喜看边城尽通��

——广西凭祥市边境村邮路见��

马佳�� 彭红��2024-06-24来源��中国邮政��

　　从平岗岭到友谊关，邮路纵横万重山��

　　凭祥，广西壮族自治区下辖的县级市，由崇左市代管。小城依山而建，与越南一市三县接壤，素有“祖国南大门”之称，是广西口岸数量最多、种类最全、规模最大的边境口岸城市，也是中国通往越南及东南亚最大和最便捷的陆路通道��

　　南疆边城，绿意千丈��4个镇��25个边境村，村民出现在哪里，漫漫邮路就通到哪里；村民生活需要什么，中国邮政就提供什么——行进凭祥，在悠久的历史文化底蕴里，我们体验了“传邮万里”的内涵，见证了“连接美好”的欣喜，更感受到了“逐梦征程”的豪情��

　　物流畅、生活美、产业旺，今日凭祥，凭边而祥，由通而兴…��

　　初心通山��

　　6月初的凭祥，“龙舟水”强降雨过后，便是湿热的“桑拿天”，人在户外走几步，就会满头大汗��

　　3日下午，凭祥市邮件处理中心内，十几名分拣员正站在皮带机两侧，紧张地处理着当日出口邮件，一个个挥汗如雨。这里也是凭祥市邮政分公司南大揽投部所在地。不远处，刚拉运回来的一整车成箱新鲜水果正等待分拣发出��

　　“这里负责全市包括边境村在内的进出口邮件的分拣、封发、转运工作，日均邮件处理量在6000件左右。”凭祥市分公司寄递事业部市场部经理李运告诉记者，这些邮件主要是东南亚进口水果、手工艺品，可直达南宁市邮件处理中心，再发往全国各地，由此大大缩短寄递时限��

　　邮政速度更快、用邮体验更好，得益于凭祥邮政不断推进的三级物流体系建设，当地边境村邮路“一通到底”，让邮件上下行顺畅无阻��

　　6��4日一早，上石镇邮政所揽投员李志发，将南大揽投部发来的邮件送到油隘村邮乐购便民服务站。这里是邮政三级物流体系村级站点，也是农村物流的重要节点。站点有了自提功能后，村民领取包裹比原先要少走六七公里的路，节省了不少时间��

　　采访中，赶上家住本村板新屯的村民张美和来取包裹，顺便买了点酿酒的原料。经常网购的她看到记者的镜头，笑得很开心：“包裹以前都是送到镇上，需要骑摩托车去取，现在我直接从家里过来，几分钟就拿到了。��

　　板旺村上黎屯离油隘村不远。如今，这里大力发展红色旅游产业，还建了生态园。村里小桥流水，花草葱郁，如诗似画��

　　“虽然我来的时间不长，但是看到村民拿到包裹开心的样子，我觉得很有成就感。”投递中，李志发总是激情满满。他说，为了走好这条邮路，自己没少和前辈杨大威请教��

　　杨大威，广西壮族自治区劳动模范、凭祥邮政普投班班长，也是一名边境乡邮员。每天，他都会行进在中越边境近百公里的邮路上，为村民和驻边官兵送去报刊、邮件��

　　“今天走英阳村—平而村—宋城村这条邮路，要在山里走一个半小时。”当记者见到杨大威时，他正冒雨为出班投递做准备��

　　山高坡陡，路险弯多，记者一路跟着杨大威的邮车翻山越岭，穿出密林路，越过平而河，好不容易来到友谊镇宋城村。杨大威先把报纸和信件送到村委会，又和一位村民约好碰面地点，把他网购的农具送了过去��

　　包裹投完，正是雨过天晴。此刻，草木绿意更浓，在宋城村登高远眺，只见大大小小的村落如同珍珠，星星点点分布在边境线上的大山里��

　　“山的那边就是越南！”眼前的杨大威指着远处感慨万千，“我做投递工��18年，边境村几乎跑遍了。从投信送报到投递包裹，从山间土路到盘山公路，从骑着单车到开上邮车，我一直是个快乐的投递员！��

　　邮路连接凭祥山山水水，串联边城万户千家。走近李志发、杨大威，我们看到了时代的变革与发展，见证了初心的坚守与传承，更见证了邮政服务给人民带来的幸福与便捷—��

　　“邮件进村，邮政服务到家了！”“以前不敢在网上买生鲜，现在不一样了。”“你们用心为军人服务，我们一定把边关守好！”……这一声声发自肺腑的话语，正是人们对邮政服务的最高褒奖��

