江西邮政抓“长尾”与“头部��

赣章2021-06-09来源��中国邮政��

　　江西省邮政分公司在商圈建设上坚持“一手抓长尾，一手抓头部”的发展思路，在夯实小微商户等客户群的基础上，不断强化与行业客户的合作，将金融、邮务、寄递、电商等业务嵌入到行业客户与商家应用场景中，实现批量获客获金。截��4月底，江西省分公司今年新增商��2.34万户，收单商户资产净��36.1亿元��

　　整合资源行业突破

　　江西省分公司针对不同类型的客户需求，通过整合金融科技和第三方支付资源，为客户提供一揽子行业应用解决方案。通过战略性成本投入，获得客户的资金归集主账户和交易主账户，搭建源头获客获金平台。目前，探索搭建的模式为��5+N”：智慧商超、智慧菜场、智慧校园、智慧餐饮、智慧医疗和智慧N。智慧N已取得交通、园区、社区、娱乐等10多个领域的突破。目前，江西省分公司已累计签约移动支付智慧场��616个，实现活期余额净��10亿元，联动新增对公存款近2亿元，代发客户新��1.8万户��

　　科技赋能构建生��

　　江西省分公司充分借助金融科技和大数据云应用，打通邮政会员与商超、菜场、便利店等智慧场景系统数据通道，实现双方数据共享共用，搭建“会员互认、积分互通、权益互享”的跨界平台，让邮政会员和VIP客户不仅能在智慧场景内使用金融积分进行消费，而且能分层级额外享受到专属优惠��

　　在拓展积分应用场景、提升客户体验度的同时，江西省分公司通过购物的消费折扣，丰富邮政金融客户的权益体系，降低企业维护客户成本。同时，在智慧商超场景中，通过搭建线上商城开展同城寄递业务合作和通过加载电商农品专柜开展农村电商分销业务合作，结合智慧商超门店物流配送需求，开展同城物流仓储一体化业务等合作。截��5月底，兴国县邮政分公司拓展了20个智慧商超项目，占当地零售商超的70%，实现资金归��2.5亿元，占当地居民消费总额��20%，有效地构建了邮政金融生态圈，实现了邮政金融资金的闭环运营和多专业的协同发展��

　　线上线下打造品��

　　江西省分公司通过组织线上线下客户权益活动，打通“B+C端”获客通道，实现非金融业务协同发展��

　　在线上，开展政府消费券发放，满足“后疫情时代”政府刺激消费的刚性需求。各地邮政企业积极融入地方经济复苏，主动与商务局对接。借助银联、支付宝等多样化的线上平台，已有12个县的邮政企业作为唯一金融合作机构，独家承接当地政府消费券项目运营。通过技术对接，江西省分公司打通线上消费券线下核销通道，以C端消费激活存量商户，实现消费资金回流闭环。全省邮政已发放两个批次线上消费��5亿元，实现重点商户拓��5500余户，活期资金回流近10亿元��

　　在线下，针对收单商户，组织开展提质增效专项营销活动，按季组织开展“邮支付，邮惊喜”达标商户大抽奖活动，通过线上活动批量触达B端商户，提升收单商户的活跃度和资产价值贡献。针对大型智慧场景和优质小微商户，联合银联、支付宝等渠道，定期开展邮储卡消费“满立减”“随机立减”和“消费折扣券”系列活动，打造“持邮储绿卡，享便利生活”生态品牌，推动商户经营由“单一B端”向“B+C端”链式升级��

让“金融活水”稳流增��在新长征路上砥砺前行

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江西邮政抓“长尾”与“头部��