申领社ä¿å� 邮政é€åˆ°å®�
——河å—çœåˆ†å…¬å¸å¼€å±•ç¤¾ä¿å¡é›†çº¦é€è¾¾èµ‹èƒ½â€œæ”¾ç®¡æœâ€�　　8æœ�6日，河å—çœæ´›é˜³å¸‚市民æŽå¥³å£«ä»Žé‚®æ”¿æ½æŠ•å‘˜æ‰‹ä¸æŽ¥è¿‡ç¬¬ä¸‰ä»£ç¤¾ä¿å¡åŽè¯´ï¼šâ€œå‰å¤©ï¼Œæˆ‘在‘河å—社会ä¿éšœå¡â€™å¾®ä¿¡å…¬ä¼—å¹³å°ä¸ºå©å申领了社ä¿å¡ï¼Œè¿™æ²¡å‡ 天邮政就把社ä¿å¡é€åˆ°äº†å®¶ï¼ŒæœåŠ¡çœŸè¿…速ï¼â€�
　　“信æ¯å¤šè·‘路，群众少跑腿â€ã€‚为了让人民群众享å—æ›´åŠ ä¾¿åˆ©çš„æ”¿åŠ¡æœåŠ¡ï¼Œè¿‘å¹´æ¥ï¼Œæ²³å—çœé‚®æ”¿åˆ†å…¬å¸ä¸ŽäººåŠ›èµ„æºå’Œç¤¾ä¼šä¿éšœéƒ¨é—¨æ·±åŒ–åˆä½œï¼ŒæŒç»ä¼˜åŒ–社ä¿æœåŠ¡å…¨çŽ¯èŠ‚，在“线下申åŠ�+寄递é€è¾¾â€çš„基础上，å‡çº§æ²³å—社ä¿å¡å‘放æœåŠ¡æ¨¡å¼ï¼Œæ建了社ä¿å¡â€œçº¿ä¸Šç”³åŠ�+寄递é€è¾¾â€çš„æœåŠ¡å¹³å°ï¼Œèµ‹èƒ½â€œæ”¾ç®¡æœâ€ï¼Œå®žçŽ°äº†è®©ç¾¤ä¼—“åªè·‘一次â€ä¹ƒè‡³â€œè¶³ä¸å‡ºæˆ·â€ï¼Œå……分彰显了邮政“国家队â€çš„责任担当。æ®ç»Ÿè®¡ï¼�2020å¹´æ²³å—çœåˆ†å…¬å¸ç¤¾ä¿å¡é¡¹ç›®å®žçŽ°å¯„递业务收å…�1608万元，较上年增长è¾�221%ã€�
　　嵌入线上æœåŠ¡å¹³å°
　　“与邮政åˆä½œä»¥æ¥ï¼Œå±…民从申领到收到社ä¿å¡çš„时间，从原先的30天缩çŸè‡³ä¸‰äº”天。â€æ²³å—çœäººåŠ›èµ„æºå’Œç¤¾ä¼šä¿éšœåŽ…电å政务ä¸å¿ƒç§‘长陈清介ç»è¯´ï¼Œâ€œå°¤å…¶æ˜¯ä¹¡é•‡åœ°åŒºå±…民，办领社ä¿å¡ä¸ç”¨æ¥å›žå¥”波，在家动动手ã€ç‚¹ç‚¹æ‰‹æœºï¼Œé‚®æ”¿å°±å°†ç¤¾ä¿å¡é€åˆ°äº†å®¶ï¼Œçœæ—¶çœåŠ›ã€‚â€�
　　éšç€æˆ‘国社会ä¿éšœä½“系建设ä¸æ–深入，全民å‚ä¿è®¡åˆ’å…¨é¢å®žæ–½ï¼Œç¤¾ä¿å¡ç”³é¢†äººçš„ä¿¡æ¯é‡‡é›†å’Œåˆ¶å¡å‘å¡å·¥ä½œé¢ä¸´ç€åŠžç†ç¾¤ä¼—多ã€çº¿ä¸‹åŠžç†æ‰‹ç»å¤æ‚ã€æ—¶é—´æˆæœ¬é«˜ã€å‘å¡æ•ˆçŽ‡ä¸é«˜ç‰é—®é¢˜ã€‚为æå‡äººæ°‘群众对政务æœåŠ¡çš„满æ„度，é…åˆçœäººåŠ›èµ„æºå’Œç¤¾ä¼šä¿éšœåŽ…推动政务æœåŠ¡â€œå…¨ç¨‹å¯è§†åŒ–ã€æœåŠ¡å¤šæ ·åŒ–ã€ä¼ 