广东邮政打造智慧菜市场场景

中国邮政报广东记�� 刘岚2023-01-06来源��中国邮政��

　　作为民生消费的刚需行业，菜市场有着庞大的市场体量��2022年，广东省邮政分公司结合菜市场单价低、频次高、流量大的场景特点，以其为中心，覆盖周边商户（含菜市场商户），打造“菜市场＋”智慧场景，打通了代理金融批量获客、活宀��获金的有效路径��

　　广东邮政下发《关于做好“双微商户”提质增效专项拓展工作的通知》，围绕“规模提升、促活提升、效益提升”做好智慧场景建设及存量“双微商户”（微邮惠、微邮付客户）的提质增效工作。通过激励措施，鼓励各市邮政分公司主动融入智慧场景建设项目，先后打造了棠德综合智慧市场、东川智慧市场、观光智慧市场等标杆项目。同时，定期开展“提现有礼”活动，将B端商户的闲散资金转化为邮政价值存款，持续扩大全省储蓄规模；开展“周末邮礼”“客户见面会”等营销活动，优化C端客户的权益服务，实现B、C两端客户的AUM双提升��

　　为进一步提升智慧菜市场场景规模效益，广东邮政组织开展了“一县一商圈”场景建设项目，明确建设标准，指导各市、县分公司快速高效有序地推进智慧菜市场场景搭建，并形成规模。广东邮政组织各单位场景建设项目组成员、网点客户经理参加场景运营专题培训会，要求各单位因地制宜制定开发建设方案。同时，认真梳理项目推进模式、开发流程、现场活动等内容，通过现场协助、远程指导等方式，协助各单位开展智慧菜市场建设。截��2022��11月，广东邮政累计建成智慧菜市��102个��

　　此外，广东邮政还搭建了“邮惠权益”平台，为B、C两端客户联动营销提供技术支撑。在“邮惠权益”平台上，各单位可开展“支付立减”“代金券派发”等活动。其中，“支付立减”活动有助于客户经理与商户建立客情关系，适用于商圈开拓初期；“代金券派发”活动可以有效吸引客户新开卡，培育客户的绑卡消费习惯，适用于开发率��20％以上的商圈��

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