浙江宁波市分公司强基固本增存增收

张港�� 周蕾2023-06-07来源��中国邮政��

　　��2022��2023跨年度专项营销活动中，浙江省宁波市邮政分公司牢固树立“夯基固本，争先进位，提质增效”的发展意识，明确分工、考核到人，形成了员工争干、抢干的良好氛围。该分公司积极开展各种主题活动；发挥邮银协同优势推动新产品、新业务发展；在全市建成10个“乡村振兴金融工作室”，帮助农村百姓解决“三难”问题；职能部门员工积极支撑厅堂服务、项目营销、客户走访等工作，有力推动了金融业务发展��

　　在浙江邮政地市综合评优活动中，宁波市分公司排名第1位；AUM和储蓄存款余额分别同比增��21.7亿元��30.3亿元，列全省邮政��1位��1��4月，全市邮政金融业务收入同比增长19%，列全省邮政��2位��

　　统一营销进度

　　自专项营销活动启动以来，宁波市分公司按月召开经营分析会，落实“一月一工作清单、一月三个问题解决、一月一分享”制度，全市邮政统一营销进度，注重执行效果。各��(市、区）邮政分公司总经理深入金融网点指导工��790次、分管领导到网点指导工作707次，各单位领导充分发挥首席营销官作用，带头开展重点大客户走访营销��

　　宁波市分公司��48个网点进行重新装修，有效提升了邮政金融网点形象��1��4月，新装修网点累计新增储蓄存款余��19.25亿元，点均新��4000多万元。为有效解决用人紧张问题，宁波市分公司为各网点新增大堂引导员87名，提升了金融服务能力，有效提振了员工发展业务的信心��

　　做到“四个到位��

　　宁波市宁海县邮政分公司优化资源配置，组织职能部门员工全力支撑一线，做好后勤保障工作，有效支撑业务发展。该分公司金融部聚焦业务发展，做到“四个到位”，即头脑到位、嘴巴到位、眼睛到位、耳朵到位。头脑到位，即认真思考开展工作的方式方法，全程参与网点经营方案的制定和落实，对网点经营活动进行具体指导，如活动策划、归户管理、客户维护、走访营销等，帮助网点提升经营能力。嘴巴到位，即对网点工作进行过程管控，对网点的客户走访、活动举办、村社建档、客户邀约、积分兑换等重要工作进行督导，对经营有效性进行分析评价；帮助网点算账，让全员知晓要做什么、怎么做。眼睛到位，即及时发现和解决网点存在的问题，从网点服务、环境卫生、厅堂营销的监督到氛围营造、服务礼仪、“一句话营销”活动等，发现问题及时解决。耳朵到位，即了解员工对企业的意见和建议，利用网点晨夕会、周例会，倾听员工心声，汇总员工在发展业务中存在的问题、难点，第一时间帮助其解决��

　　专项活动开展期间，宁海县分公司AUM新增7.9亿元，完成计划的106.2%；储蓄存款余额新��6.92亿元，完成计划的116.7%；一季度累计实现业务收入3200万元，同比增��19.8%��

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