海口，东邻香港，西接澳门，拥有大小岛��105个，是珠江三角洲乃至华南腹地出入南海、通向世界的咽喉要道，众多岛屿像珍珠般点缀在我国南海的浩瀚版图上��

　　珠海市邮政分公司海岛支局的邮政服务网点就遍布在这万山群岛的桂山、外伶仃、万山等多个岛屿，肩负着驻岛边防官兵和渔民群众的用邮服务。虽然远离大陆、条件艰苦，但海岛支局近年主动融入珠海发展大局，保持与陆地城市业务发展的“同频共振”，特别是电子商务之风刮到海岛后，海岛支局顺应“互联网+”的发展，积极服务海洋经济，通过邮政配送渠道将海岛绿色产品推向全国，带动渔民增收致富，助力跑好全面建成小康社会“最后一公里”��

　　当好百姓“智囊团��

　　清晨，太阳刚从海平面升起，邮政所营业时间还未到，海岛支局局长、桂山岛邮政营业所的“岛主”刘道明已经出门，赶到商户的店铺去帮忙打包收寄。“听说他们网店的销量很好，我过去看看有多少货需要邮寄。��

　　“还��618活动给力，鱼干、虾干都快断货了。”走出新冠肺炎疫情阴霾的商铺老板指着店里的一大堆海鲜干货说：“接了好多单，今天这些都要寄出去。��

　　“没问题！再有这么多，我也帮你寄出去！”刘道明一边帮忙验视、装箱，一边说：“记得邮政的广告词不？中国邮政，使命必达！”大家都被刘道明逗笑了，装箱更加起劲��

　　“真的很感谢刘岛主，帮我想了一条好出路。”商铺老板诚恳地说。以前，每到冬季，海岛游客锐减，海鲜干货销售就进入淡季；而今年的疫情对商户来说又是重创��

　　“现在互联网十分发达，不如试试在网上销售，你负责接订单，我帮你邮寄。”在一次闲聊中，刘道明给商铺老板出了这个主意，没想到很快就办成了��

　　电商引路、邮政配送，海岛商铺一众老板就此开启了微商之路。现在，他们的海鲜干货直接从海岛邮寄到百姓的餐桌，既新鲜又便宜��

　　当好渔民“跑腿人��

　　“必须帮助渔民，让海岛的海鲜干货走出去！”身为十三届全国人大代表的外伶仃邮政营业所营投员谢坚，觉得身上的责任重大��

　　万山区处于粤港澳大湾区中心位置，具有丰富的海洋及旅游资源。近年来，珠海市政府着力发展现代海洋经济，建设海洋产业创新区。谢坚抓住这一切入点和渔民谈互联网发展、谈海岛的未来，积极为渔民寻求发展的商机��

　　“这是邮政自办的邮乐小店，你们的海鲜干货可以放到这个平台，每天还有‘爆款’推介。”谢坚打开手机APP向渔民介绍：“全国的特色农产品在这个平台上都有销售，我们斗门的顺明鸡蛋就是通过这个平台走向了全国，不用开铺头，在家也可以销售。��

　　近年来，中国邮政大力发展农村电商，推广邮乐小店，提高邮政公共服务能力和水平，通过“平��+ 自营”的方式，将各地特色农产品推向全国。珠海邮政也积极配合政府部门扎实做好民生幸福工程，加大资金投入推动农村、海岛等邮政基础设施建设，着力解决全市城乡及海岛“最后一公里”难题��

　　“海岛的海鲜干货采用传统方法手工晾晒，纯绿色食品，无污染。这些产品晾晒的每一步我都很清楚。这么好的产品，我一定要帮助渔民销出去”。谢坚说起海岛的各种“宝贝”如数家珍，很多年纪较大的渔民不会用“邮掌柜”系统，谢坚就利用工余时间手把手地教��

　　“邮政电商是真正服务我们的业务产品。”渔民大哥竖起大拇指说��

　　商铺都是“代办点��

　　“老王��13270克寄去青岛要多少钱？”“资费不变，称重后再说。”这是万山岛邮政营业所王来祥和商铺老板的对话，时间是晚��11点多，客户要坐第二天早上的船离开��

　　“不用查系统，不用看资费表，这些信息都在我心里呢！”王来祥自豪地说。经常有商家下班后打电话咨询邮费，他从来没有算错过。“是军人的素养训练了我的思维”��

　　近年来，中国邮政利用遍及城乡的服务网点优势，在服务“三农”、助力精准扶贫和服务地方经济发展的道路上深入耕耘。王来祥就是众多耕耘者之一。他把岛上海鲜干货的商铺都发展成了邮政的“代办点”，解决了客户晚上买完海鲜干货无法邮寄的难题��

　　“这样方便了我和客户，销量好了很多。”商铺老板说：“王岛主在邮政工��20多年了，对我们来说，是无法代替的人，给我们提供了很多无私的帮助。��

　　在偏远的海岛，邮政不会按照市场经济原则来计算效益。作为共产党员、退伍军人，王来祥自觉担起“人民邮政为人民”的服务使命。而众多像他一样的邮政驻守人，也都用自己的行动当好渔民的“跑腿人”��

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