谱写网运改革新篇

——南京邮区中心局改革回眸

赵天2021-01-27来源��中国邮政��

　　根据江苏省邮政分公司总体部署，全面贯彻“机构设置去行政化、管理架构扁平化、资源配置市场化、岗位定员标准化、运营管控实体化”的“五化”原则和寄递运营“五新两减”理念，南京邮区中心局深入推进改革工作，逐步形成既符合行业发展规律又满足邮政自身实际需要的生产经营管理模式��

　　拆解目标步调一��

　　2020��10月上旬，南京中心局根据改革工作要求，以“可执行性度高”为指导思路，条目化拆解各项指标要求，以“日上报”“周汇总”的方式，划清责任段落，明确完成时间��

　　第一步行动的是机构变革。南京中心局以“去行政化、扁平化”为统领，整合优化职能机构，设置运营管控部、党建工作部、资源配置部3个机构，财务实行派驻制管理；重组压缩生产机构，设��6个班组建制的生产车间，分别为：邮件运输车间、普邮处理车间、包件进口处理车间、包件出口处理车间、特快处理车间、运行维护车间，由中心局直接进行管理��

　　紧随其后的是以效率变革为指导的作业组织、岗位培训及薪酬绩效等方面的配套调整。为全面提高东杨坊人机作业效率和企业资源效益，该中心局结合旺季生产实际所需，拟定“双11”夜班以长三角出口为主、白班以省际进口为主的作业方案；固化操作岗位，提��89个重点岗位的“工作法”，并制作成操作手册和画报发放至一线员工，快速提高员工熟练度；重新拟定薪酬绩效分配方案，对各环节生产人员、职能人员开展岗位绩效考核，并实行“底��+计件”和“底��+绩效”两种分配模式，按月对绩效工资进行考核发放。其中，运输人员绩效工资按照邮路类型结合里程、趟次，制定各线路趟次单价，并结合邮运质量、行车安全等进行考核发放��

　　此外，以网运内部处理环节“准加盟制”改革为契机，南京中心局结合机构改革，细化其他车间的“准加盟制”方案，进一步扩大经营承包制的红利辐射范围��

　　模式变更量身定制

　　2020年，南京邮区（江宁）处理中心的投产使用，推动江苏省网运能力提升再上新台阶��

　　在改革的攻坚阶段，面对江宁处理中心工期紧、任务重、转场作业要求高，加之电商策略调整，为圆满完成旺季生产任务，南京中心局多措并举，颠覆传统的生产模式，量身打造了旺季生产的工作方案��

　　在不放慢改革脚步的前提下，江宁处理中心采用“边生产边测试边完善”的方法，提前开展试运行及转场作业，为全省甚至全网分担网运生产压力。由于工期紧张，他们与土建方、设备厂家多方沟通，在确保安全生产和工程质量的前提下，切割、重组工程建设日期和转场作业日期，确保各项进度紧凑推进，不留白、不延缓；同时，率先完成综合布线、信息发布系统、场院管理系统、门禁及安检系统、视频监控系统等配套工程的建设��

　　2020��10��30日，南京中心局召开了旺季生产誓师大会，提出要充分发挥好改革红利和能力建设两大资源优势，以强大的精神动力铸就强大的改革发展力量，再创旺季生产战役新辉煌。伴随着旺季生产的逐步推进，他们开展了“党旗飘在一线、堡垒筑在一线、党员冲在一线”旺季生产经营主题实践活动。全体党员自发组成“党员突击队”，戴上袖标、擦亮党徽，浩浩荡荡奔赴新的作业场地，丝毫不在意新场地的油漆味和轰鸣声的他们奋战在装卸、分选、供件、扎袋等环节，分20余批次、近800人次驰援一线生产，充分发挥了党员的先锋模范作用，用实际行动号召广大员工投身旺季生产第一线��

　　在实施一系列的改革举措下，南京邮区中心局在旺季生产期间，客户投诉率同比下降了0.61个万分点，各项生产平稳有序，经受住了这场严峻的考验��

党员突击队成员在生产旺季冲在一线��

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