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四川新闻网：亲情服务零距离，中邮保险进彝��

——中邮保险四川分公司、凉山邮政“金融知识进乡村中邮保险送关爱”消费者教育客服活动纪��

2020-11-03来源��四川新闻��

　　10��15日上午，中邮保险四川分公司携手凉山邮政分公司走进昭觉县改阿能村，联合开展“金融知识进乡村、中邮保险送关爱”消费者教育客服活动，走村入户��150名彝族同胞送知识、送温暖。原本平静的小山村，因这群“客人”的出现而变得热闹起来��

路遇放学回家的彝族孩��

　　不一样的牵挂

　　改阿能村位于凉山州昭觉县永乐乡北部，距县��27.8公里，最高海��2500米，是典型的高寒山区行政村。全村总户��89户，属彝族聚居村，主要粮食作物为马铃薯、玉米、燕麦和荞麦，当地居民以养殖业、种植业和外出务工为主要收入来源。截��2017年底，全村精准识别建卡贫困户共有48户，合计236人，贫困发生��61.46%。艰苦的生存环境，落后的生产条件，闭塞的交通成为改阿能村脱贫路上的“三大巨石”。早日帮助改阿能村走出贫困成为了党攻坚脱贫工作内容之一，也成为了中邮保险帮扶脱贫的工作计划之一��

　　今年，中邮保险四川分公司积极响应国家精准扶贫号召，对口帮扶改阿能村，改阿能村村民的生活疾苦牵动着分公司全体员工的心，帮助当地村民早日摆脱贫困成为全体员工义不容辞的责任��10��13日清晨，细雨蒙蒙的成都还有着几丝夜里的寒意，尚未亮灯的公司门外，分公司领导带领着客户服务部员工将采购好的衣服、水杯等生活用品统一装进车上，带着分公司全体员工的关怀与祝福，踏上了这条近10小时车程的“爱心之路”��

用钢绳拉动运送物资的邮车

　　不一样的担当

　　为开展好此次客户服务活动，分公司高度重视，认真做好了与凉山邮政的沟通及物资采购工作��10��14日上午，工作人员从西昌继续赶路，经历2小时的车程后到达昭觉县城。十月的昭觉，气温已经低��9度，一路的劳累尚未褪去，阵阵刺骨的寒冷又不断袭来。为提前布置好活动会场，工作人员匆匆换上羽绒服后便又开始赶往改阿能村。当汽车行至山脚下时，由于路况原因车辆无法进村，工作人员只好选择下车，顺着蜿蜒曲折的山路爬坡上行。脚下是坚硬、不平的碎石路，身边1米处即是悬崖和深沟，浑浊的河水在身后绵延流淌，此刻大家的内心充满忐忑，小心翼翼的走在狭窄的山路上，不敢回看��

　　穿过泥泞的山路，偶遇路边坡上犁土的村民朝我们报以善意的微笑，大家心中立刻少了些许忐忑不安。恰巧碰到四五个放学回家的孩子，穿着单薄的衣服在泥泞的路上玩木质滑板车，嬉笑打闹的天真模样深深打动了在场的每一位工作人员。孩子们的童趣让人感动，那是一种发自内心的快乐，脸上洋溢的是最纯真的笑容��15日上午，布置好场地的工作人员等着邮车运送物资过来，当得知因前夜下雨山路湿滑，邮车无法开上院坝时，大家纷纷到院坝下推车。笨重的车身，打滑的路面，尽管大家竭尽全力，无奈邮车依然停止不前。在大家推车前行无果的情况下，村民找来钢绳集体拖车才得以上行。原��5分钟的路程，此刻变成了快半小时的拉力比赛，汗水顺着工作人员的脸颊而留下，却没有一个人说累。与村民走着同样的道路，大家却是不一样的心情，在一步一步的前行中，我们感受到了肩上对村民一份沉甸甸的责任，而这种责任正是推动我们不断向前的动力��

村民收到赠送的生活用品

　　不一样的温暖

　　在大家的齐心协力下，活动终于如期开始。往常空旷的院坝，今天显得格外热闹，没多久院坝里就已坐满了前来参加活动的乡亲们，尽管天气寒冷，依然阻挡不了大家火一样的热情。会场上，县邮政公司储蓄营业所支局长用彝汉双语为村民讲解了防范电信诈骗、非法集资、保险常识和人民币识别方法（反假币知识）；昭觉县比尔片区卫生院院长介绍了预防艾滋病的卫生知识及“四好创建”的相关要求；昭觉县农工办主任为大家传授了脱贫致富的方法及外出务工的好处和外出务工安全注意事项；中邮保险四川分公司和凉山邮政分公司领导分别为每户村民送上了牛奶、雨伞、抽纸、水杯等生活用品，接过这些承满爱心的礼物，村民们淳朴的脸上都挂着温暖的笑容。不少村民表示，这样的活动给他们带来的不只是礼物与知识，更是让他们切切感受了公司对他们的关怀。活动最后，凉山邮政公司与中邮保险四川分公司的双方领导到两户村民家中进行了走访，就村民在生活上遇到的困难进行了详细询问，并为下一步客户服务及对口帮扶工作谋划思路��

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