<font color=red>三峡日报��</font>宜昌这个快递员��27年无“差评��

三峡日报��宜昌这个快递员��27年无“差评��

记�� 刘俊通讯�� 黄达�� 李建��2023-05-29来源��三峡日报

　　一个装满邮件的二号大邮件袋，约50斤重，再加一只装满信件的挎包，这是罗运良每天背负的重量��

　　这位兴山县峡口邮政支局52岁的乡村邮递员��1996年参加工作以来，一直承担着峡口��3个段��15个行政村的投递任务。穿梭在这些村子，他平均每天往��40多公里��

罗运良给祝溪村的向师傅顺带生活用��

　　27年来，他行走在这条“绿色生命线”的末端，无论寒冬酷暑，风雨无阻，热心传递着亲情和家音，把希望、欢笑和温暖带给了深山里的村民��

　　最准点的“绿衣使者��

　　“这么大的雨，估摸着你今天不会来了，没想到都这么晚了你还送过来，太谢谢你了！��

　　今年清明前夕，兴山县峡口镇石家坝村民舒开明听到一阵急促的敲门声，原来是邮递员罗运良冒着大雨给他送包裹来了。“我答应了你今天带过来，怎么着都要给你送到！��

　　3月下旬，倒春寒至，大雨滂沱，给投递工作带来极大的不便。“当天的包裹一定要全部送完，能早送就早送。”这也是罗运良坚持了27年的原则��

　　每逢七八月，是罗运良最忙碌的时段，除了日常的投递工作外，满载着学子希望与梦想的录取通知书也在这时段陆续来到。为了将大学录取通知书及时送到，罗运良有时连续数十天不休息��

罗运良给黄家河村学子送高考录取通知��

　　一次送件途中，岩岭村突然下起瓢泼大雨，山路上不断有滚落的石头。罗运良把车子停放在一户村民家里，蹚水步行一个多小时，把通知书送到了学生手中。当时他浑身都已淋湿，裤腿上也裹满了厚厚的泥浆，怀里的通知书却被他裹得严严实实，一点儿都没打湿��

　　“农村家庭供出一个大学生不容易，一家老小都盼着这份通知书呢。”在偏远乡村奔走多年的罗运良，见证了山里娃娃求学的不易，也传递着他们金榜题名的喜悦��

　　随着网购业务的不断拓展，邮政投递工作量也在逐渐加大，每天都会发��100多份邮件，邮政运输车抵达之时就是邮递员们最忙之时。遇上大业务量，罗运良和同事们一天要工作十几个小时。为了及时把包裹送到客户手中，不能按时吃饭是常事��

　　27年来，罗运良穿破了近60双鞋，跑��37万多公里的乡村邮路，骑坏6辆自行车��3辆摩托车。投递邮件、报刊数量达百万余件，无一损坏、丢失。他因此被乡亲们称为最准点的“绿衣使者”��

　　最有耐心的“寻亲人��

　　收件人地址不明、姓名不清、用户变更地址等，这类情况邮递员经常遇到，通常的处理方式便是按原路退回邮件��

　　可是，在罗运良的投递生涯里，没有轻易退回的邮件。他从来不怕多跑路、走弯路，每每遇到这些邮件，总是四处打听，认真核实，想方设法将这些“死件”变成“活件”，让“迷途”信件寻到“亲人”��

　　2018��10月，有一封从山东寄来的挂号信，信封上只简单写了收件人“周继红”，没有收件人详细的地址，更没有写电话号码��

　　由于峡口镇连续几年移民搬迁，加上村镇合并，人口流动特别大，在几万人中寻觅这个人无异于大海捞针。按照相关规定，他本可以按地址不明把信件退回去，无需承担任何责任。但多年投递工作的操守，让他切身体会每一封邮件所承载的殷殷期盼，他决定想办法找到这封信的主人��

