不折不扣推动集团公司战略部署落地见效——河南邮政以战略绩效管理引领高质量发��

作者：中国邮政报记�� 贾红�� 通讯�� 闫海�� 段亚��来源:中国邮政��发布时间��2024-03-27

　　近日，河南省邮政分公司召开2024年度集团战略绩效考核政策目标管控会议，传导集团公司战略绩效考核导向、政策和变化，要求各主责部门、单位统一思想，坚持战略绩效引导，全省上下一盘棋，压实管理责任，强化过程管控，全力以赴抓好落实，将集团公司战略绩效考核各项要求和工作尽快传导落地，持续推动河南邮政高质量发展��

　　近年来，河南省分公司把战略绩效管理作为推动集团公司各项战略部署完整落地的重要抓手，各项工作坚持以集团公司战略为引领，充分发挥绩效考核的激励导向作用，通过完善工作机制、强化过程管控、压实管控责任，引导全省上下进一步统一思想认识、凝聚发展合力，锚定核心优势和战略任务，全力加快创新转型，以高效执行力确保集团公司战略目标在河南落实落细落地，着力推动邮政企业高质量发展��2023年，在集团公司战略引领下，河南省分公司实现利润居全国邮政��1位��

　　强化战略引领加快创新转型

　　坚定不移做强做优做大国有企业，不断提高核心竞争力、增强核心功能，是新时代赋予国有企业的重要任务。河南省分公司坚持高质量发展主题主线，在全面承接和传导集团公司战略绩效考核指标的基础上，结合自身实际推动构建本省科学完整的战略绩效考核管理框架，向市场要规模、向发展要效益��

　　代理金融是邮政企业高质量发展的“压舱石”，寄递是邮政的主责主业。对标先进省份邮政和本地经济社会发展，河南邮政代理金融业务虽然规模优势明显，��2022年收入增幅低于全国邮政平均水平，收入结构、资产结构亟待进一步调整优化；特快业务被称为寄递业务中的“金融业务”，2022年收入规模居全国邮政��9位，相较于河南GDP总量在全国排名落��4个位次，亟须进一步加快发展、做大规模，在寄递业务发展中发挥“领头羊”作用��

　　河南省分公司以项目营销为抓手，靶向施策、精准发力，将“代理金融跨年度专项营销”“寄递收入一季度‘开门红’营销”纳入本省战略绩效考核内容。代理金融跨年度专项营销设置“新增价值AUM”“新增储蓄存款”“代理保险收入”“新增价值存款占比��4个考核指标，推动各市分公司转考核导向、转业务结构、转发展模式，加快推动从“做储蓄”向“生态金融”“财富金融”转型，积极打造智慧场景，发展价值客户，全力提升代理保险、理财基金等非储蓄收入占比��2022��2023年代理金融跨年度专项营销全省累计新增金融总资��916亿元，新增储蓄存��737亿元，实现目标的171％；年新增价值存��573亿元，同比多��265亿元，居全国邮政��1位；2023年一季度代理保险收入同比增长21％，增幅较上年底前进11个位次��

　　��2023年寄递业务一季度“开门红”营销活动中，按照特快领跑、快包跟跑、国际追跑、物流奔跑的“四跑”定位，设置“完成一季度寄递业务确保收入目标”“完成一季度特快业务确保收入目标��2个指标，推动寄递业务尤其是特快业务提档加速，最��2023年一季度实现寄递收��9.49亿元，同比增��23.95％，胜利实现“开门红”，其中特快业务一季度实现收入2.88亿元，同比增��68.85％，居全国邮政第1位，3月收入突破亿元大关，创单月发展新高��

　　聚焦关键指标打造核心优��

　　跳出河南看河南，站在全国看河南。集团公司提出将持续打造协同优势、数智化优势、农村市场优势作为“三大核心优势”。河南省分公司以构建高标准市场化体系、强化对标管理为重点，进一步细化战略绩效考核各项指标，创新搭建系统化的河南邮政“九效”关键指标对标体系，进一步打造“三大核心优势”，推进集团公司各项战略目标在河南落实落地��

