系统性提升邮政服务文化旅游市场能��

集团公司转发“关于进一步提升旅游景区邮政服务水平的通知”并要求

系统性提升邮政服务文化旅游市场能��

中国邮政报记�� 朱正��2022-10-14来源��中国邮政��

　　为深入贯彻落实习近平总书记在广西桂林象山景区主题邮局视察时重要指示精神，进一步推进旅游景区主题邮局建设，提升邮政服务水平，国家邮政局、文化和旅游部联合印发了“关于进一步提升旅游景区邮政服务水平的通知”。日前，集团公司转发该通知，要求各省（区、市）邮政认真学习研究，采取积极措施，抓好贯彻落实��

　　通知指出，主题邮局是助力文化和旅游消费提质升级的良好载体，提升邮政服务水平有利于更好激发文化和旅游消费潜力。各地邮政管理部门、文化和旅游行政部门和邮政企业要提高思想认识，高度重视主题邮局建设，将主题邮局打造成为传承红色基因、传播中华文化、助力旅游发展、满足用户用邮需求的重要窗口。引导旅游景区通过打造主题邮局公共服务平台，更新换代现有旅游景区邮政设施设备。推动主题邮局打造一批具有地方和景区特色的邮品和文化创意产品，更好发挥邮政服务在旅游业发展中的作用。各级邮政企业要深入研究旅游景区发展规律和市场消费需求，提供体验佳、内容优、覆盖广、响应快的主题邮局服务，为游客提供旅游景区纪念品、周边特色农产品等在线预约、寄递自提及其他适合旅游景区的特色服务。鼓励邮政企业为周边农户、商户提供农品销售、物流配送等服务，为景区提供线上线下支付结算、消费金融、储蓄贷款等一揽子服务，通过邮政新媒体和邮政文创产品等宣传地方文化和旅游特色，助力地方旅游业发展。要加强协同配合，强化统筹协调，及时总结好经验好做法，加强宣传推广和交流借鉴，促进旅游景区邮政服务更好发展，为推动各地旅游业发展发挥积极作用��

　　集团公司要求各省（区、市）邮政分公司认真组织学习，对照要求严格落实。以“助力文化强国发展战略，服务地方文化旅游产业发展，提升中国邮政品牌价值”为目标，组织市场营销部、集邮与文化传媒部、渠道平台部、金融业务部及相关部门深入学习领会通知精神，落实《主题邮局运营管理办法（试行）》管理、运营要求，发挥主题邮局“以邮彰文、以邮促旅、以邮惠民”作用，通过市场化、品牌化、连锁化运营模式，不断提升主题邮局综合服务能力，满足人民群众美好用邮需求。要认真梳理分析本地旅游文化景区邮政服务现状，主动向省（区、市）邮政管理部门、文化和旅游行政部门汇报，推介旅游景区主题邮局在传承红色基因、传播中华文化、助力旅游发展、满足用户用邮需求等方面的优势、做法和成绩，争取政府在场地、宣传和运营等方面的政策、资源支持。要牢固树立大局意识，以落实通知要求为切入点，以景区主题邮局能力提升为立足点，以板块协同促进邮政高质量发展为落脚点，突出功能错位和优势互补，在强化主题邮局文化功能基础上，以邮促旅叠加邮政金融、寄递、惠农等综合服务功能，系统性提升邮政服务文化旅游市场的能力��

全面规范外包管理系统化推进管理提��《中国共产党第二十次全国代表大会》纪念邮��10��16日发��

????

系统性提升邮政服务文化旅游市场能��