　　艰难的寻访工作开始了��

　　无论在哪走班，罗运良一直把这封信带在身边，挨家挨户地打听，遇到人就会问认不认识这个“周继红”��

　　眨眼间二十多天已过去，却仍然没有一个人认识信主��

　　人到底在何方呢？

　　抱着最后一线希望，罗运良又带着信件赶到当地派出所咨询户籍警察，经过仔细查找核对，功夫不负有心人，原来这是一个空挂户，周继红有一个儿子叫周叶兵，可是早在好几年前就已搬走了，幸好还有个表亲住在兴山县��

　　他赶紧找到周叶兵这个表亲，要了周叶兵的电话号码，试着打电话过去，竟然打通了！按照周叶兵提供的地址，他把信给周叶兵转了过去。一个星期后，周叶兵打来电话，连声说“太谢谢了，太谢谢了”��

　　原来，那封信是他父亲多年前的战友写来的，想在有生之年和几个参加过抗美援朝的战友聚一聚，正是他的执着和努力，让几个老兵在有生之年完成了最后的心愿��

　　不让工作出现丁点差错，不让乡亲有一丝遗憾，正是��27年来投递工作的原则。凭着对工作的这份执着和热爱，罗运��27年里从未丢失、损坏过一件邮件��

　　最无私的“贴心人��

　　“有事就找罗师傅！”在罗运良投递辖区的村民眼里，他不仅是邮递员，还是一名“万能代购”。在他的摩托车上，经常会出现与工作“不相符”的物品：有时是生活用品，有时是瓜果蔬菜。“我生在农村，长在农村，村民有需要，只要我能帮得上，我都尽力去帮。��

　　这些年，罗运良的手机换了好几个，手机号却从没有换过，也从不关机，怕村民有事需要帮忙却找不到他��27年的走乡串户，在乡亲们心里，他不是亲人胜似亲人！

　　双坪村王大爷腿脚不方便，儿女们都在外地工作，每次需要什么日常用品，只要给他打一个电话，他准会按时帮王大爷带去。每次去双坪村送邮件，他也一定会去老人家，陪老人拉拉家常，问问生活情况，如果有什么帮得上的，搭把手就把忙帮了��

　　多年来他还养成了一个特别的习惯，每次临走前总会看看老人的米缸，如果米缸是满的，他就会安心。他和老人亲密得就像一对父子，几天不见就会牵挂，老人对他的每趟班也熟记于心，到了来村里的日子，会早早烧好开水，然后搬个小板凳坐在门口等候。这份特殊的“父子”情一直延续到老人去世��

　　岩岭村的彭大妈，每个月的抚恤金都是罗运良帮忙取出来亲自送到她手上��

罗运良骑行在去岩岭村的山路上

　　像这样“工作之外”的事，罗运良早已习惯当成自己分内的事了��

　　他因此养成了一个特别的习惯，随手带有小本，遇到乡亲们的嘱托吩附，怕多了忘记，都会记在小本上，尽己所能帮忙��27年来，罗运良帮助过的村民近一千人次��

　　乡邮路上，他不仅仅是亲情友情的传递者，更是乐施善助的热心人��

　　最敬业的乡村邮递员

　　早些年，乡间道路多是土路，崎岖不平。由于交通不便，罗运良投递路上只能步行，肩拖背扛，到部分偏远乡村一天不能到达，只能自带干粮，中途找地方歇一夜后继续出发。下雨时道路泥泞难行，甚至会遇到塌方等情况，摩托车骑不了，常常只能背着背篓、挎着信件包步行寄送邮件��

罗运良背负邮件，步行在建阳坪村利方岩桥上��

　　近年来，随着乡村交通条件改善、电商市场蓬勃发展，勤劳的峡口乡亲也开始通过线上销售柑橘��

　　为助力柑农增收，扩宽营收渠道，峡口支局大力发展柑橘快包业务。但这个时期，也正是支局旺季生产的关键时期，金融、分销、报刊收订等工作重叠累加，作为山区乡镇的支局缺人的情况非常严重��

