联动宣传批量获客

张玉�� 孔慧2021-06-17来源��中国邮政��

　　2020~2021年金融跨年度营销活动期间，安徽省滁州市邮政分公司充分依托内外资源，联动当地各级政府机关单位、疫情防控指挥部、渠道站点等，实现全方位宣传覆盖，充分发挥邮政渠道优势，线上线下同步推进，实现多渠道批量获客。旺季营销期间，该分公司新增月日均存款余额��41.78亿元，计划完成率��146.44%，增幅达22.57%，排名全国地市分公司��2��

　　2020年滁州市医保缴费采用线上APP缴费新模式，当地村社工作人员及老百姓操作存在一定困难。滁州市分公司高度关注医保代收工作，积极对接县、乡镇、村及社区，洽谈通过邮政提供医保代收服务，既解决当地社区、村委会代收量大、操作困难的问题，又将客户引流到网点，实现缴费业务及金融业务双开通��

　　去年8月，该市全面启动医保代收工作，全市邮政分级对接，明确每个网点至少实现3个村或社区的医保代收目标��9月，开展厅堂内外、村庄社区代收医保宣传物料的布放和线上代收宣传。网点通过村社关键人对医保缴费客户逐一电访，邀约客户到厅堂办理，同步进行开卡、绑卡及活动宣传。对所有医保缴款客户发放“邮惠卡”，对农村种植、养殖客户发放“秋收预约卡”，提升客户对邮政的认知度、满意度与贡献度��2020年四季度，全市实��262个村和社区的医保代收，代收人数超30万，新增客户3.11万户��

　　滁州市分公司在抗疫关键时刻主动承担社会责任，迅速反应和行动，向市新冠肺炎疫情防控应急指挥部呈报《关于开展“疫路邮情情暖滁州”关爱外出创业务工返乡人员公益活动的报告》，��1��28日至2��11日，所有返滁人员均可前往滁州市各指定邮政网点免费领取防疫健康包和核酸检测补贴，共计发放5万份��

　　市新冠肺炎疫情防控应急指挥部高度认可报告内容，联合发起该项公益活动。活动期间全市累计采集客户信��11.26万户，旺季新增客户总资��3.49亿元��

　　在旺季营销活动中，各金融网点把全市1716个邮乐站点打造成金融宣传的平台和营销的触点，作为邮政金融业务深入乡村的营销阵地。围绕“普惠金融进万家”“反假币反诈骗”“金融知识讲座”等多种主题开展活动，实现批量获客与精准营销。据统计，活动期间，全市开展普惠金融宣传达2050场，覆盖客户4.1万户，采集客户信��3.28万条，发��3230张，站主累计转介资金近亿元��

　　为了实现邮乐购站点和金融网点的双向引流，各网点开展现场消费满额抽奖活动，增加站点当日销售额及客流量，极大提高了站点合作积极性。全市统一设计“邮惠卡”，客户凭卡到网点办理指定业务可以参加抽奖等活动。“邮惠卡”作为统计站主转介业绩的依据，深受广大站主欢迎。网点还定期跟进所辖邮乐购站点发放“邮惠卡”情况，奖励优秀站主，督促落后站点多发卡，提高转介积极性��

以目标为导向实施差异化营销科技赋能促转型谋发展

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