å—京邮政“接å¬â€æ±Ÿè‹�12368诉讼æœåŠ¡çƒçº¿
　　为进一æ¥æå‡æ³•é™¢è¯‰è®¼æœåŠ¡çš„集约化ã€ç¤¾ä¼šåŒ–程度，日å‰ï¼Œç”±æ±Ÿè‹çœå—京市邮政分公å¸æ‰¿æŽ¥çš�12368诉讼æœåŠ¡çƒçº¿å…¨çœé›†ä¸éƒ¨ç½²å·¥ä½œå…¨é¢è½åœ°ã€‚è¿™æ„味ç€æ±Ÿè‹å…¨çœ13个市çš�123家法院实çŽ�12368诉讼æœåŠ¡çƒçº¿â€œç»Ÿä¸€å—ç†ã€ä¸€å·å¯¹å¤–â€çš„æœåŠ¡æ¨¡å¼ï¼Œå¯ä»¥æ›´åŠ 快速ã€å¦¥å–„地处ç†å…¨çœç¾¤ä¼—çš„æ¥ç”µè¯‰æ±‚ã€�
　　æ®æ‚‰ï¼Œä»Šå¹´ä»¥æ¥ï¼Œå—京邮政法院æœåŠ¡ä¸å¿ƒç´¯è®¡æŽ¥å¬12368诉讼æœåŠ¡çƒçº¿ç”µè¯35万通，接通率ä¸�100%，群众满æ„度è¾�99.94%。目å‰ï¼Œæ±Ÿè‹æ³•é™¢12368诉讼æœåŠ¡çƒçº¿åœ¨ä¸€å·é€šåŠžèƒ½åŠ›ã€æœåŠ¡æ•ˆçŽ‡ã€æœåŠ¡è´¨é‡ç‰æ–¹é¢ï¼Œå…¨é¢æ»¡è¶³æœ€é«˜äººæ°‘法院对12368诉讼æœåŠ¡çƒçº¿å·¥ä½œè§„范的è¦æ±‚，相关质效评分在全国法院ä¸å¤„于领先地ä½ã€�
　　今年1月，为进一æ¥å‘æŒ�12368诉讼æœåŠ¡çƒçº¿â€œæ€»å®¢æœâ€çš„作用，æå‡æ±Ÿè‹æ³•é™¢åœ¨çº¿æœåŠ¡èƒ½åŠ›ï¼Œä¾¿åˆ©ç¾¤ä¼—å‚与诉讼活动，切实解决好人民群众“急难æ„盼â€é—®é¢˜ï¼ŒæŒ‰ç…§â€œä¾æ³•è§„范ã€ä¸€å·å¯¹å¤–ã€ç»Ÿä¸€å—ç†ã€åˆ†ç±»å¤„ç½®ã€å作é…åˆã€é™æ—¶åŠžç†ã€é«˜æ•ˆä¾¿æ°‘â€çš„æœåŠ¡åŽŸåˆ™ï¼Œæ±Ÿè‹çœé«˜çº§äººæ°‘法院决定将全çœæ³•é™�12368诉讼æœåŠ¡çƒçº¿äº¤ç”±å—京市分公å¸è¿›è¡Œé›†ä¸æœåŠ¡ï¼Œæ‰“é€ æ±Ÿè‹æ³•é™�12368“一å·é€šåŠžâ€å¹³å°ï¼Œç»Ÿä¸€å¤„ç†æ±Ÿè‹çœèŒƒå›´å†…群众诉讼æ¥ç”µï¼Œå½»åº•è§£å†³ç¾¤ä¼—对多层接转的困扰ã€�
　　为åšå¥½æœåŠ¡ä¿éšœå·¥ä½œï¼Œè¿›ä¸€æ¥æå‡ä¸“业æœåŠ¡æ°´å¹³ï¼Œå—京市分公å¸å°†é‚®æ”¿ç»¼åˆå¤§æ¥¼CåŒ�1楼区域作ä¸�12368诉讼æœåŠ¡çƒçº¿é›†ä¸å·¥ä½œåœºåœ°ï¼Œè®¾ç½®äº†130个å°å¸ï¼Œå¹¶æˆç«‹äº†å—京邮政法院æœåŠ¡ä¸å¿ƒï¼Œè´Ÿè´£çƒçº¿è¯åŠ¡æœåŠ¡ã€�
　　为承担好12368诉讼æœåŠ¡çƒçº¿çš„èŒèƒ½ï¼Œæ高æœåŠ¡æ•ˆçŽ‡å’Œå·¥ä½œè´¨é‡ï¼Œå—京邮政对è¯åŠ¡äººå‘˜å®šæœŸè¿›è¡Œç³»ç»Ÿã€ä¸“业的èŒä¸šæŠ€èƒ½åŸ¹è®ï¼Œé€šè¿‡ä»¥è€å¸¦æ–°ã€ä»¥å·¥ä»£è®ã€åœ¨å²—培è®ç‰å½¢å¼ï¼ŒåŠ 强对è¯åŠ¡äººå‘˜è§„范化ã€æ ‡å‡†åŒ–ã€ä¸“业化æœåŠ¡èƒ½åŠ›çš„æå‡ï¼›åŒæ—¶ï¼Œä¸æ–æå‡å¹³å°çš„智能化æœåŠ¡æ°´å¹³ï¼Œä»¥æ™ºèƒ½è¯éŸ³ã€æ™ºèƒ½å·¥å•ã€åº§å¸æ™ºèƒ½è¾…助ã€è®¼è¯‰æœåŠ¡çŸ¥è¯†åº“ä¸ºæ ¸å¿ƒå¼•æ“Žå…¨é¢èµ‹èƒ½ï¼Œå®žçŽ°å…¨æµç¨‹ã€å…¨åœºæ™¯çš„咨诀€æŸ¥è¯€€é¢„约ã€åŠžç†ç‰æœåŠ¡â€œä¸€ç«™å¼â€é€šåŠžã€‚æ¤å¤–，平å°çš„智能è¯éŸ³åŠŸèƒ½è¿˜å¯ä¸ºç¾¤ä¼—æä¾›7×24å°æ—¶æ— 休æœåŠ¡ï¼Œæœ‰æ•ˆæå‡å¸æ³•æœåŠ¡è´¨æ•ˆï¼Œæ›´å¥½åœ°å›žåº”人民群众的关切ã€