　　“将支局当成家，自己再苦再累也要让家变得更好。”罗运良主动站出来，协助包裹揽收及转运任务，那段时间他每天就像一个“陀螺”，在送完当天的邮件后，就赶往各个柑橘快包代收点转运包裹，忙得顾不上吃饭。虽然累得腰酸背痛，但从没有抱怨过。“老乡们在网上销售柑橘收入也可以多一点，每一件包裹就是他们的希望，能为他们多做一点，我心里也踏实一点。��2021年，他在峡口支局累计揽收柑橘快包8588件，为支局创收7.3万元��

　　诚信铺邮路，承诺印车上，温情撒山乡。从事邮政投递工作以来，罗运良先后两次被评为全省“邮路经营能手”“全省最美乡邮员”，多次被评为宜昌市“最美快递员”“最美乡村投递员”“优秀投递员”，2022年获得“宜昌楷模”“兴山县道德模范”等荣誉称号��

　　面对荣誉，罗运良总说：“我做的事很平凡，‘人民邮政为人民’是我一直坚守的信念。我会一直走下去，为乡亲们服好务，继续做一名累并快乐着的乡村邮递员！��

　　记者手记：在劳动中体现价值、展现风采、感受快��

　　罗运良是你我一样的普通人��52岁的他身材中等，面相朴实，性格憨厚。“揽件、送件……”几十年如一日做着相同的，在旁人看来也许有点“单一枯燥”的“小事��,他总是那么专注、细心、积极。每一个了解他的同事，他服务过的峡口村民，谈起他无不竖起大拇指，感叹他的不简单，称赞他的“不凡业绩”，点赞他的热心快肠…��

　　时间最能说明一切，证明一切��27年来，罗运良跑了37万多公里的乡村邮路，穿破60多双鞋；27年来，他投递邮件、报刊数量达百万余件，无一损坏、丢失。从精壮小伙到过天命之年，从青丝到些许白发，罗运良用行动诠释了“爱岗敬业”，用爱心与责任注释了“不忘初心”��

　　早些年，峡口镇各村交通极为不便，基本靠步行，因路途远，到偏远村庄需在中途歇上一夜，自带干粮。通往乡村小组的沟沟壑壑、泥泞山路，一不小心就摔倒，有时遇上雨雪恶劣天气，负重行进更是异常艰难，然而罗运良总是第一时间把信件、报刊、物资完好无损按时送到村民手中��

　　罗运良说，过程虽然艰辛，当看到村民收到信件的喜悦与感激之情时，当村民真情说“谢谢”时，自己有一种幸福感、快乐感、成就感，觉得自己所做的一切都值得，都是有价值的。这也正是他风雨无阻，坚持下来的原因所在��

　　罗运良在平凡的岗位上做着一些事关村民日常生活的“小事”，这些小事有的是职责之内，有的是职责之外，无论职责内外，罗运良都尽心尽力去做，让村民最大程度的方便。正是这些看似日常生活中的“小事”，长年累月中，垒起了罗运良在村民心中的“口碑”，建立起了一名邮政员工与百姓间的“深情”。正如峡口镇党委宣传委员、党政办主任邓莉君所说，罗运良不仅是一名邮政快递员工，也是一名传递着真善美的使者。他没有豪言壮语，只用实实在在的行动温暖着身边的人，让村民感受到实在、温暖、真情��

　　罗运良展现的精神、情怀，在感动着村民的同时，也影响着家人。身教大于言教，罗运良刚参加工作的女儿，深有感触地说，父亲是她的榜样，在工作中要向父亲学习��

　　在日常生活中，可能你我绝大多数人都是和罗运良一样的普通人，做着普通的工作，但平凡的岗位也可实现人生的价值，很多时侯你我缺的可能正是罗运良的专一、细心、爱心、坚持…��

　　小事不小，在琐碎的生活、忙碌的工作中，我们要向罗运良学习，不被“琐碎”湮没，不被世俗“裹挟”，始终保持职业的操守与定力，永怀激情，秉持“与他人方便”的利人情怀，积极进取，在劳动中体现价值、展现风采、感受快乐！（图片由兴山县委宣传部提供）

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