递电å化â€ï¼Œæ²³å—çœåˆ†å…¬å¸ç§¯æžå¯¹æŽ¥çœäººç¤¾åŽ…，ä¾æ‰˜äº’è”网ã€å¤§æ•°æ®æŠ€æœ¯ï¼Œå…±åŒå¼€å‘优化了线上社ä¿å¡çš„申领ã€åˆ¶å¡ã€å‘放ç‰çŽ¯èŠ‚，规划了业务架构和æµç¨‹ï¼Œå±…民通过“河å—社会ä¿éšœå¡â€ç‰çº¿ä¸ŠåŠžç†å¹³å°å¯ç›´æŽ¥å¡«æŠ¥ä¸ªäººä¿¡æ¯ç”³åŠžã€‚åŒæ—¶ï¼Œè¯¥åˆ†å…¬å¸å°†é‚®æ”¿å¯„递æœåŠ¡åµŒå…¥ç¤¾ä¿å¡çº¿ä¸ŠåŠžç†å¹³å°ï¼Œç”±å±…民自主选择领å–æ–¹å¼ï¼Œæ–¹ä¾¿ç¾¤ä¼—申领社ä¿å¡ã€‚è¿™ç§â€œçº¿ä¸Šç”³åŠžï¼Œé‚®å¯„到家â€çš„网è´å¼ã€å¯è§†åŒ–æœåŠ¡ï¼Œèµ¢å¾—了城乡群众的普é认å¯ã€‚ç›®å‰ï¼Œæ²³å—çœçº¿ä¸ŠåŠžç†ç¤¾ä¿å¡é‚®å¯„率达åˆ�95%以上ã€�
ã€€ã€€â€œç‰¹åˆ«æ˜¯åŽ»å¹´æ–°å† è‚ºç‚Žç–«æƒ…é˜²æŽ§å…³é”®æ—¶åˆ»ï¼Œæˆ‘ä»¬æ‹…å¿ƒäººå‘˜èšé›†å¯¹ç–«æƒ…防控ä¸åˆ©ï¼Œå› æ¤é‡‡ç”¨â€˜çº¿ä¸ŠåŠžç�+邮寄’的æœåŠ¡æ¨¡å¼ï¼Œæœ€å¤§é™åº¦å‡å°‘人员èšé›†æµåŠ¨ï¼Œä¸ºç–«æƒ…防控贡献了力é‡ã€‚â€è°ˆèµ·é‚®æ”¿ç¤¾ä¿å¡å¯„递项目在疫情防控期间å‘挥的作用，陈清给予充分肯定ã€�
　　确ä¿å¯„递迅速安å…�
　　æ¯å¤©æ—©ä¸Š8点，河å—邮政社ä¿å¡é¡¹ç›®å›¢é˜Ÿçš„å¼ ä¼¦éƒ½ä¼šå‡†æ—¶æ¥åˆ°çœäººç¤¾åŽ…，从社ä¿é›†ä¸åˆ¶å¡ä¸å¿ƒåˆ¶ä½œè´Ÿè´£äººæŽä¸å›½æ‰‹ä¸æŽ¥è¿‡å½“天è¦æ”¶å¯„的第三代社ä¿å¡ã€�
　　“为确ä¿ç¤¾ä¿å¡äº¤æŽ¥å‡†ç¡®æ— 误，我们团队在接收交寄社ä¿å¡æ—¶ï¼Œè¦ä½¿ç”¨æ•°å¡å™¨ï¼Œæ ¹æ®äº¤æŽ¥å•å¯¹æ‰¹æ¬¡å¡è¿›è¡Œä¸‰æ¬¡ä»¥ä¸Šæ ¡éªŒï¼Œåˆ¶ä½œå®ŒæˆåŽè¿˜è¦è¿›è¡ŒäºŒæ¬¡å¤æŸ¥ã€‚â€å¼ 伦说ã€�
　　为ä¿è¯æ”¶å¯„安全ã€æ高处ç†æ•ˆçŽ‡ï¼Œæ²³å—çœåˆ†å…¬å¸ä¸Žçœäººç¤¾åŽ…è”åˆè®¾ç«‹äº†æ²³å—çœç¤¾ä¿å¡é›†çº¦é€è¾¾æœåŠ¡ä¸å¿ƒï¼Œé‚®æ”¿ç¤¾ä¿å¡é¡¹ç›®å›¢é˜Ÿå…¥é©»çœäººç¤¾åŽ…，与电å政务ä¸å¿ƒåˆç½²åŠžå…¬ï¼Œæ¯æ—¥ä¸“人负责信æ¯æ ¸å¯¹ã€é¢å•æ™ºèƒ½æ‰“å°ã€é‚®ä»¶å°è£…å°å‘ç‰ï¼Œç‰¹åˆ«æ˜¯åœ¨é‚®ä»¶å°è£…时，对社ä¿å¡æŒå¡äººä¿¡æ¯å’Œé¢å•æ”¶å¯„人信æ¯è¿›è¡Œä¸¥æ ¼æ¯”对，ä¸é”™å°ä¸€ä»½é‚®ä»¶ã€�
