李波：让邮路上充满阳�� - 中国邮政集团有限公司

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李波：让邮路上充满阳��

　　李波1994年从部队退役来到长春市邮政局发行投递局明德路投递室工作，二十年如一日，情洒邮路，心系人民，党和政府、社会和人民都给予他崇高的荣誉，他的荣誉称号不胜枚举��

　　李波刚走上工作岗位，就成为全国邮电系统劳动模范李长祥的徒弟。这位德高身正的师傅，给了他深邃的教导和影响——给岁数大的人送信，不管是几楼，都送到他们的家里；单位的扫帚坏了，偷偷地把自己家里的拿到单位；遇到只有9元钱订阅费的《中国邮政报》丢失了，自己花��16元复印一份送到用户手中......师傅的身影就是此后的李波，他脚踏实地，克已奉公，舍已为人，奉献社会��

　　2003年春节前夕，一个从香港寄往延安大路5-13��313信箱付伟梅收的包裹难到了李波。这个地址已经被开发建成商业小区，原住户已经搬走了。走访了几家公司、社区和派出所，都没有结果。按照规定，贴上“原址查无此人”的小条就可以退回原处。但李波想，一封信件，漂洋过海，经过了那么多程序，走了那么多路程，就这么退了，可能耽误收信人的大事。于是，他就利用下班时间到段区到处打听，功夫不负有心人，他终于打听找到了付伟梅。当付伟梅老人拿到包裹时，激动地留下眼泪，“是我的思念感动了上苍，姐姐才能联系上我，你就是我们的绿衣天使。”付伟梅告诉李波，他们在搬家时将姐姐的地址弄丢了，姐姐家也是新换的地址，已经很久没有联系上姐姐了，如果不是李波坚持投递，恐怕再也联系不上姐姐了。据李波回忆，当他骑车走了很远，仍然能看到老人站在阳台向他挥手，那一刻他感到无比的幸福。这件事只是李波工作的一个缩影，工作20年，他投出的信函��60万件，查投疑难信件上万件，无一差错。投递信件是一件看似简单而平凡的事情，但把每件简单的事做好，就是不简单；把每件平凡的事做好，就是不平凡��

　　工作中，李波从不计较个人得失，无论是份内还是份外的事，他都主动积极去做。局里段区重组时，李波主动跟领导请示从车段调整到平段，有的人说他傻，也有人说他脑子有毛病，有四个轮的不坐，非骑自行车风吹雨淋的，真是自找苦吃。面对质疑李波只是呵呵地笑，从来不做任何解释��

　　��2009年投递系统统板上线过程中,虽然不是本岗,但李波仍然利用休息时间去学习,他通过刻苦学习熟练掌握了利用微机终端系统进行挂号录入登单、分拣封发、平衡合龙、内勤结帐等。由于是项新业务，他还总结了一套规律与本岗人员分享，同时也学习掌握了报刊订阅、改址、缴款以及信息名址库的维护，解决了投递系统不能打印取筒单子的难题��

　　当年分拣前置、人员定岗时需要发行、投递、名址的大量的历史综合数据时，由于缺员，领导找到了李波，让他从段区暂时下来，独自去做这项工作，以便减少了投递缺员的压力。那时正赶上年底报刊收订，综合员休产假，是信息员最忙的时候，李波作为投递员也是代订报刊增加收入的时候，但李波勇敢地承担了信息员工作。明德路的名址量特别大，最多的一次要有十多万条需要核实，那天他和名址员核实到夜晚11点多才回家，当时长春夜间的温度达零下30多度，回家时公交车已经没有了，李波冒着严寒骑着自行车把名址员送回家。开始名址员并不同意，李波说他们是顺路，名址员才同意。李波说他知道大家赚点钱都不容易，这名名址员的家庭也不算富裕，把她送回去，一是放心，二是能为局里节省开支，及时完成各项任务，他觉得心里踏实��

　　李波说新时期的投递员不仅要做热情服务的绿衣使者，更要成为发展业务的经营模范。谈起经营，很多人都说太难了，但李波有不同的认识。李波说做好服务是做好营销的基础，李波给客户提供的优质服务，形成了他与客户的良好互动。段区上的很多用户都找李波订报纸，他们说其他收订员再便宜我们也不订，我们只认邮政的李泀��

　　除了全心全意做好工作，李波还救助了多位孤寡老人，他把爱洒满邮路，让邮路充满了阳光��2004年年底，《长春晚报》刊登了一则五保户陈桂英生活艰难的消息。李波一看这是他段上的用户，就找到了这位老人。当他第一次敲开大娘的家门时，他惊呆了，一股难闻的气味扑鼻而来，苍蝇、蟑螂到处乱爬，桌子上、碗里放的是霉烂的水果和剩菜，被子、衣服黝黑锃亮，散放在床上和沙发上。当时老人已经��80多岁了，患有严重的白内瘴，老伴已过世多年，身体多病，生活艰难。第二天正好是周六，李波就来到了老人家里，把老人屋子统统打扫了一遍，把油腻腻的碗筷全部洗干净，放在擦洗干净的橱柜里。担心老人眼睛看不��,用了脏碗，李波就告诉她洗完的碗筷放在碗橱的右边，并嘱咐老人碗筷用完了放在碗橱的左边一个盆里，他来再洗。除此之外，李波还把老人的衣服和被褥拆洗了一遍。从那以后，不管多忙，他每周都要抽出时间到老人家去，把屋子收拾好，洗好老人换下来的衣服，给老人烧好开水��

　　为解除老人的寂寞，他还用自己的微薄的工资给老人买了轮椅和收音机。有时家里包饺子，也给老人送去一份。一次，李波去外地学习三天，回来后马上赶到大娘家，可是敲门却没人答应，他爬到窗前一看，老人正躺在床上。他叫了几声，大娘很吃力地动了一下说，“我感冒了，起不来。”李波赶紧把门撬开，要送老人去医院，老人执意不肯。李波只有出去买来感冒药，给老人服下。听说老人两天没吃饭了，他赶紧到厨房下了碗面条，打了个荷包蛋，可是当他喂老人时，老人并不吃，一个在家里躺了三天三夜的老人的心情可想而知。李波像对待一个不吃饭的孩子一样，拿着筷子又哄又劝，才一点一点地将面条喂到老人嘴里。老人好后逢人就说：“我有儿子了，天下最好的儿子，他是投递员李波！��

　　一天，老人把李波叫到床前：“孩子，大娘这次可能好不了了。”说着，从裤腰里拿出一个用手绢包的小包说：“你帮大娘那么多，大娘也帮不了你，这是五千元钱，三千给你，给孩子买点啥，剩下的大娘不行的时候你给大娘送走。”听到这里，李波的心象刀剜一样。李波告诉大娘，“大娘，您老的后事就放心吧，可这钱我不能要。”李波说这钱是老人从口中一口一口省下来的呀��2009��7月，老人走的时候，李波立即赶到老人家里，为老人办理了后事。闻讯赶来的大娘侄子孙忠亭拉着李波的手说：“兄弟，按咱山东的规矩，我应该给你跪下、磕头，外人是不为别人家的老人送终的，你胜过老人的亲儿子呀。除此之外，李波还先后照顾过五位孤寡老人，段区上的老人需要捎个药、买个东西，李波都有求必应��

　　很多老人都说李波比儿子还亲，但李波说他并不是个称职的儿子，他对亲生父亲充满了愧疚，他甚至连父亲生前的最后一面都没见过��

　　2010��9��11日，李波接到爸爸病危的噩耗，赶到家时父亲已永远离开了他，他埋怨弟弟为什么不早点告诉他。当弟弟再也无法控制自己的眼泪，像孩子一样扑到他的怀里告诉他，“哥哥，爸爸病重时，我真的很想你，很想和你一起撑起这个家，可是，爸爸不让告诉你，你是爸爸的骄傲，爸爸怕影响你的工作，怕你牵挂”。李波边说边留下了眼泪，颤抖的声音如秋天里被风吹到天空的残叶��

　　李波说爸爸临走时还嘱托他好好工作，别辜负了领导对他的期望。李波知道他是父母的骄傲，每当他把取得的成绩告诉父母时，他们布满皱纹的脸上总会露出灿烂的笑容。他说父母的房间里还挂着他获奖时的大幅照片，每当有邻居来家里时，父亲总会把自己的故事滔滔不绝地讲给邻居听。他说当他的父母知道他照顾孤寡老人时，他们总说人都有老的时候，不要惦记家，好好工作。他还说，作为亲生儿子却没能给自己的父母尽孝，这是他一生的遗憾��

　　有人问李波：“李波，你这么拼命干，图的是什么？”李波说他图的是感恩，图的是回报。李波的老家在辽宁铁岭农村，部队复员后经战友介绍来到了长春市邮政局桂林路邮电局，当了一名临时工，当时每月工资仅有２００多元，除去租房和吃饭，每月所剩无几。为了生计，李波白天投递，晚上帮战友开出租车，挣点外快贴补家用。他说永远也忘不了那一天，199７年3��23日凌��,李波的车上上来一名歹徒，意图抢劫出租车，不幸被匕首刺成了重伤，路过的好心人把他送到了医陀��医生诊断为开放性刀伤，肝、肾严重损伤，失血��5000cc，生命垂危，需立即做手术，但要交一万元的押金��

　　一万元！这对于一个月只挣几百元工资的临时工来说，简直是个天文数字。战友马上向邮局求救，知情的人听了露出了不屑的神情。一个临时工，不是工作时间，不是工作地点，做的又是与工作无关的事，单位能管吗？让李波没有想到的是单位领导立即赶到了医院，向医院保证，手术费马上到位，先救人要紧。时任局长韩春生知道后立即派人把一万元送到了医院，医院的大夫、护士及病房的病友都露出了惊讶的神色。住院期间，同志们白天上班，晚上自愿轮流排班护理李波，自愿为他捐款。当4000多元的捐款送到他手中时，他两眼模糊，哽咽得一句话也说不出来。李波说没有邮政局，就没有他的今天！是这个集体给了他第二次生命，他要以全部的热情，百倍的干劲，拼命的工作，奉献邮政，奉献社会��

　　在投递员岗位，李波已经走��20个春秋，他说在邮路上走的时间越长，他就越爱这条路，越爱段区中的每一位用户，因为只有在投递的过程中，他才能感到人生价值的最大程度的实现��

　　来源：中国邮政网��

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