领“项目”题破“发展”难 - 中国邮政集团有限公司

领“项目”题破“发展”难

作者：中国邮政报记�� 李萍通讯�� 黄菲��来源��中国邮政��发布时间��2023-06-06

　　1��4月完成特快收��550万元，持续保持单月收入规模破百万元的高位态势��2022年四季度��2023年一季度跨年度营销活动期间，寄递业务收入达��2418万元，收入规模列江西省邮政分公司区（县）分公司第一。其中，特快业务收入1566万元。这组亮眼的成绩就是江西省南昌市青山湖区邮政分公司党支部聚焦经营发展的重点难点问题，深入开展领题破题活动，推动党建与生产经营深度融合的有力印证��

　　聚焦重点难点领题

　　质量第一，效益优先。时间回��2022年。青山湖区分公司党支部在专题研究分析全区收支差缺口、各项业务结构和市场容量情况后，将“特快业务规模化发展”作为领题破题课题，明确了“特快业务收入全年增��35%”的目标任务。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，通过全面强化党支部服务经营发展的能力，提升支撑保障水平。当年，该分公司特快业务完成了计划的134.9%，同比增��74.2%，收入规模、收入进度均列南昌市邮政分公司第一��

　　特快业务的高速发展让青山湖区分公司打了一个漂亮的翻身仗，但该分公司党支部清醒认识到，这只是暂时脱困，只有持续推进高效业务高速发展，才能为企业高质量发展提供源头活水。因此，今年一季度，在专题研究领题破题课题时，支部决定将“持续推进特快业务规模化发展”作为今年领题破题课题��

　　与之同步，青山湖区分公司党支部开展片区大走访活动，成立了营销走访“特战队”，由党支部书记带头、支委带队，党员骨干对辖区市场进行大走访摸底。此外，以强化党支部服务经营发展能力为目标，整合各项资源，党员参加每周营业部经理例会和网点晨夕会，对业务发展上遇到的问题集中研讨解决；重要问题上报支委，支委认真梳理分析，将大家的智慧转化为特快业务发展的具体措施，让党支部成为企业发展的组织者和推动者��

　　聚焦问题靶向破题

　　党建引领，项目拉动。针对制约特快业务发展的重点难点问题，青山湖区分公司党支部面向一线揽投人员开展了特快业务发展“建言献策”活动，收到建议��30条。其中，高新营业部提出的“高端电商客户对价格不太敏感，辖区市场容量较大，在原先积累的经验基础上可进一步争取高端电商客户”的建议得到认可，进一步形成了破题的具体思路��

　　随后，该党支部迅速组建“党��+特快”项目组，并由主要领导和5名党员骨干组成项目挂点帮扶团队。党员、高新营业部经理陈凤珍为项目组带头人，项目组成员由她在全区邮政范围内挑选，先后建立了客服团队、车辆共配团队、技术人员团队、卸货帮扶团队，通过定期走访客户、开展座谈交流、积极化解发展堵点等方式，将优质服务渗透各环节，满足了高端电商客户的需求��

　　“客��21点下班，我们��21点半收工；客户加班至23点，我们就加班到23点半。”嫚熙公司是项目组的大客户之一，项目组成员派专人对接，满足客户揽收要求，真正做到“场地邮件一件不留，揽收邮件都有后续”。一次，嫚熙公司老板在南昌调研时，看到邮政揽收团队凌��3点还在场地装车，十分感动。第二天，他对青山湖区分公司党支部书记王文疆感慨道：“邮政不愧是‘国家队’！”项目组的专业经营和管家式服务得到客户的交口称赞，也让发展高端电商客户工作走上快车道。截��4月底，仅嫚熙公司��3家高端电商就为青山湖区分公司带来特快业务收入300余万元��

　　在巩固现有市场和客户的同时，青山湖区分公司党支部以党小组为依托，采取小团队作战模式积极拓展市场。从各营业部抽调党员骨干力量成立营销特战队，针对昌东工业园服装样衣市场、佳海产业园电商市场和当地房地产市场，根据客户对邮件寄递时效、包装等不同要求逐个突破，采取灵活策略开展拓客营销。截��4月底，成功开��2家服装大客户��5家房地产客户��

　　聚焦项目发展答题

　　亮出身份，发挥作用。青山湖区分公司党支部始终把发挥党员先锋模范作用作为发展特快业务的有力抓手。立足全面消灭“无党员网点”工作，按照位置和经营规模，��9个营业部划分为四大片区，按要求成立了党小组；成立党员服务队，针对党员空白网点，开展“一个党员，一面旗帜”活动，通过党员“一对一”“点对点”帮扶，凝聚发展共识、推动业务发展��

　　在生产旺季，青山湖区分公司党支部践行“三四五”工作法，挂点领导定期和项目组一线司机、装卸货人员和机关普邮人员等沟通交流，了解一线人员思想动态，为一线鼓舞士气。统筹全区人力资源、车辆资源，项目组成员、机关党员帮扶团队和普邮人员、各营业部揽投人员轮班作业，防止疲劳作战��

　　通过深入开展领题破题活动，青山湖区分公司党支部坚持以党建为引领，以领题破题为手段，以项目拉动为突破，为党建与生产经营深度融合发展探索出了一条有效路径��

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