激流当勇进

——山东蒙阴县分公司金融业务突破记

田浩2020-08-26来源��中国邮政��

　　今年以来，山东省蒙阴县邮政分公司金融业务发展屡创新高，截至目前，本年邮储余额净��6亿多元，点均净��5000多万元，特别是一季度，在历年储蓄余额负增长的情况下，扭转“淡季困境”，11个支局自我承诺余额净增目标为临沂市邮政分公司下达计划的近3倍，最终首季度余额同比多增3.75亿元，完成临沂市分公司下达计划的308%��

　　“把目标挂在月亮上��

　　今年以来，蒙阴县分公司统一全员思想，让大家真正意识到金融业务没有淡季，同时，不惟计划惟市场，主动加压、高标定位，收获的是累累的硕果��

　　“把目标挂在月亮上，掉下来也能挂在树梢上；把目标挂在树梢上，掉下来就什么都没了。”这是蒙阴县分公司副总经理（主持工作）吕红玉的名言。帮助员工树立信心、剖析市场，并教会方法、固化行为，强化闭环管控，形成“市场自信、队伍自信、方法自信、目标自信”的蒙阴邮政的“四个自信”。高标准定位也成为蒙阴邮��2020年以来各项工作开展前最为重要、最具标志性的一环。统一思想、凝聚发展共识，把目标定得再高一点，就是推动该分公司创新转型、高速突破发展的重要前提��

　　“四包”管理出成效

　　蒙阴县分公司党总支号召机关党员干部成立“党员突击队”，全部下沉到一线网点中去，在完成自身本职工作的同时，按照统一要求对支局实行“包思想、包行为、包落实、包结果”的“四包”管理，为网点解决实际困难，做好上传下达，放下思想包袱��

　　尤其在疫情形势异常严峻、缺乏客户资源得情况下，“包挂”党员干部担当作为，身先士卒入户走访，保证外拓走访不间断，帮助各支局深入挖掘优质客户资源。“一级带着一级干、一级干给一级看”的工作精神从上到下迅速延伸，基层一线员工上行下效、对标发展，在思想和行动上迅速统一，为各项业务蓬勃开展奠定了良好的基础��

　　节假日期间，蒙阴县分公司领导班子带领工会人员及时慰问员工家属，在上半年多��37次的慰问关怀工作中，员工家属纷纷表示会全力支持员工工作。此外，该分公司还为所有网点的食堂配备了空调与蒸锅，保障员工饮食，同时，为金融条线员工配备了走访棉鞋等，做好物资保障。　

　　闭环管控与绩效落��

　　通过“走访、答谢会和节日营销”三大抓手，蒙阴县分公司结合“深挖客户资源、预约产能”等一系列工作的统一和固化，迅速形成了分工明确、条理清晰的科学工作流程，员工行为指标和结果指标的数字化统计，形成发展绩效“日清月结”，调动了员工工作的积极性和主动性��

　　通过精准的闭环管控，员工们逐渐掌握了客户资金流向和客户基本情况，对市场有了精准把握和更大的发展信心。员工自我承诺的力量是无穷的，目标从员工口中说出来，比单纯的计划下达更具说服力，并赋予了每个人具体的责任。所有人共同承担责任，就形成了齐抓共管、共同发展的良好局靀��

邮储�� 绿浙��打开新赛��

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