小切口解决大问题 - 中国邮政集团有限公司

小切口解决大问题——江苏扬州市分公司办实事小记

作者：张玉来源��中国邮政��发布时间��2022-01-21

　　为群众办实事，不是一句简单的口号，需要付诸实际行动��2021年以来，江苏省扬州市邮政分公司党委持续在“三个毫不犹豫”上下功夫，即坚持在改善员工生产生活条件上毫不犹豫、在保障企业安全生产上毫不犹豫、在践行社会公益服务履职担当上毫不犹豫，精准把握统筹推进企业发展与党史学习教育等工作的结合点和着力点，扎实高效推进“我为群众办实事”活动��

　　让员工感受企业温��

　　“现在食堂真不错，干净卫生、服务贴心，吃得放心，跟家里一样，以后咱们都在食堂吃吧。”中午一下班，扬州市分公司党委党建工作部员工周蕴清就拉着几个小伙伴一起到食堂用餐��

　　2021年，扬州市分公司党委通过征集合理化意见、建议等方式了解基层困难事、群众烦心事，通过认真梳理总结，确定了2021年度为员工办理的10件实事，员工“幸福食堂”重点民心工程就��10件实事之一。据此，该分公司逐一研究制定推进措施，以踏石留印、抓铁有痕、严细实快的作风一件不落地抓好落实。经过一番装修，新食堂的面积比原来扩大了2倍，就餐环境更加温馨舒适，还推出��3+1”服务，既保证员工一日三餐，又在法定节假日提供免费午餐，让员工暖胃又暖心。目前，“幸福食堂”、“职工小家”、健康体检��10件实事均圆满完成，员工对企业的价值认同、发展认同和情感认同进一步增强��

　　让客户称赞邮政速度

　　“以前更换机动车驾驶证是一件很麻烦的事，现在到邮政网点就能办理，又快又方便。”在扬州市分公司邗城邮政营业大厅公安1号窗口办理业务的客户王先生连声称赞��

　　邮政多办事，群众少跑腿。扬州市分公司围绕便民利民创新推出��1+N”政务服务模式，加强警邮、税邮、法邮等政务合作，推行“一窗办理、集成服务”。目前，全市已建��72个警邮网点，恢复建成5个税邮网点，建成法院集约送达中心，实现“集约达”全覆盖。为深入开展“我为群众办实事”活动，该分公司持续拓展政务类便民寄递业务种类、延伸邮政服务触角，业务范围逐步渗透到新生儿落户、教师资格证领取、居住证办理、退休证接收等多个领域，为老百姓办好了一件又一件“证”事��

　　让农品销售增热度

　　“抓一件成一件，成一件带一片。”扬州市分公司发挥“头雁效应”、品牌效应，通过搭建平台基地、打通产业链、强化项目协同、重点工程辐射带动等方式方法为农品销售赋能��

　　该分公司渠道平台部以“直��+助农+电商”的全新模式，组织“公益直播助农”系列志愿活动，打造了高邮咸鸭蛋、宝应大米、宝应大闸蟹、杨氏猕猴桃等直邮品牌。��2021年，我们咸鸭蛋基地惠农生态圈项目在全省销��2367万元，全市销��1318万元。同时，还带动鸭蛋寄��344.26万件，实现寄递收��999.13万元；带动金融资金沉淀912万元，累计实现融资E贷款6笔��126万元。”该分公司渠道平台部员工周飞自豪地说��

　　让办好事更有准度

　　扬州市分公司通过“三亮三比三评”“比学赶帮超”“两学两提升”等党支部活动，充分发挥党员先锋模范作用，聚焦群众“急难愁盼”问题，找准弱点、缓解痛点、补齐短板、打通堵点��

　　疫情期间，广大党员深入社区，为居民测量体温、配送物资、协助开展核酸检测等。城区寄递事业部党支部充分发扬“绣花针精神”，探索“花式投递法”，切实保障居民投递服务。“双11”“双12”期间，快包国际党支部掐准时间节点，多频次滚动揽收，直发处理中心，并提供打包贴单、“邮速贷”等增值服务，切实提升了办实事的准度��2021年，扬州市分公司300多名党员带头为群众办实事，争当文明交通劝导员、全民阅读宣传员、疫情防控安全员、弱势群体守护员，全年参加志愿服��1200多次��

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