大樱桃进城“极速鲜��

中国邮政报记者　潘建伟　通讯员　杨清　李沛东　张嫣2024-07-23来源��中国邮政��

　　��5月中下旬以来，山东、辽宁、四川、陕西、甘肃等全国樱桃主产区进入樱桃上市销售的旺季，随之也拉开了“邮政绿”服务“樱桃季”的序幕��

　　今年，针对樱桃特色产业，集团公司先后发布了樱桃“一品一策”行业解决方案，召开樱桃“一品一策”推动会，要求按照强化总分协调联动、强化旺季营销支撑、强化寄递服务保障、强化服务质量管控“四个强化”，以务实举措推动樱桃产业规模化、高质量发展。随后，樱桃主产区所在的省、市、县邮政分公司高度重视，建立联动推进机制，在网运调度、运能保障、服务质量、跨省互销等方面提供有力支撑，通过开通“极速鲜”邮航专机、实施民航包舱包板、开行冷链及高铁专线等方式满足樱桃运能需求。结合邮政农产品基地建设，相关省、市邮政分公司组织直播团队，深入樱桃种植基地开展溯源直播，创新助农模式，畅通农产品出村进城渠道；发挥邮银协同优势，落地农村普惠金融综合服务，以“电��+寄��+金融”模式助力解决樱桃产业“融资难”“销售难”“物流难”问题��

　　在今年的“樱桃季”，中国邮政以“樱”为媒，寄递、电商、金融等板块积极协同联动，省、市、县各级邮政分兵部署，组织大兵团集成化作战，全力打好“协同牌”“服务牌”“质量牌”，为樱桃产业链、价值链持续赋能，以特色服务打响邮政“极速鲜”的闪亮品牌��

　　靶向服务　助力樱桃“走”出果园

　　“太方便了，以前要到镇上才能把樱桃寄出去。今年，邮政把服务点设在了村口，我们不出村就可以把樱桃寄出去啦！”甘肃省天水市秦州区中梁镇红卫村果农赵明明边摘樱桃边高兴地说��

　　“EMS寄樱桃，极速鲜到家”。这不仅仅是中国邮政的宣传口号，更是一句真诚的服务承诺。“极速鲜”是中国邮政服务生鲜农产品寄递的一张王牌，突出的就是速度快、保新鲜。对于樱桃这类应季生鲜水果而言，新鲜度可以说就是它的生命。一旦错过它娇嫩水灵的时期，便会失去它香甜软糯的口感，就很难再卖出好价钱��

　　为了高质量服务樱桃“产、销、运”全环节，确保樱桃在收寄、运输、配送过程中的新鲜度，早��4月，集团公司就发布了大樱桃特色产业“一品一策”行业解决方案，召开樱桃产业“一品一策”推进会，全面部署樱桃“极速鲜”项目大兵团作战，实现抢市场、抢客户、抢单量、抢时限、抢质效的目标，全力服务樱桃“新鲜”出村��

　　白鹿原位于陕西省西安市东南，当地三面环水、气候适宜，在引进樱桃种植后，短短几年，就形成��5万亩的产业规模，成为当地乡村振兴的带动产业��

　　从西安前往白鹿原的公路上，沿途摆摊卖樱桃的农户随处可见，与之相配套的是一顶顶带有“中国邮政”字样的帐篷和密集的邮政揽收点��5月初，西安市邮政分公司寄递事业部樱桃项目正式启动，全��7个区域揽投部派出近百人驻扎到白鹿原各村的主街道和樱桃种植园，设置��50余个邮政揽收点定点服务“樱桃季”��

　　“邮政员工直接到樱桃园里，为果农提供摘果、选果、打包、装车一条龙服务。在旺季，每天收寄樱��4000多件，全部通过当日的航空邮路发往全国，全国有73个重点城市可实现‘当日寄、次日达’。”西安市分公司寄递事业部经理李宜航介绍说��

　　陕西省邮政分公司针对铜川、西安、宝鸡、渭南等樱桃产区，以“大兵团作战”模式，组织寄递、营销、电商、金融等多支服务团队联合作战，走访果农、商户，通过线上与线下、定点与流动相结合的方式加大营销宣传力度，积极推介寄递优惠券、储值卡等；制作统一的包装箱，内置冰袋、保温膜，为收寄服务点备好寄递物料，助力樱桃顺利出果园、出乡村。截��7��10日，陕西邮政在全省共收寄樱桃邮件35万件��

　　山东省邮政分公司瞄准“樱桃季”，提早组织，优化产业链服务，面向当地果农、商家开展宣传推广活动，量身定制寄递服务方案。为方便果农寄递，山东邮政在樱桃市场、种植基地广泛设立服务站点，采取“三步一岗，五步一哨”的布局，在全省铺设服务站点超过1500个；为果农提供“纸��+泡沫��+吸水��+冷媒+专用胶带+极速鲜胶贴”的专业包装服务，确保樱桃“鲜送鲜达”。针对樱桃产业客群的个性化需求，山东邮政对客户进行分类画像、精准施策。对于头部客户，做到“一户一策”，提供驻点入场服务；对于腰部客户，做到“一群一策”，提供多频次揽收，给予分档资费优惠；对于现费散户，做到“一点一策”，推广使用优惠券及储值卡��

　　山东各产区樱桃成熟有一定的时间差，各大平台商家也会追随樱桃交易转战不同的产区。山东邮政紧抓这类客户的需求，在全省统一调度精锐力量，组建突击队，实施跨区域兵团作战，解决了樱桃产销旺季邮政营揽、分拣、装卸、转运等岗位人员的缺口问题。在樱桃主产区，通过提前报备、统一调度、精细化管理，畅通跨区域樱桃上行的通道；在樱桃的分散产地，则由各市、县邮政分公司组织小兵团驻点帮扶，用熟练的人、较低的成本投入提供高效率的收寄服务��

　　“邮政在帮助我们组织货源、提供包装物料、驻点打包封装等方面都很到位，物流时限也比之前缩短很多。特别是今年，邮政还配合我们在潍坊、泰安、烟台等多个产区仓库发货，他们现场处理能力强、出货速度快，随时满足我们的需求。邮政服务是越来越给力！”这是山东一位电商客户对邮政“极速鲜”的真切感受��

　　网业联动　保障樱桃“鲜”达全国

　　5��24��1��43分，2.1吨烟台大樱桃搭乘邮航CF9133航班，从烟台蓬莱国际机场飞往南京。这是中国邮政连续第12年开行“烟台—南京”大樱桃“极速鲜”专线航班��

　　6��12��1��15分，装载27吨大连樱桃的邮航CF9127航班从大连周水子国际机场起飞，中国邮政“大连—南京”大连大樱桃“极速鲜”专线航班六度开启��

　　如今，每到“樱桃季”，中国邮政自主航空网叠加邮航专线航班成为各地大樱桃走向全国餐桌的标配。而这背后，正是各级邮政业务、网运、服务质量管理等部门紧密合作、协同联动所取得的卓越成果��

　　针对樱桃等生鲜项目运作时间集中、高量爆发的特点，集团公司寄递事业部制定并下发了《生鲜农品源头产地“大兵团作战”拓展运营模式实施方案》。各产区省级邮政分公司结合地方特点，细化项目执行方案，科学制定发运计划，通过“调��+租赁”的方式解决设备和车辆需求，通过“邮��+民航”配合的方式解决航空运能需求，通过组开陆运冷链直达邮路的方式疏解近距离运输压力，最终形成“大兵团作战”的合力，确保生鲜农产品邮件“收得进、运得出”。特别是针对“极速鲜”邮件给予重点保障，优先接卸、优先发运，同时做好异常监控和应急处置，确保樱桃邮件快速、完好、新鲜送达��

　　“运送大樱桃的邮车已经从汉源出发，预��22��35分到达。大家做好垛口预留和接车准备！”夜晚的四川省成都邮区中心双流机场邮件处理中心，灯火通明。夜班值班调度吴亚涛在得到信息后，立即在现场对即将到来的大樱桃邮件处理作业进行统筹安排��

　　5月中旬以来，四川省汉源县、小金县迎来了樱桃的成熟季。作为樱桃邮件邮运中转站的成都邮区中心，主动与汉源县、小金县邮政分公司建立了专门的樱桃项目微信联系群。樱桃从产地发车后，双流机场邮件处理中心信息接发人员立即对收寄单位预报的发运数量、发车时间等信息进行整理统计，再通过GPS对邮车进行实时跟踪，及时将邮件到达的具体情况报告给值班调度，以便提前安排处理作业��

　　“到达处理中心后，樱桃邮件会全部盘驳至‘樱桃保障专区’，由专线、专车分拣盘驳，并优先装车发运。从卸车至发运最快仅��2小时，最长不超过4小时。”双流机场邮件处理中心相关负责人介绍说，��5月以来，该中心已处理樱桃邮件19万件，单日最高处理量��1.2万件��

　　生鲜寄递，唯快不破。为确保每一件樱桃邮件都能以极短的时间、更低的成本到达目的地，山东邮政自主研发了“极速鲜”项目监控系统，通过大数据分析，实时优化樱桃邮件运输路线，进一步打造高标准的邮运保障机制。在收寄端，采取前置分流策略，为运输端动态配量直发提供支撑，确保樱桃收、分、运、投、售后服务等各个环节运行顺畅。在运输端，构建“冷��+邮航+民航”的多式联运体系，简化中转处理环节，确保樱桃邮件直发直运、高效配送��

　　为满足商家对物流时限的需求，山东邮政对樱桃邮件实行提速保鲜，优先采用航空运输，通过烟台、青岛、济南机场直飞，日均保障运能130余吨，实现省内“次晨达”、省��104个城市“次日递”、全��294个城市“隔日递”；对于预冷处理的樱桃邮件，采取冷链多点发运、动态配量直发。今年，山东邮政采购��124条直达冷链线路，日均储备冷链运能480吨，充分满足果农与商家对时效、安全、成本、服务的综合需求，让消费者第一时间品尝到香甜可口的山东大樱桃。截��6月底，山东邮政共发运樱桃邮件334.9万件，其中航空运��96.6万件、冷链运��127.3万件��

　　协同发展　赋能樱桃产业升级

　　在陕西省渭南市澄城县郭家庄村樱桃交易市场里，人潮涌动，热闹非凡，来自全国各地的批发商在此“安营扎寨”。市场里，除了邮政临时收寄点，还有一辆邮政金融流动服务车在驻守，为果农和商户提供存款、转账、开卡等服务。今年“樱桃季”，渭南市邮政分公司在该市场以“寄��+金融”方式服务客��400余人次，揽收樱桃��1000余万元��

　　产业振兴是乡村振兴的重中之重。今年以来，集团公司开展了十大重点生鲜农产品“一品一策”营销攻坚，选取重点乡村产业集群市场推进“一业一策”，以“一类一策”为重点产区内“村社户企店”五大客群提供精准化服务，全国邮政以服务产业振兴为切入点，落地落实服务乡村振兴工作。樱桃产业覆盖区域广、经济产值高、辐射客群规模大，是集团公司实施“一品一策”“一业一策”“一类一策”的重点产业项目，作为中国邮政服务乡村振兴的优质“试验田”，对打造邮政特色惠农生态圈具有良好的示范效应��

　　天水麻辣烫的热度未减，天水大樱桃又火出了圈��5��16日，��2024“云品甘味”天水大樱桃暨第三届邮政农品产销对接会上，甘肃省邮政分公司与全国重点合作省份邮政以互销方式达成樱桃及特色农产品销售意��570万元。据介绍，围绕天水樱桃产业，甘肃邮政坚持“深耕一个产业、打造一个示范、带动一个县域”的惠农服务宗旨，依托“四流合一”优势，以农村电商助销、寄递物流助运、金融资金助贷，通过“互联网+”、电商物流、直播带货、短视频营销、微信直销等形式，与主产地建立产业合作关系，进一步打造“产、运、销”协同服务模式，助力樱桃产业提质升级��

　　“汉源甜樱桃，红如玛瑙、娇艳欲滴，轻咬一口，香甜入味、软嫩多汁……”在四川省汉源县，由雅安市邮政分公司与邮乐公司组织的汉源甜樱桃溯源直播，吸引了众多网友围观。直播间就设在汉源县山里红种植养殖专业合作社的仓储中心，该合作社理事长任素茂与邮政主播一起推介汉源甜樱桃。“我们从2016年开始与邮政合作，之后每年的销量都在增加。今年，预计销量能达到1.5万公斤，收入��200万元。”任素茂说��

　　山里红合作社是全国级汉源甜樱桃邮政农产品基地的主要合作伙伴。合��8年来，中国邮政凭借遍布全国的强大物流网络与丰富的电商运营经验，为合作社提供了全方位的支持，将“互联网+农业”模式引入樱桃产业，利用线上平台打破地域限制，助推汉源甜樱桃走向全国��

　　在邮政的引导下，山里红合作社积极履行社会责任，主动为周边果农提供农技指导，以高于市场收购价收购附近果农的优质樱桃，借助邮政渠道进行销售。这种“内联社员，外拓农户”的方式，有效促进了樱桃产业的规模化与标准化发展，也带动了村民共同致富，得到地方政府部门的高度肯定��

　　铜川市新区南部的陈坪村，是远近闻名的“铜川樱桃第一村”��2023年，铜川市新区邮政分公司、邮储银行新区支行与陈坪村签订战略合作协议，开启“金��+寄��+电商”服务模式。今年上半年，新区邮银共为陈坪村投放樱桃贷款400余万元��

　　“邮政帮我们寄樱桃有五六年了。去年，我想淘汰产量低的老树，引入一些新品种的树苗，就向邮储银行贷款15万元。没几天钱就到账了，又快又方便！今年，我又利用邮储贷款流转了12亩地，种植面积扩大了��1倍。我们想要发家致富，真是离不开邮政！”陈坪村村民王娟妮望着新栽的樱桃树苗，憧憬着未来��

　　赵明明的樱桃园、任素茂的合作社、电商客户的产地仓、郭家庄村的交易市场……在这个“樱桃季”，邮政人以服务乡村振兴为己任，为解决樱桃产业的“销售难”“寄递难”“融资难”而奔波忙碌。从线上线下销售推广到“航��+冷链”多式联运，从普惠金融服务支持到赋能产业提质升级，邮政以“极速鲜”全产业链惠农服务生态，不断推动乡村特色产业发展，为服务乡村振兴注入了新活力、新动能��

山东邮政建立空陆联运体系，助力樱桃“邮”遍全国。　□崔鹏森　��

铜川邮政打造“生鲜供应链”服务樱桃产业。　□王建强　��

仙桃市分公司特快业务收入增幅全省第一安徽邮政开展服务战新产业“双升行动��

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大樱桃进城“极速鲜��