<font color="red">中国交通在线：</font>一片“丹”心向阳开——记山东省济宁市邮政分公司杨丹丹

中国交通在线：一片“丹”心向阳开——记山东省济宁市邮政分公司杨丹丹

崔鹏�� 宋金秀蒋贵��2020-12-30来源��中国交通在��

　　说起话来侃侃而谈，做起事来雷厉风行，沉稳干练、多才多艺、充满正能量……这是身边人对她的一致评价，她就是山东省济宁市邮政分公司集邮与文化传媒部营销员杨丹丹。初见杨丹丹，给人印象是温柔大方，思维活跃，脸上总是带着微笑，工作上感觉有用不完的“金点子”。在从业的近十年里，杨丹丹获得过很多荣誉：全市邮政系统先进个人、省级优秀营销�� 、资深营销经理 ……这些荣誉见证着她一路成长，更是辛勤付出后的最好收获��

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　　如何实现线上引流是文传业务面临的最大挑战，特别是疫情以来，这一改变尤为迫切。作为一名营销员，杨丹丹有着敏锐的市场的捕捉能力，出色的业绩让她很快成为营销团队的负责人。现在作为一��14人的营销团队负责人，她带领专业营销团队年年创优，年年超额完成团队收入计划，每年的亮点项目实现收入近200万元。这些成绩的背后，源于杨丹丹在改变传统营销模式方面的积极努力��

　　面对新的市场环境，杨丹丹总是有一股刻苦钻研的拼劲，大胆尝试新鲜事物，像优秀的画家一样追求卓越。在今年三月份，由于疫情原因，杨丹丹主动求新求变，率先在全省邮政组建了第一支直播团队、开设了第一个官方抖音号，在视频平台推广获客与直播营销获金方面进行第一次尝试。“我原来一直负责全市的展演会赛项目，今年因为疫情原因，我们的经营状况面临着很大的困难。”回忆起年初的困境，杨丹丹脸上依然有许多愁容。杨丹丹带领的团队痛定思痛，开始酝酿一种新的营销模式。经过一次次“头脑风暴”专题会议，提出了“抖音”直播的想法，试图借助多平台直播，“抖”出济宁邮政集邮与文传业务发展的一片新天地。在这种思维的激发下��3��16日，杨丹丹团队在“无可参照模板、无成熟教案、无专业设备、无专业人才”的“四无”压力下，成立了杨丹丹直播创新工作室，并��3��19日晚七点进行了首场抖音直播，吸引800多人在线观看，带动成交额46万元——线上引流首次尝试效果初显。面对这个成绩，直播团队既兴奋又憧憬，对直播活动的未来充满信心。至此，济宁邮政打破了延续几十年的传统营销方式，也拉开了运用全新营销模式搏击市场的序幕��

　　尽管一炮打响，但骨子里本就有股倔劲儿的杨丹丹没有丝毫满足，总感觉还有很多地方需要完善。她不断给直播精准画像，总结经验、学习借鉴、更新设备、改进场景、寻求再指导、深入再琢磨、不断再摸索.....脚本一遍一遍的改，镜头一遍一遍的试，彩排一次一次的做，直播一次一次的��......团队在她的影响带动下，很快适应了直播节奏，各种金句层出不穷，环节互动驾轻就熟，台前幕后协调一致，最终形成了具有济宁邮政特色的直播模式。济宁邮政官方抖音号也在这个时候应运而生，她一小步一小步的自学视频拍摄剪辑工作，截止目前浏览量已突破1000万人次，获赞100多万次，累计实现客户建档4.5万余户��

　　“企业已经为我们搭好了舞台，把戏演好的唯一途径就是不断尝试、追求卓越。”杨丹丹说。在这部戏中，线上引流的突破式实践，是她唱的最漂亮的一出��

　　万应灵“丹��

　　“我们制作的短视频‘青春的样子’播放量��1000万，获赞100万。”说到这份骄人的业绩，杨丹丹脸上洋溢着自信的笑容��

　　对待新鲜事物的态度，决定了你的高度。这句话用来形容杨丹丹最为合适。抖音小视频对于我们来说，依旧是个新鲜事物，如何吸引观众度，如何获得点赞量，如何让内容更贴近百姓生活，如何更好的展示邮政形象，对于毫无经验的杨丹丹来说都是面临的考题。“我们毕竟不是专业的，只能一点点学习视频策划和制作。”杨丹丹说，在这一年里，为了一个策划选题几夜睡不着是常有的事情。功夫不负有心人，杨丹丹带领团队创新思维，深植邮政元素，不断挖掘新创意、策划新脚本，打造趣味性、延伸式内容模块，影响带动团队在改变邮政传统营销模式方面的实践之路越走越宽、越走越远。在策划省公司重点产品“车优保”专题直播时，杨丹丹首次尝试利用和网红主播连麦的方式，吸��2200多人在线观看。整场活动下来，共实现车优保开��11单、成交额2.6万元��

　　在此带动下，县市区“车优保”专场直播多点开花，合计成单360单，实现成交��80余万元，有效推动了县市区邮政金融、寄递、书报、地方农特等近百类产品项目落地，综合成交额达1810万元，促成金融、寄递、渠道等业务收入4760多万元。直播团队还在今年全省组织的直播大赛中获得第一名的好成��!谈起这个成绩的来之不易，杨丹丹的眼睛里始终都是红红的。她还将书信和邮票中所体现的书法、文学、美学、艺术等元素与社会热点相结合，打造了以“济宁邮政”官方抖音号为主，以“LD日记”书信号、“麦香GREEN”分销号等6个矩阵号为辅的线上综合营销阵地，为客户提供了各取所需的线上消费新平台��

　　“杨丹丹作为直播团队的创始人，无论从视频拍摄、文案策划还是创意碰撞都发挥了十分重要的作用，可以说她是我们济宁邮政整个直播团队的核心人物。”谈到对杨丹丹的评价，济宁市邮政分公司总经理陈利如是说��

　　一次次乐此不疲的创新，一次次满怀热情的付出，一天天大成无声的积累，杨丹丹带领的专业团队不断创新，目前已累计上传视频��300条，新增吸粉2.4万个，获赞近90万个，许多作品被全国邮政基层单位传播推广。就在四季度，杨丹丹带领的团队通过直播和短视频推广的方式，共协助带动车优保、地方特色农副产品、集邮文创产品、家电营销及物品寄递等各类收入��1000万元，视频平台推广获客与直播营销获金的经营服务模式，走在了全省前列。至此，济宁邮政各项业务在突破传统营销模式方面，跨上了一个新台阶��

　　台上一分钟，台下十年功。许多工作台前呈现出来的是被人称道的结果，台下支撑它的必是默默无闻的付出，哪怕是一丁点不起眼的成绩，背后都是时间、精力和才智的繁杂堆砌。一颗丹心赤忱，是让杨丹丹置工作于生活之前的最大动力，对于她自己来说，沉稳、努力、刻苦……这些品质已经成为她身上不可或缺的一部分了。正如她名字的寓意一样：三九严寒何所惧，一片丹心向阳开!

齐鲁壹点��湖上邮递员王少朋：大湖行小舟，他是老乡最盼的��浙江日报��扶小助微的邮储担��

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