　　河å—çœåˆ†å…¬å¸è¿˜å®šæœŸå®‰æŽ’人员拜访çœäººç¤¾åŽ…相关部门，了解并解决项目è¿ä½œæœŸé—´åˆç½²åŠžå…¬ä¸é‡åˆ°çš„å„类问题，ä¸æ–完善社ä¿å¡é¡¹ç›®ç®¡ç†æ¨¡å¼ã€è¿ä½œæµç¨‹ã€æ“作规范和æœåŠ¡æ ‡å‡†ï¼›åŒæ—¶ï¼Œå¼€è¾Ÿç¤¾ä¿å¡ä¸“递绿色通é“，确ä¿å…¨çœç¤¾ä¿å¡å¯„递全环节优先处ç†ï¼Œé‚®ä»¶äº¤æŽ¥ã€åˆ†æ‹£ã€å°å‘ã€è¿è¾“ã€æŠ•é€’å…¨æµç¨‹ä¸‡æ— 一失ã€�
　　全é¢æå‡ç”¨æˆ·ä½“验
　　“您好ï¼æ‚¨çš„社ä¿å¡æ£åœ¨åˆ¶ä½œä¸ã€‚最近办ç†ç¤¾ä¿å¡çš„市民éžå¸¸å¤šï¼Œåˆ¶å¡ä¸å¿ƒåœ¨åŠ çåŠ ç‚¹èµ¶åˆ¶äº†ã€‚æˆ‘æŸ¥äº†ä¸‹ï¼Œæ‚¨çš„ç¤¾ä¿å¡ä¸‹åˆé‚®æ”¿æ”¶å¯„，预计åŽå¤©å‰æ‚¨å°±èƒ½æ”¶åˆ°ï¼Œä¸è€½è¯¯æ‚¨ä½¿ç”¨ã€‚â€æŒ‚上电è¯ï¼Œæ²³å—çœåˆ†å…¬å¸ç¤¾ä¿å¡é¡¹ç›®å®¢æœå°ç»„员工谢亚娟介ç»è¯´ï¼Œç”¨æˆ·çš„äº‹æ— å°äº‹ï¼Œå®¢æœå°ç»„就是è¦è¿…速帮用户解决问题，满足他们的需求ã€�
　　æ®äº†è§£ï¼Œæ—©åœ¨ç¤¾ä¿å¡é¡¹ç›®è¿è¥ä¹‹åˆï¼Œæ²³å—çœåˆ†å…¬å¸å°±å分注é‡ç”¨æˆ·çº¿ä¸Šçº¿ä¸‹ä½¿ç”¨ä½“验，æˆç«‹äº†ä¸“属客æœå°ç»„，负责邮件收寄ã€å¤„ç†ã€è¿è¾“ã€ä¸è½¬ã€æŠ•é€’ã€ä¿¡æ¯ã€æ—¶é™ã€æœåŠ¡ä¸Žæµç¨‹çš„监控管ç†ï¼›æ建邮政与制å¡ç”³è¯·äººæ²Ÿé€šçš„æ¸ é“，å‘申请人æ供业务咨诀€æŸ¥è¯¢ç‰æœåŠ¡ï¼ŒåŠæ—¶è§£å†³ç”¨æˆ·éœ€æ±‚和投诉，客æœå°ç»„å¹³å‡æ¯å¤©è¦å›žç”用户å„类问题百余æ¡ã€‚æ²³å—çœåˆ†å…¬å¸è¿˜ç§¯æžä¸Žçœäººç¤¾åŽ…å调，实现了邮寄信æ¯ç®¡ç†ç³»ç»Ÿä¸Žæ²³å—社ä¿å¡ç®¡ç†ç³»ç»Ÿä¿¡æ¯æ•°æ®å¯¹æŽ¥äº’通，用户通过社ä¿å¡åŠžç†çº¿ä¸Šå¹³å°åŠEMS客户端éšæ—¶å¯ä»¥æŸ¥çœ‹åˆ¶å¡å¯„递进度，进一æ¥æå‡äº†å®¢æˆ·ç”¨é‚®ä½“验ã€�
　　“自2019å¹´æ²³å—邮政社ä¿å¡é¡¹ç›®æ£å¼è¿è¥ä»¥æ¥ï¼Œæ¯å¹´ç¾¤ä¼—å—æƒ è¶…è¿�100万人次，大家的获得感ã€å¹¸ç¦æ„Ÿä¸æ–增强。下一æ¥ï¼Œæˆ‘们将强化科技赋能，å‘挥邮政网点é布城乡优势，实现æ½æŠ•å‘˜ä¸Šé—¨æ”¶å–实物ææ–™ã€ä»£æ交审批ã€åŠžæ¯•å›žå¯„è¯ç…§ç‰å…¨æµç¨‹ä¸€ä½“化的便民æœåŠ¡ï¼Œè®©é‚®æ”¿æˆä¸ºæ”¿åŠ¡æœåŠ¡é‡è¦çª—å£å’Œä¾¿æ°‘æœåŠ¡ç«™ï¼Œè®©æ”¿åŠ¡æœåŠ¡è¿›ä¸‡å®¶ã€‚â€æ²³å—çœåˆ†å…¬å¸æ ‡å‡†å¿«é€’专业责任ä¸å¿ƒè´Ÿè´£äººå¼ æ–°æ ‹è¯´ã€