用心守护每一次送达

中国邮政报通讯�� 郑思薇2022-10-17来源��中国邮政��

　　“小阮，都中午了，怎么还在送件？”看着前方驶来的邮车，浙江省绍兴市越城区皋埠街道的村民热情上前打招呼。“还有几个没送完，送完了再回去。”清脆响亮的嗓音来自眼前带着腼腆笑容的��90后”男孩——绍兴市邮政分公司皋埠特快揽投部揽投员阮海良��

　　阮海良经常会投递包括身份证、车牌、高考录取通知书、法院文书在内，需要面交或有时限要求的重要邮件，而他投递的区域以农村和山区居多。为保证时效，在外面随便吃点饼干面包，甚至没时间吃午饭，对阮海良都是常事��

　　记得有一年投递高考录取通知书邮件，一封收件人地址位于山区村里，却无法找到门牌号对应地址的高考录取通知书让阮海良犯了难，用户预留的联系方式也是错的，联系大学也没有更多信息。为了不影响学生按时报到，阮海良主动放弃休息时间，前往该学生所在的村挨家询问查找，终于将邮件送到了收件人手中��

　　在阮海良的手机里，存着一个电话号码，备注是“马老师的儿子”。一年夏天，阮海良在分拣包裹时，发现好几个写有“保健品”包裹的收件人都是同一人——马老师。他怕老人遇上骗局，于是要到了马老师儿子的电话，告知对方要提高警惕。此后，每当有马老师的快递，阮海良都会特别留意，发现情况就及时通知他的亲属。“前几年这样的包裹挺常见，收件人都是老年人，我不想他们上当受骗，就提醒一下。”阮海良说，这样的事管得多了，他加了不少老人子女的微信，大家都很信任他，需要寄件时也都会找他��

　　“沉浸式投递”，阮海良一干就��7年，他说自己一直乐在其中，并用心做好每一次送达，传递爱与温暖。从2016年进入邮政大家庭成为揽投员起，阮海良依托企业提供的广阔平台，用汗水与智慧打拼出了更加优秀的自己，过硬的专业技能和用心用情的服务让他身上的光芒愈加耀眼。去年，阮海良获得第三届全国邮政行业职业技能竞赛第一名，今年更是被授予全国五一劳动奖章，获评“全国青年岗位能手”，成为浙江省第十五次党代会代表��

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