贵州邮政“五主动”“五聚焦”为民办实事

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贵州邮政“五主动”“五聚焦”为民办实事

作者：中国邮政报通讯�� 谢刚来源��中国邮政��发布时间��2021-12-10

　　党史学习教育开展以来，贵州省邮政分公司党委突出抓好“我为群众办实事”实践活动，认真研究制定省分公司层面5大类9项重点工作清单，指导所辖各级党组织分层制定341项为群众办实事清单，明确项目名称、主要举措、责任单位、完成时限。党委紧盯重点项目清单任务目标，实行“销号式”台账管理，密切关注项目进展。各责任单位主动推进、相关部门齐抓共管、指导组加强监督，突出五个主动、聚焦五个方面，用心用情用力解决基层难事、群众烦心事，切实把好事办实，把实事办好��

　　“主动创新�� 聚焦深化政务服务改革

　　贵州省分公司主动对接国家“放管服”改革，创新深化方便企业和办事群众寄递资料服务，与政务服务中心共同打造“百姓身边的政务服务中心��32个，与省高院共建“法院立案邮政便民服务平台��1682个，让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，获得群众的一致好评。集团公司董事长刘爱力调研后指出，贵州邮政对接政务服务有特色、有深度，改变通常由政府相关部门进驻、邮政只提供单一寄递服务的做法，直接嵌入政务服务，由邮政职工受理所有服务项目，增强了客户黏性，也体现了邮政的不可或缺性��

　　铜仁市邮政分公司与市中级人民法院建立“法��+邮政”联动机制，创新设立“集约送达中心”，解决法院案件“送达难”问题，4个月送件9513件，时限��7天缩减至1.98天��

　　“主动作为�� 聚焦贯彻新发展理��

　　深入推进普惠金融，贵州省分公司制定了“共拓蓝海、普惠乡村小额拓客”实施方案，在全��40个重点县开展小额拓客，发放普惠村镇贷款2.85亿元、“融资e”贷��1.16亿元。提升邮件处理效能，在全省投��67台OBR邮件扫描设备，有效缩短邮件处理时限，客户体验得到优化。持续推进县乡村三级物流体系建设，抽调专人成立专班，联合省交通厅、省邮管局推进交邮融合，争取省政府400万元专项建设资金，建成一万余个站点��

　　黔南布依族苗族自治州邮政分公司率先在全州1186个行政村建成邮政综合便民服务站，覆盖率达100%。毕节市邮政分公司建��2223个农村邮件自提点，打通农村配送“最后一公里”服务瓶颈。多举措推进降本增效，省寄递事业部围绕降本增效重点工作拟定114条措施，实施省内邮路单改双、直达改串行，加强自提网络建设，预计年节约成��5000余万元。黔西南布依族苗族自治州邮政分公司通过调整人力资源配置、提高人力资源效能、强化财务管控、对物资和“三公经费”实施定额管理等措施促进企业降本增效，较同期节约成本120万元��

　　“主动担当�� 聚焦服务乡村振兴

　　贵州省分公司深入推进邮政惠农合作、渠道转型、BSC数字化营销等项目，惠农合作社走访率��100%，全国邮政排名并列第1，个体农户会员新增完成率��113.5%；渠道转型网点增��1412处，完成计划��139.8%；BSC数字化营销注册2.07万人。省市县三级联动推进农村电商发展，以“邮乐网+原产地认��+地方邮政+农村合作��+农户”的模式助力乡村振兴。累计运作农产品进城项目320个，实现销售金��1570.39万元��

　　黔东南苗族侗族自治州邮政分公司以粤黔东西部协作为抓手，助力乡村振兴。为农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体及产业链上下游客户提供集金融、寄递和电商为一体的综合服务，给黔货出山插上“金翅膀”，累计销售助农产��1.98万件，为农户创收90.67万元，体现了乡村振兴“邮”担当��

　　“主动服务�� 聚焦保障基本民生需��

　　持续巩固和提升普遍服务质量是邮政作为央企的责任担当，贵州省分公司建制村通邮频次保持100%，同时，多措并举做好高考录取通知书寄递服务，安全准确投递高考录取通知��41.5万封，取得较好社会反响��

　　贵阳市邮政分公司丰富服务内涵，按照“叠��+叠加+再叠加”的理念，在8个网点叠加药品零售服务，每月客户可享��8次优惠购药服务。安顺市邮政分公司着力为异地搬迁群众办好事，加强与省公安厅合作，为异地搬迁群众提供身份证制证免费寄递服务，寄递身份证6000余件，为群众节约寄递费��5.4万余元。六盘水市邮政分公司认真践行“人民邮政为人民”初心使命，将金融服务从柜台延伸到村庄社区、田间地头、农户家中，为不方便到网点办理业务的老、弱、病、残等群体提供全方位金融服务，让邮政多跑路、客户少跑路，累计外出服务群��12919人次。遵义市邮政分公司全面筑牢疫情防控防线，全力确保邮政通信畅通、保障民生服务，组织60余名党员主动参与社区疫情防控工作，邮政党员干部成为绿色“逆行者”��

　　“主动关爱�� 聚焦基层职工“急难愁盼��

　　一直以来，贵州省分公司认真践行“职工为本”的核心价值观，深入了解基层所忧所思所急所盼，带着感情、带着责任、带着方法，切实解决职工群众“急难愁盼”问题��

　　针对为基层职工办实事的重点项目单位，该分公司超前谋划推动落实，要求责任单位提前完成销号，力争早完成、职工早受益。加强“职工小家”建设，第一时间统筹下拨资金720万元，对9个市（州）分公司��100个“职工小家”进行升级上档。为解决职工后顾之忧��11月就投入450万元资金为全省邮��1.4万名在职及退休职工购买补充医疗保险。在重要节点开展慰问，先后开展“双节”慰问、夏日送清凉和生产旺季慰问等“暖心行动”，对全��7000余名一线职工、困难职工及劳动模范进行慰问，慰问物资和现金��184.6万元。党委班子成员在“七一”前夕探望慰��35名老党员和重病党员，把3.5万元慰问金送到他们的手上。各级党组织深入推进为基层职工办实事，开展了金秋助学帮扶和生活救助帮扶等活动，把好事办实，把实事办好，办到职工心坎上。职工幸福指数不断提升，获得感、幸福感、归属感持续增强��

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