紧抓战略合作契机务实推进重点工作加快推动集团战略部署落实落细落具��

刘爱力调研安徽邮政时强调

紧抓战略合作契机务实推进重点工作加快推动集团战略部署落实落细落具��

中国邮政报特约记�� 李庆�� 记�� 尹航通讯�� 陈晨2023-04-19来源��中国邮政��

　　4��12日，集团公司党组书记、董事长刘爱力，副总经理康宁一行深入安徽省合肥市邮政分公司的直投中心、支局所、自提点、邮区中心、乡镇综合运输服务站等处，实地调研自提点建设运营、数字化处理中心建设、交邮联运、邮银协同等重点工作推进情况，看望慰问一线员工，并出席集团公司与安徽省政府战略合作框架协议签约仪式，强调要以战略合作框架协议签订为契机，持续深化改革创新，抢抓地方发展机遇，一体推进落实战略合作内容和集团公司年度重点任务，进一步提升高质量发展成效，为谱写中国式现代化的邮政篇章不断贡献安徽方案和力量��

　　当天上午，刘爱力一行来到科学大道直投中心，认真听取合肥邮政揽投网改革情况介绍，详细了解直投中心进出口业务量和甩点直投情况。他指出，要尽快打通代投费用的统一结算流程，明晰甩点直投模式的结算标准，明确降本增效目标；要对标市场，采用倒逼成本法，将目标成本分解到各环节，采取有力措施推动成本压降；要深入基层，加强对自提点建设运营、站点揽投等情况的调查研究，毫不犹豫地加快农村地区自提点建设，切实提升投递效率；要切实转变观念，变注重开发散户为注重开发机构客户，主动走出去，聚焦“八大市场”特别是重点客户、重点商圈，加大对机构客户的揽收力度；充分复用格口作为集包点，推进生产作业“削峰填谷”、均衡作业，实现效率最大化��

　　在临湖社区邮政所，刘爱力详细询问了网点余额规模、收入情况。在了解到这��7人网点的余额规模��3亿元��2022年业务收入超500万元、非储蓄AUM旺季占比��50%时，他给予充分肯定。随后，他来到邮政所的包裹自提柜，了解包裹自提业务情况，并与网点负责人进行深入探讨。他指出，集团相关部门要深入调研摸底，尽快研究制定将24小时自助银行的部分区域改建为自提包裹柜的方案，解决网点每日下班后的群众取件问题和自助揽收问题。要研究区分特快、快包产品标识，统一面单格式模板，规范EMS品牌Logo的使用��

　　来到临滨苑社会自提点和南丽湾邮政自建自提点，刘爱力一一了解了自提点邮件揽投、结算方式、社区团购、中邮e通系统支撑、金融业务转介、业务叠加引流、代办费用分配等情况，对社会自提点发展情况以及自建自提点发展模式给予了高度评价。他指出，社区邮政业务俯拾即是，社区居民的需求量很大，邮政完全可以提供从快递代投代揽、社区电商团购到金融业务推介等一揽子服务，既让老百姓感受到邮政服务的便利性，也能为企业带来相应的收入，是一件具有经济效益、社会效益的好事。他强调，要加强“网��+站点”管理，加快推进自有网点的自提点建设，并强化对社会自提点的服务支撑，打造共享寄递平台，扩展社区团购业务，提升生鲜团购等服务品质；要充分发挥“网��+站点”优势，利用自提站点做好业务转介引流，协同做好金融、保险等业务的客户开发；要强化转型创新，做好实地调研和测算，完善相关政策，积极探索由自有员工承包经营邮政自提站点或综合服务站，助力解决改革分流问题；要加强自提点的品牌管理，统一综合便民服务站门牌和人员着装，规范邮政自提点品牌形象，擦亮邮政社区服务的“国家队”招牌。同时，加强对南丽湾邮政自建自提点建设应用模式的宣传推广，加快将“盆景”转化为“风景”��

　　当天中午，刘爱力前往邮储银行安徽省分行，在听取分行情况介绍后指出，安徽省分行经营发展成效明显、各项工作重点突出。一是自身发展超越当地经济社会发展排名，2022年收入、利润排全国邮储前列，均高于当年安徽GDP在全国的排名。二是经营管理工作善抓主要矛盾。注重抓对公、抓零售、抓生态，就是抓住了发展的主要矛盾，抓住了问题的“牛鼻子”。他强调，“无对公不稳”，对公是一流大型商业银行的本质和规律所在，抓对公，不只是抓好党政军、大企业的业务开发，最重要的是抓好农民合作社、农村集体经济组织、中小微企业等机构的业务开发，要坚定不移地抓下去。“无零售不富”，要通过批零联动、资负联动和生态金融来抓零售业务，从对公业务带动零售业务、带动活期发展，从主办行开户带来存款业务、信贷业务、投资理财和中收业务，从而带来��1+N”的发展成效。刘爱力要求安徽省分行在服务乡村振兴方面加大发展力度，持续打造农村市场优势；安徽邮银要同心若金、攻错若石，持续发挥好协同优势，保持良好发展势头��

　　当天下午，刘爱力来到合肥邮区中心蜀山场地，重点了解数字化处理中心建设试点情况，分别在卸车作业区、可视化看板区、小件分拣区、装车作业区、数字化生产看板区逐一深入了解数字化应用场景情况，并听取数字化处理中心工作专题汇报，对合肥邮区中心的生产作业效率、员工精神面貌与现场��6S管理工作”给予充分肯定，对下一步工作提出三点要求：一要充分认识科技的重要性，深入贯彻习近平总书记关于数字经济发展的重要讲话精神，加快推进数字邮政建设。集团公司层面要加强顶层设计与统筹规划，以数智化重塑生产方式、重构网络架构，加快数智化应用的迭代升级，通过智能指挥调度，推进“并行变串行”、顺向带运、“两装一卸”等，赋能生产运营；充分借助IT实时准确掌握处理中心预计处理总量和实际处理量，及时告警、采取有效措施，进一步提升邮件处理质量和服务水平；从实用性与经济性出发，因地制宜设置和复用科技设备，做到节约节约再节约、经济经济再经济。二要实事求是制定效率标准。寄递事业部要以“三个视角”找差距补短板，以“三大规律”求创新促改革，对标行业最佳、对标竞争对手、对标自身过去最优等实际情况，制定合理标准，推动效率提升，细化研究小件分拣机的“单车”与“双车”的效率与成本问题，制定一套规范化措施，并推进按件计酬、多劳多得。三要推进标准化规范化建设。科学管理是建立在规范化、标准化的基础上的，寄递事业部要在科学管理的基础上进一步推进标准化、规范化建设，提出切实可行的指导意见；领导干部、业务管理人员和科技人员都要深入基层蹲点调研，摸清基层需求和问题所在，不断推动科技迭代更新，加快赋能生产一线��

　　在合肥市肥西县花岗综合运输服务站，刘爱力详细了解了当地“交邮联运”线路运营情况，称赞肥西县邮政分公司在这项工作上做得很好。他指出，农村地区“客货邮”发展是一项利国利民利企的好事，要积极对接政府部门和交通运输单位，争取支持，推进客运班线停靠站点与邮政末端站点更好重合，互相兼顾；要以服务农产品进城、工业品下乡为重点，通过加强对邮乐购站点的控制力，使“客货邮”更好地与邮乐购站点紧密结合，持续做大业务量；要统一标识，在“交邮合作”点挂邮政牌子，打响中国邮政品牌；在农产品上行量大的地区，要建设收购点，引入电商业务，强化业务叠加��

　　在肥西县花岗支局，刘爱力深入了解网点业务发展、人员配备、业务叠加、包裹自提费用结算等情况，对网点借助“邮生活”积分兑换，助力合作社、农户的农产品销售，为网点引流金融客户的做法给予了高度肯定。在了解该支局的自助机具使用情况及包裹自提结算费用情况后，他指出，相关部门要牵头研究，结合网点线下业务交易笔数实际，明确自助机具网点布放的标准，提高自助机具的利用率；要认真研究包裹自提费结算的问题，在调动营业员积极性的同时，切实把代投费用降下来。随后，刘爱力听取了该支局乡村振兴金融工作室建设运营情况汇报，他强调，乡村振兴金融工作室最贴近基层客户，是基层邮银落实协同战略的有效抓手，建设这样的工作室很有意义，要进一步总结经验、加快复制推广；要积极对接直销银行，实现邮银相关数据的互联互通，通过大数据画像做好资信审查和信贷管理，努力做到秒批秒贷；要强化邮银协同分配机制，完善客户信息管理系统，做好客户数据分析、统计业务归属，更好支撑业务发展和调动双方拓展市场积极性，实现集团公司利益最大化��

集团党组2023年第一批巡视完成进��集团公司党组印发邮政系统深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育实施方案

????

紧抓战略合作契机 务实推进重点工作 加快推动集团战略部署落实落细落具��

紧抓战略合作契机务实推进重点工作加快推动集团战略部署落实落细落具��