邮储银行尽心竭力守护公众“钱袋子��

褚轩2024-07-17来源��中国邮政��

　　6月以来，邮储银行在全行范围内多维度开展“普及金融知识万里行”活动，各级机构不断推动服务优化，为消费者解难事、办实事，全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识��

　　邮储银行各级机构以厅堂网点为教育宣传阵地，延伸金融服务半径，同时运用自有线上宣传渠道，进一步扩大金融知识普及影响力。天津分行在辖内网点开办了“金融知识便利店”，设置“反诈铺子”“反诈咖啡厅”等互动区域，以轻松有趣的方式向消费者普及金融知识。山东省分行在全省网点叫号机增加金融知识宣传功能，取号小票上随机展示简短的金融知识或风险提示语。北京分行在官方微信公众号上线“消保之声”金融知识教育专区，消费者可以在专区内“一站式”查询消保主题歌曲、小游戏、微视频等。浙江省分行在官方公众号上创建了“金融消保会客厅”，设置了“做金融明白人”“消保互动吧”等模块普及金融知识��

　　邮储银行各级机构还主动满足老年群体对金融知识的需求，推出暖心适老服务。河南省分行走进郑州市老年大学，向老年群体讲解电信诈骗运作链条、典型特征和识别方法。山东省泰安市分行开展了“相伴‘银发’客户，畅通适老金融渠道”主题活动，向老年群体讲解“收藏投资”“养生保健”“投资理财”等典型诈骗案例和防范手段，帮助老年人提升守护自身财产的能力。重庆涪陵区支行在易家坝广场开展了防范非法集资集中宣传，现场指导老年人识假辨假，增强防范金融风险意识，护好自身“钱袋子”��

　　邮储银行各级机构还将丰富多彩的金融知识带进校园，帮助青少年树立理性消费观念，防范身边的非法金融活动。陕西省宝鸡市分行组织开展了“小小银行家”社会实践活动，让小朋友走进银行学习货币知识、储蓄理念和理财技巧，为孩子们带来一堂生动的“金融课”。辽宁省沈阳市分行精心打造了��1+3+N”金融教育课程体系，从贴近学生需求的金融知识入手，将内容编成舞台情景剧，让学生沉浸式体验非法金融活动的危害，新颖的形式受到在校学生的一致好评。山西省吕梁市柳林县支行的工作人员来到薛村镇墕哉小学，给孩子们讲解了“防范校园诈骗”“金融与诚信”等知识，帮助青少年提升金融知识储备，树立正确的财富观。江苏省扬州市广陵区支行联合扬州大学教育科学学院举办了“金融知识进校园”公益宣讲活动。宣讲人员通过课堂互动、案例分析、视频展示等学生喜爱的方式，激发学生学习金融知识的热情，提高学生甄别金融风险的能力��

　　邮储银行将金融知识普及与新市民服务工作相结合，以实际行动为金融消费者提供有温度的金融服务。四川省雅安市分行来到当地中心商圈，通过“一对一”答疑、有奖竞答等方式让消费者在轻松愉快的氛围中了解“金融消费者八项基本权益”“个人信息保护”“珍爱信用记录”等金融知识。北京昌平区龙域中路支行携手金域国际社区，共同举办“人工智能与信息化大时代　个人与家庭财务安全与管理”专题讲座。支行工作人员介绍了新兴的AI诈骗案例和日常防范措施，帮助消费者增强反诈防骗意识。江苏省苏州昆山市支行走进昆山市三一重机有限公司，通过“以案说险”的方式向外来务工人员宣传合理消费、理性维权金融知识，提醒其警惕虚假金融宣传。广西南宁市上林县支行在新市民群体较为集中的锦林大厦广场，向新市民普及防范电信诈骗、套路贷等金融知识，提高消费者金融服务获得感��

　　邮储银行各级机构积极创新宣传形式，将地域特色、民风民俗等元素融入教育宣传活动之中，让金融知识普及走“新”更走“心”。吉林省白城市分行联合出租车公司，在全市550台出租车的顶灯上同亮“万里行”活动口号，让金融知识教育宣传活动“点亮”全城。海南省分行在文昌市举办了“金融知识万里行”排球赛，以“金融宣传＋体育”的形式开展金融知识教育宣传活动，让消费者在体育活动中激发对金融知识的探索欲。山西省分行在太原植物园举办了亲子趣味跑活动。活动设置了挑战打卡、游戏互动环节，让每个家庭在参与活动的同时，了解危害金融安全的行为和维护自身权益的方法。大连金普新区支行利用智能机器人“小邮”在网点向等待办理业务的客户普及消保知识，帮助消费者了解投资风险，通过“金融宣传＋科技”加深与消费者的互动��

让美好发��草原深处邮储情深

????

邮储银行尽心竭力守护公众“钱袋子��