小中心有大作��

——山西神池邮件处理中心运营一年见��

中国邮政报山西记�� 裴效��2023-09-22来源��中国邮政��

神池邮件处理中心��

　　在广袤的晋西北高原上，隶属于山西省忻州市的神池、岢岚、宁武、五寨、河曲、保德、偏��7个县分布在山川沟壑间，被当地人称为“西七县”。其中，离忻州市最近的宁武县有135公里，最远的河曲县则��247公里。距离在这里没有产生美，而是产生了慢。“西七县”往返于忻州的邮车运行时长约3.5��5小时，极易造成邮件批量逾限，影响客户体验��

　　去年9月，山西省邮政分公司按照“强两端、增节点、调范围”的原则，构建了��2+12”省内全新寄递网。其中，神池邮件处理中心就属��12个区域集散中心之一，而且是唯一建在县城的集散中心。利用神池县政府“一免两减半”利好政策建成的神池邮件处理中心，占��5000平方米，具有仓配一体功能。作为“西七县”的集散中心，由忻州市邮政分公司直接派员管理，邮件层级关系由忻州市分公司调整至太原邮区中心。运营一年来，这个“小中心”效果如何呢��

　　县分公司：时限短了，成本降了

　　神池月饼已有��600年的生产史，其制作工艺被列入山西省非物质文化遗产名录。“月饼寄递市场需求量很大，但我们的运能不足。往年一到中秋这个时候，市分公司就会增派加车，周边县分公司的邮车也会过来支援我们，可还是不能满足生产厂家的寄递需求，因此也失去了很多客户。”谈起往年的窘境，神池县邮政分公司副总经理周卓鹏深有感触，“神池中心运营以来，出口邮件可以直达太原邮区，时限缩短了15��20小时，而且都是大吨位车辆运输。这下，我们就能放开手脚收寄了。”中秋节前，神池县分公司每天能收寄月饼邮��4500件，市场份额��30%提升��70%��

　　目前，神池中心配备有18名邮件处理员��14名邮运司机。处理场地整齐有序地排列着伸缩皮带机、直线皮带机、直线分拣机等设备。每天凌晨、中午和晚上，太原邮区中心将进口邮件直封至神池中心，处理完成后，神池中心根据路向由邮车迅速转运至各县。返程时带回各县的出口邮件，每天总计能处理进出口邮件��3万件。“时限是明显缩短了，保德县的邮件以前是凌晨从太原运到忻州，处理完再到保德已经是下午两三点了。现在减少了经转环节，从神池出发的话��8点多就能到保德，而且每天还增加了一个频次。”神池中心负责人白文灵说��

　　此前，“西七县”邮件必须从太原邮区中心经转忻州，再由忻州分拨至各县。神池中心成立后，单程运行里程总计减少��200公里，大大降低了运营和处理成本。“我们取消了忻州至‘西七县’的邮路，开通以神池为中心辐射周边六县的邮路，每天减少运营成��6500元。”忻州市分公司运管部主任秦于东介绍说��

　　一线揽投员工：收入增了，干劲足��

　　常新宇是偏关县邮政分公司封发投递组组长。在提及神池中心的作用时说道：“自神池中心运营以来，到偏关的邮件转运时间有了明显变化，较之前提前了三个多小时。揽投员有充裕的时间走访客户，收入也随着业务的增多而水涨船高。大伙儿得到了实惠，工作干劲更足了！��

　　河曲县邮政分公司投递员邬利强也有相同感受：“以前，邮车到河曲已经是中午了，等分拣完毕投递出班就已经下午四五点了。我们经常开玩笑说，太阳不落山，我们不出班。现在不一样了，一频次邮车每天8点就到了，我们有了更多的投递和揽收时间，每个月单是散件揽收就能多收��2000元，晚上也有时间陪伴家人了。��

　　“今年，我们团队新增��10个电商协议客户，每天的出口邮件基本保持在千件以上，最多的时候有2000多件，员工收入平均增��1500元。现在，我根本不愁走不了邮件，出去谈业务底气更足了。”神池县分公司电商经理李程功对于神池中心建成后带来的利好，也有着实实在在的感受��

　　涉农企业主：邮件多了，服务好��

　　“西七县”曾经都是国家级贫困县，近年来，随着国家深入推进乡村振兴战略，当地农产品深加工能力明显提升，涉农企业、农民合作社、电商户逐渐兴起，从而带来了大量的寄递需求。神池中心的建成运营有力支撑了当地农产品进城，每日邮件出口量提升��8000件左右，以邮政特有的方式助力了乡村振兴��

　　神池县某生物科技有限公司七成以上的线上产品都是从邮政渠道发货，原因就是邮政有着强大的网络支撑，人员随叫随到，邮件通达全国。“今年邮政的发货速度也明显快了。我们通过后台查询，件均到达时间由往年的90个小时缩短到今年��46个小时。”该公司运营主管刘哲说。今��7月，该公司与东方甄选合作开展线上直播销售，每天出单增加��100多单，公司计划增加人手、扩大产能，带领群众共同致富��

　　“邮政每��8点就过来收件，风雨无阻，又快又安全。正是有了邮政的帮助，我们才能放心大胆带领村民甩开膀子干。”偏关正道农民合作社负责人苏振华说。“神池中心建成后，我们给当地农民合作社提供支撑服务的能力更强了，今年前三季度的出口邮件同比增加了10%。”偏关县邮政分公司负责人刘宇峰说��

　　岢岚县地处吕梁山深处，交通不便，不少电商户只能选择在太原建仓。神池中心的运营，让一些电商户逐渐回流，直接带动了岢岚邮政快递业务的发展。岢岚县邮政分公司总经理贾高亮说：“电商户在体验邮政快递后，感觉速度就是快了，发往广州的货三天就能到。现在环节少了、频次多了，我们有信心打通农产品上行的渠道。��

　　“神池邮件处理中心的建成运营，开创了山西邮政因地制宜高标准建设县级处理中心的先例，达到了以一县带动周边多县的效果。在优化偏远山区县城组网模式、缩短寄递时限等方面做出了有益尝试，进一步提升了网络布局合理性，增强了网络竞争力，也为服务乡村振兴战略、实现企业降本增效探索了一条新路径。”山西省邮政分公司运管部总经理任龙洲这样认为��

合作升级服务提档 “神医信使”是怎样炼成��

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