凝心聚力谋发�� 全心全力求突��

赵传��2021-07-14来源��中国邮政��

　　在跨年度旺季营销活动中，安徽省马鞍山市邮政分公司以“正视问题、心怀梦想、立足改变、真抓实干”的决心，坚持代理金融“上规模、调结构、促转型”的发展目标，实现代理金融重点业务全面发展，荣获省公司突出贡献奖、保险发展奖、四季度优胜奖、基金理财发展奖、余额发展奖、客户发展奖、旺季综合发展奖等奖项。荣膺集团公��2020��2021年度全国邮政金融跨年度营销活动“百优地市分公司”称号��

　　针对邮政储蓄余额规模小、市场占有率低等现状，马鞍山市分公司根据代理金融专业远期目标和阶段性目标，先后制定了配套活动方案，同时，将年度余额发展目标纳入下辖单位全年绩效考核。为有效调动各层级邮政员工工作积极性，马鞍山市分公司建立完善网点绩效考核体系、奖金池考核办法及学习奖励机制。绩效考核体系中明确网点负责人、营业主管及普柜的绩效分配比例，提高网点人员工作积极性；奖金池考核中纳入网点行为指标和定期资金留存率定量指标，定期资金留存率得到逐步提升，改变了原来长期落后的局面；学习奖励机制中明确了金融从业人员持证补贴标准和参培优秀员工奖励办法，逐步提升了员工综合素质，激发了员工活力，引导员工从“要我干”向“我要干”转变，传导“用力做成事、用脑做对事、用心做好事”的工作态度��

　　以客户为中心，做大客户基数。马鞍山市分公司积极做好新老客户开发维护工作，跨赛期间共开展生日会、客户尊享会、金融知识进万家等活��1608场，参与者超2万人次。强化线上“群音荟”平台运用，添加微信好友数超7万人，抖音粉丝达9.3万人，云工作室累计浏览量��4.8万人次。新增有效客户数1.74万户，列全省邮政第一位。以系统化转型为驱动，狠抓活动促提升。结合系统化转型深入推进，提升网点数据分析能力、客户经营维护能力；系统开展了“双节十天乐邮政遇上‘礼’”“财富升级邮你开启”“驿路同行，感恩邮‘礼’”“牛转乾坤”“金牛迎春，邮政送福”等线上节日营销活动，常态化开展了资产配置“嗨翻星期二”专项活动；跨赛期间共实现标��5.17亿元，销售期交保��7875万元��

　　马鞍山市分公司坚决落实协同发展工作部署，创新开展“百年之约”营销项目，整合主题邮票、个性化明信片、文传旅游、扶贫农产品、时光慢递、寄递业务等邮政产品，形成具有邮政特色的客户维护套餐。以当涂县螃蟹养殖市场为依托，开发特色经济市场，运作“EMS极速鲜”项目，去年实现销售额204万元，其中寄递收��51万元；实现新增金融总资��3410万元。以场景打造为抓手，探索商贸户项目开发，先后与马鞍山市联佳润超市、华仁堂药房签订合作协议；利用“小步外勤”APP加强商户走访过程管控，累计收集信��1.45万条并同步录入CRM系统。以抗疫扶贫工作为切入点，联合市总工会开展“抗疫消费扶贫，助力脱贫攻坚”专项行动，免费发放抗疫关爱扶贫农产品礼��10000份，收集政企高端客户信息7050条，为全市脱贫攻坚活动贡献力量��

集聚资源强支�� 深挖客户创佳��三秦遍开幸福��

????

凝心聚力谋发�� 全心全力求突��