　　河南是农业大省，邮政资源禀赋又在农村，只有全面贯彻落实集团公司战略部署、深度融入服务乡村振兴战略大局，才能将邮政资源禀赋优势转化为企业高质量发展的胜势��

　　河南省分公司充分发挥邮政协同优势，深耕“村、社、户、企、店”五大客群，以“四流”解“三难”服务乡村振兴，推进“协同增效”，全面提升农村市场客户覆盖率和重点业务市场占有率，持续巩固拓展邮政农村市场主导地位。助力解决“物流难”，加快推进三级物流体系建设和交邮、邮快合作，2023年邮快合作建制村覆盖率达89％，快递进村业务量��2.51亿件，居全国邮政��3位。助力解决“销售难”，创新产销对接协同营销模式助力西峡猕猴桃、温县山药等特色农产品销售，并积极打造“一中心四辅助”直播矩阵体系，帮助农产品出村进城，全年累计实现农产品销售额12.04亿元，居全国邮政��2位。助力解决“融资难”，邮银建立服务乡村振兴联席会议工作机制，制定服务乡村振兴行动方案，协同推进整村授信、整村开发，2023年，全省累计引荐“融资E”贷款净��16.48亿元，完成年度计划的148.3％��

　　数智化是推动邮政企业转型发展的核心竞争要素。河南省分公司实施“科技兴邮”战略，加强业技融合，推进科技创新，以数智化推动技术革新、流程优化、效率提升。开发上线“代理金融智慧风控系统（二期）”，推进风控合规工作智能化，落实“安全保效”，守牢风险底线，在2023年全国邮政代理金融风险防控合规KPI考核评价中，连续第二年以最高分获评A级。加快推进寄递业务IT体系建设，建成“寄递两集中管控平台”“寄递智慧营销系统”等项目，推动寄递“六大改革”实施，业务拓展更加精准、有效。按照集团公司工作要求，相继完成郑州、商丘、洛阳、漯��4个省际处理中心的数字化建设，大幅提升了生产效率，提高了服务质量，有力支撑了“双11”等旺季生产，保证了各时限指标的顺利达成��

　　为了把经营创效、服务提效、改革见效、协同增效、降本挖效、工作高效、管理问效、安全保效、党建促效“九效”关键指标对标体系落实到位，河南省分公司加强组织保障，成立全省邮政高标准市场化体系建设工作组，建立了定期督导通报、短板专项提升、经验交流分享、对标评估考核等工作机制，并将考核结果作为加分项纳入省分公司战略绩效考核内容，在全省上下营造“比学赶帮超”的浓厚发展氛围��

　　今年1��2月，全省邮政累计实现收入41.19亿元，居全国邮政��2位，各业务板块发展势头良好，整体收入增幅和分项业务收入增幅均优于全国邮政平均水平��

　　强化日常管控补短板强弱项

　　集团公司战略绩效考核明确了经营管理不同阶段的重点工作及目标；既强调了补短板、强弱项、固优势，又指导各地抓住经营管理的关键环节和着力点。河南省分公司建立健全日常管控机制，紧盯重点指标、关键指标，强化责任落实和过程管控��

　　资金是企业运行的血脉，加强欠费管理、强化资金管控，是降低风险隐患确保企业持续健康发展的关键所在��2023年前三季度，河南省分公司综合欠费率为6.5％，高于集团公司考核指标。针对这一问题，从去年10月起，该分公司在全省开展寄递业务欠费专项整治，规范客户信用管理和记欠额度管控，加大对责任人考核力度，建立健全欠费管控长效机制，对逾期欠费逐笔追根溯源、应收尽收。截至去年底，其综合欠费率压降至4.3％，居全国邮政最优水平��

　　根据集团公司通报，河南邮政疑似个人账户归集营收资金数据偏高。为彻底整治这一违规行为，把“个人账户归集企业资金”纳入省分公司战略绩效考核内容，省分公司主要领导两次作出批示，要求各单位各部门一把手亲自过问、亲自部署，逐级压实责任，坚决压降违规数据。省分公司纪委成立监督专班，制定工作方案，厘清问题根源，对相关责任部门提出建议意见，省、市、县三级联动，全面开展监督检查。经过持续整治，集团公司通报的全省邮政疑似个人账户收款涉及揽投员数量，由2023年初的几百人下降至当��11月的8人，涉及资费��40多万元下降至3000多元，降幅均��99％��

　　此外，河南省分公司强化考核结果应用，将年度战略绩效考核结果纳入市分公司领导人员经营业绩考核，作为绩效薪酬分配和干部综合考评的重要依据��

　　“战略绩效考核，既是指挥棒，也是方向标。下一步，全省邮政要持续以绩效管理为强力抓手，聚焦指标、锁定目标、找准坐标、强化对标，有效推动‘后进赶先进，中间争先进，先进更先进’，确保各项工作达标创优，推动集团公司战略在河南邮政全面落地见效。”河南省分公司党委书记、总经理熊勇武说��

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