　　据崇左市邮政分公司负责人黄辉介绍，崇左邮政在2023年就已经实现了全��157个边境村百分之百周三班投递，提前一年实现边境自然村邮政普遍覆盖三年行动计划。在凭祥，邮政还与美团优选开展合作，配送员在配送美团蔬菜生鲜时，一并运送邮政快包，目前当地25个边境自然村中，已有10个村从原来的每周三次投递增加到每周五次，极大提升了邮件的送达速度��

　　服务通民��

　　边城凭祥，邮路延伸进村，邮政服务内涵更丰富��

　　油隘村邮乐购便民服务站里，负责人农旭财忙着取包裹、卖商品，为邮政转介优质社员；邮政人员定期举办各种宣传活动，为村民提供扫码入会、积分换购等服务——这样的场景，如今经常上演��

　　农旭财告诉记者，油隘村紧挨边境，山路崎岖，通邮不易。这个站点位于通往互市点、边境村的必经之路上，自��2018年成为邮政综合便民服务站后，开通了邮政金融、包裹寄递、农资销售、小额提现等业务，村民还可以及时了解到邮政保险和理财知识。“大家都喜欢参加邮政业务宣传活动，店里人气越来越旺，我每月的收入也能提高好几百元。��

　　“我们以‘网��+站点’管理来实现双向引流，赋能金融业务发展，用更加丰富的服务内涵，不断满足村民的美好生活用邮需求。”凭祥市分公司副总经理罗莉莉表示��

　　“朋友请到凭祥来，火红的木棉为你开。这里有雄伟的友谊关，这里有富饶的边寨，这里是祖国开放的大门……��6��5日中午，采访组沿着友谊镇的边境邮路一路前行，还没到镇上的弄怀营业所，就听到了阵阵欢歌笑语��

　　伴着《朋友请到凭祥来》的动人歌声，弄怀邮政“浓情端午节·国门粽香飘”客商联谊活动掀起高潮。穿奥黛装、跳民族舞、吃簸箕宴，浓厚的边城民俗风情中，客户与邮政员工一同包粽子、拉家常，亲如一家人��

　　“每逢重要的节日，比如歌圩节、端午节、中秋节、春节等，我们邮政所都会举办活动，宣传金融知识、邮政业务，更好地服务客户。”弄怀营业所负责人梁洛铨告诉记者��

　　弄怀营业所位于中国（广西）自由贸易试验区（崇左片区）凭祥市弄怀商贸区，离越南咫尺之遥，主要服务边民、边贸客商。凭借多元化的优质服务，网点员工与客户结下了深厚情谊��

　　��2006年这个邮政所开业，我就一直在这里办理业务。”在弄怀从事服装行业20年的老客户贺剑飞是邮政活动的常客，对邮政服务赞不绝口，“从小额贷款到代收货款，我对金融服务的需求较多，他们服务贴心得很！��

　　听到我们正在聊邮政服务，一旁从事箱包生意的客户颜美江也赶忙上前搭腔：“我们和这里的邮政人是老朋友了，现在的邮路哪儿都通，寄邮政包裹更快更放心！��

　　行进在边城邮路上，采访组不仅看到了更多的服务场景、更优的服务质量，还目睹了更新的服务方式—��

　　6��7日这天，位于凭祥市中心的边关雷锋服务站迎来了一批特殊的参观者——来自市乐童托育中心��16名小朋友。这些五六岁的孩子，穿上邮政制服，在工作人员的引导和讲解下，带着好奇、兴奋的神情，听邮政历史、学消防知识，还试着现场书写明信片寄给身边亲人��

　　记者看到，在这��70平方米左右的服务站里，共设置10个板块，以图片介绍和实物展示形式，多角度、全方位讲述雷锋的生平事迹和精神，还开辟了中国邮政、消防救援展示区和有声图书扫码听书区，提供临时休息、免费充电、报刊订阅、急救药箱、饮水供应等各种便民服务��

　　“这个服务站是市消防救援大队和凭祥邮政共同打造的。普及知识，传播文化，传递关爱，让更多的民众看到消防和邮政都在不断践行雷锋精神，用实际行动履行对党和人民的承诺。”凭祥市北大路小型消防站站长苏家明介绍说��

　　乐童托育中心的负责人林捷对这堂特别的“课程”也是称赞不已：“参与这样的社会实践活动，孩子们可以学到书本上没有的东西，非常有意义！��

　　邮路一通天地宽。今日凭祥，邮政便民、利民、惠民的多元服务，正通过绵延的邮路，走进万户千家，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感��

