线上服务“贷”来美好生活

中国邮政报通讯�� 李宜��2023-04-26来源��中国邮政��

张掖市分行客户经理向养殖户介绍邮储银行金融产品。□洪国��

　　“只需要在手机上点几下，就可以解决资金问题，太方便了！”蔚蓝的天空、成群的牛羊，初春的甘南迎来牧民们最忙碌的时节。近日，位于甘肃省甘南藏族自治州合作市佐盖曼玛镇俄河拉行政村的牧民们正讨论着邮储银行的“极速贷”线上金融产品��

　　近年来，邮储银行甘肃省分行主动对接客户融资需求，发挥线上产品优势，不断拓展金融服务的广度和深度，让金融服务更有温度，更好地助力乡村振兴、服务实体经济��

　　精准对接线上服务解难��

　　“感谢邮储银行的资金支持！有了这笔钱，我扩大养殖规模的想法就能实现了。近几年，甘南州分行对我的帮助太大了！”张格才让是俄河拉行政村的养殖能手，提起邮储银行，他口中赞美的话语滔滔不绝。从客户经理第一次上门为他办理贷款，到前不久指导他通过手机申请“极速贷”，甘南州分行的贴心服务让他连连称赞。有了到账的10万元贷款，张格才让立即着手扩大养殖规模��

　　甘南州迭部县旺藏镇水泊沟村的种植养殖户布达亚也为邮储银行的线上金融服务竖起了大拇指。布达亚主要从事牛、蜜蜂养殖和苹果树种植，是村里的致富能手。去年受新冠疫情影响，布达亚的收入并不理想。今年，他打算靠扩大种植养殖规模来增加收入，但大量的资金缺口成了他致富路上的“拦路虎”。正当他为资金缺口一筹莫展时，邮储银行甘南州舟曲县支行和迭部县兴迭西街邮政营业所的工作人员来到水泊沟村开展信用村建设。经过一番细致询问，舟曲县支行的工作人员向他推荐了线上信用户贷款，并现场为他办理了借记卡。随后，工作人员进行线上受理，不��1个小时，10万元贷款就发放到布达亚手中��

　　拓宽渠道金融活水不断��

　　甘肃省分行依托该省“牛、羊、菜、果、薯、药”六大特色产业和地方优势产业，开展��6+N”特色优势产业开发，将信用村建设和惠农合作项目相结合，用“线上信用户贷款”“极速贷”“惠农经营贷”“家庭农场贷”“农担加油贷”等不同产品对接不同层次、不同规模经营主体的多样化融资需求，逐步形成甘肃省分行特有的农村信贷产品体系，以“星火工程”助力零售信贷业务快速发展��

　　针对个人、小微客户资金需求“短、频、快、急”的特点，甘肃省分行积极发挥“产品线上化、业务平台化、经营数据化、服务生态化”的战略发展优势，为客户推荐“极速贷”“线上信用户贷”等线上金融产品，打造线上服务场景，让“数据多跑腿、客户少跑路”。同时，该分行制定线上金融服务操作指引，通过微信群、微信公众号、抖音、今日头条等渠道，宣传业务和服务范围，扩大邮储银行线上产品的客户知晓度，引导客户通过手机银行、微信银行办理业务。此外，该分行开启“线��+线下”金融服务模式，通过移动展业、手机银行等数字化渠道，突破网点空间、营业时间束缚，随时随地为客户提供高效服务，确保金融服务始终“在线”��

　　目前，甘肃省分行累计建成信用��6718个，评定信用��8.55万户；累计发放信用村贷款98.55亿元。其中，线上信用户贷��7.86亿元、“极速贷��99.75亿元��

三大战术力挽狂澜北京邮银设立数字人民币创新实验室

????

线上服务“贷”来美好生活