“直播天团”诞生记

本报记�� 李平通讯�� 袁�� 刘慧��2020-12-10来源��中国邮政��

荣昌邮政精心打造的“荣邮驿站”直播团队。□张玥 ��

　　重庆市荣昌区虹桥村。秋天在这里像打翻了的调色板：一株株绿油油的橘树上，挂满了黄澄澄的如拳头般大的橙子。树丛间，一场邮政惠农直播正在进行��

　　“大家好，我是小荣，我是小驿。很高兴又在‘荣邮驿站’抖音直播间跟大家见面了!今天，我们为大家带来的惠农产品是虹桥村的爱媛38号果冻橙……”“小荣”徐杰用刀将一个果冻橙切成两半，拿起半个橙子凑近直播镜头，稍用力一捏，果汁瞬间爆出，“看，皮超级薄，汁多得不得了……”“你不要光是说，也帮大家尝一个嘛，看看是不是真的就像吃果冻！”“小驿”郑成君在一旁打趣道。直播“导演”梁小敏则在一旁忙前忙后，又是递道具，又是提示直播文案��

　　一人逗，一人捧，还有一人满地走。凭着邮政的品牌影响力和新奇有趣的带货方式，仅仅半年时间，“荣邮驿站”直播就在当地叫响了品牌��

　　萌芽：迎着风口站上��

　　郑成君以为，自己从投递岗位到客户经理岗位，是要做营销的。徐杰的想法也如出一辙。两人都没料到，转岗后接受领导指派的第一个重要任务竟然是—�� 让自己成为“网红”��

　　这话就得从去年年中说起��

　　彼时，荣昌区邮政分公司总经理朱军刚履新不久。一天，他来到一家做自热方便火锅的食品厂沟通合作事宜，一格一格半封闭式的“工位”引起了他的注意，补光灯、摄像头、音响……这些与食品厂格格不入的设备，怎么会出现在这儿？一问方知，这是食品厂为了扩大销售渠道，自建了一个直播团队��

　　此后，直播带货就在朱军心里埋下了种子。几经考虑，他将这个课题交给了市场部��

　　领到任务后，梁小敏、郑成君、徐杰等人便利用工作之余开始研究：直播用什么平台、需要什么设备、选什么商品、有什么话术、怎么吸引人来看……一大堆问题需要解决��

　　今年初，在疫情催化下，直播带货风口正盛。几个人觉得，是时候得上阵了��

　　3��21日下午，正准备下班的梁小敏收到一个包裹，打开一看，是网购的直播灯架寄到了。三人一合计，择日不如撞日，索性马上就开始直播。地点选在了办公室的一角，商品用的是手头现成的—�� 荣昌邮乐馆的地方特产��

　　可接下来的事情就尴尬了：简单的开场白后，徐杰和郑成君两人要么互相抢话，要么四目相对，只能以“好吃”“很好吃”“特别好吃”来尬聊。整场直播最高观看人数仅22人，不少还是闻讯而来的同事��

　　第一场直播让徐杰和郑成君泄了气，梁小敏在一旁安慰道：“这次虽然效果不好，但是我们要善于总结。怕冷场，就提前准备脚本；没人来，就去拍短视频预热。��

　　接下来，缺商品，就到供应商、农户那里去找；不会说，就天天守在大咖的直播间里学；不会拍，就找来最火的短视频“照猫画虎”…��

　　天道酬勤，徐杰和郑成君渐渐摸索出了一些门道：按脚本一句句念会显得生硬，得加些临场发挥；送福利也要踩节奏，才能让更多人关注并留在直播间；一人捧，一人逗，两人互怼会让气氛更加热闹…��

　　身在幕后的梁小敏，也以惊人的速度成长，从最初制作一��15秒的短视频要4个多小时，缩减到2个半小时，再到现在只��30分钟就能搞定��

　　在一周拍摄两次花絮、举行两场直播的“高压”下，三人默契见涨，“荣邮驿站”直播间开始有了生机��

　　蝶变：外行人上演逆袭

　　三人一致认为，真正把直播间的名气做起来，就是“盘龙仔姜”直播带货那一场��

　　7��11��9点整，“荣邮驿站”直播团队要在盘龙镇进行直播带货。不��8点，几人就到达了目的地。可接下来姜农的一番话，着实给他们泼了一盆冷水。“不要耽误我们挖姜哟！有你们这个闲工夫，我都能��100来斤了！”一��50多岁的姜农扛着锄头，头也不抬地拒绝了他们。从来没有接触过直播的姜农们，压根儿也不会相信凭借一部手机就能把姜卖出去��

　　越是如此，三人越迫切地想要证明自己。“大叔，您先给我们准��100斤嘛！要是卖不出去，我给您线。”徐杰向姜农恳求道��

　　直播开始，凭借事先短视频的造势和临场的发挥，直播间观看人数不断上升，看着越来越多的“粉丝”下单，二人更加卖力：“重庆和四川地区，保��24小时内到货，外省次日到。我们会用不同规格的箱子为大家包装运送，保证新鲜，保证速度！��

　　100斤��200斤��400斤！不断刷新的销量让一旁的姜农目瞪口呆，口中念叨着：��400斤哟，要挖好久哦！��

　　看着三人尽力卖姜，姜农们的态度也发生了转变。“今天你们辛苦了，走，去我家尝点今年才泡的仔姜嘛，好吃得很哟！”姜农们用最朴实的方式表达歉意和谢意，还一再邀约他们“明年早点儿来”��

　　选择：始于责任忠于爱

　　“古昌镇人大常委会主任陈兰芳看到我们为仁义镇脆桃带货，不仅在直播间下了单，还邀请我们去为古昌镇蓝莓代言呢！”梁小敏的话语里充满自豪��

　　随着各乡镇纷纷邀请“荣邮驿站”直播团队去做直播，为当地推销李子、葡萄、桂圆等，邮政助农直播的口碑��

　　在荣昌各级地方政府传播开来。受荣昌区商务委邀请，7��14日，“荣邮驿站”为荣昌区万灵古镇做景区推广��9��19日，与区农委携手��22位贫困户销售农产品��9��29日至10��1日，受邀参加《舌尖上的荣昌》直播推广活动，��12家企业带货…��

　　尽管将直播带货做得风生水起，但“荣邮驿站”的小伙伴们丝毫没有放松对自己的要求。为了更有说服力，荣昌邮政专门定制了“主播代号牌”“老板保证牌”“村支书代言牌”，根据特定场景需要，邀请种植户、村干部等在直播时现场代言，通过出具无公害证书、地方政府背书，让网友们买得更放心��

　　“最大的变化是，我们现在出去谈业务，不管是政企单位还是商户老板，好多人认识我们，沟通起来更顺畅了！”徐杰说，让他们感到诧异的是，一些做餐饮、五金、家居的老板，也想找邮政带货��

　　“直播贵在精准。我们要精准对接市场，将城市需求与农村供给精准对接起来，真正做市场需要的；我们要精准对接群众，直播要接地气，一切为大家的生活服务；我们还要精准对接特色，把荣昌本地的非遗文化、农副产品做大做强！”朱军说，“荣邮驿站”的远景规划是，先从荣昌同城做起，再扩大到成渝双城经济圈，未来，还要向全国进军��

烟台市分行：“四个一”制止浪��原阳大米赶直播潮��

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“直播天团”诞生记