　　产业通未��

　　“打开门就是越南，走两步就进东盟”。凭祥是我国最大的陆路水果进出口口岸，也是中国和东盟水果进出口贸易最大的口岸。凭祥邮政依托边关优势，做足“边”字文章��

　　6��4日下午，采访组冒着蒙蒙细雨，沿着上石镇板旺村的邮路疾驰，赶到镇上的桂商现代农业生态园。只见这里一串串紫红色的葡萄晶莹剔透、长势喜人。摘下一粒入口品尝，香甜的汁水在口中随即爆炸开来，甜香四溢��

　　“园里的葡萄和金桔都是通过邮政发货，每年有上万件。我们用‘微邮付’收款，将来资金有需求也会找邮政。”说��4年来和邮政的紧密合作，生态园负责人宁海珍打开了话匣子��

　　宁海珍的生态园��1000多亩，种植葡萄、百香果、金桔等多种水果。她告诉记者，建立生态园不仅盘活了村里的土地资源，还为附近的农户提供了就业机会。“邮政还通过直播和线上平台帮我们销售，效果很好，有时��20个人都忙不过来！��

　　邮政直播助销水果，采访组当然要一睹为快。在凭祥邮政乡村振兴直播孵化基地直播间里，记者看到榴莲、火龙果、蜜柚等新鲜水果摆了满满一桌，主播梁丽娟正在镜头前向大家介绍山竹：“红房子，绿叶子，里面住了个白胖子。”“大家猜一猜这是什么水果？”助播潘萧话音未落，评论区各种答案就开始不断刷屏��

　　直播团队负责人任颖表示，基地拥有专业的直播设备和场地，以及一支由5人组成的直播团队。通过邮乐小店直播平台，主播们向全国观众展示凭祥特色农产品、东南亚生鲜水果等，进一步拓宽农产品销售渠道、服务乡村振兴。据了解，从2023��8月成立至今年5月底，该基地共开展直播活��86场，销售东南亚水果和当地农产品5万多单，线上交易销售额超过300万元��

　　线上销售的水果如何发运？在凭祥市万通物流园，采访组找到了答案。刚迈进园内��800平方米的邮政仓，记者就被榴莲特有的味道吸引。现场工作人员有的在打印前一日邮乐小店直播间的订单，有的在忙着打包新鲜的榴莲��

　　“这个仓��2017年设立的。借助物流园东南亚水果集散地的区位优势，通过实施‘引商入仓’‘电商造包’等增值服务举措，我们已从最初单一的收寄服务，逐步拓展至集仓储、销售、打包、寄递于一体的全环节服务，全面助力特色产业发展。”邮政仓负责人潘新杰告诉记者��

　　对于进仓发货的客户，凭祥邮政提供高效服务。入驻商户满亿贸易有限公司主要销售越南、泰国进口的榴莲、百香果、柚子等水果，负责人徐钰锋对“邮政速度”赞赏有加：“这些水果对保鲜度和寄递时效要求很高。我把办公室和直播间都设在邮政仓里，一天有四五百件订单，邮政全部及时打包发走！��

　　采访完徐钰锋，记者跟随潘新杰来到离邮政仓不远的水果市场，为当日线上订单客户挑选榴莲。“榴莲要通过敲打来分辨生熟程度。偏生，就适合发往较远的地区；偏熟，则适合发往近的地方，这样可以保证客户收到水果时熟度正好。如果天气热，还要加冰来保证果肉新鲜……”说起不同水果的“发运经”，潘新杰滔滔不绝��

　　杜娟东南亚水果批发零售摊位的老板娘刘献与邮政长期合作。她表示，自己销往外地的水果都选择用邮政发货，并会根据货品的不同特点，灵活选择寄递方式。她还在邮政办理了“微邮付”和保险、理财等业务��

　　“近年来，我们以电商服务为基础，为客户提供寄递、金融和供应链服务，解决了边民水果合作社销售难的问题，助力地方经济产业发展开创更美好的前景。”面对记者，凭祥市分公司总经理卢思静动情地说道��

　　中越边境，绿色涌动；南疆国门，生机盎然��

　　见证深情赋沃野，喜看边城尽通途。那一条条畅通的边境邮路，不仅连接城市与乡村，连接奋斗与梦想，更连接党心与民心。中国邮政人正在路上，展现“连接美好，无处不在”的新形象，书写兴边富民、稳边固边的新篇章！

广西壮族自治区凭祥市上石镇、友谊镇

乡邮员杨大威热情地将邮件送到村民手中��

弄怀营业所邮政员工和客商开展联谊活动��

中邮保险品牌闪耀广州国际龙舟��“药材之乡”又迎丰��

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喜看边城尽通��