山东èŠåŸŽå¸‚分行把问题解决在基层一çº�
　　“三必知â€â€œå››å¿…è°ˆâ€â€œäº”必访â€å·¥ä½œæ³•æŽ¨å¹¿ä»¥æ¥ï¼Œé‚®å‚¨é“¶è¡Œå±±ä¸œçœèŠåŸŽå¸‚分行通过日常沟通ã€é‡è¦èŠ‚点æ醒ã€æ„è§å¾é›†ã€ç”µè¯ä¸“访ç‰æ–¹å¼ï¼Œå¤šæ¸ é“了解员工æ€æƒ³åŠ¨æ€ï¼Œç»“åˆä¸åŒæ—¶ç‚¹å’Œé‡ç‚¹ï¼Œå……分è¿ç”¨â€œä¸‰å››äº”â€å·¥ä½œæ³•ï¼Œä¸æ–改进员工æ€æƒ³æ”¿æ²»å·¥ä½œã€�
　　家访暖人心，亲情ç‘防线。èŠåŸŽå¸‚东阿县支行推广“三四五â€å·¥ä½œæ³•ï¼Œå¦ä¹ è¿ç”¨â€œæž«æ¡¥ç»éªŒâ€ï¼Œå¼€å±•æ…°é—®ç”Ÿæ—¥å‘˜å·¥çˆ¶æ¯æ´»åŠ¨ï¼Œæ·±å…¥åŸºå±‚一线了解员工æ€æƒ³åŠ¨æ€ã€‚慰问过程ä¸ï¼Œæ”¯è¡Œé•¿ä¸Žå‘˜å·¥å®¶å±žæ‹‰å®¶å¸¸ã€è°ˆå·¥ä½œã€é—®éš¾é¢˜ã€‚一方é¢äº†è§£å‘˜å·¥çš„家情ã€å®¶æ•™ã€å®¶é£Žï¼ŒæŽŒæ¡ä»–们的社交圈ã€æœ‹å‹åœˆæƒ…况；å¦ä¸€æ–¹é¢é€šè¿‡å‘员工家属介ç»æ”¯è¡Œçš„ç»è¥æƒ…况ã€å‘å±•æƒ…å†µå’Œè§„ç« è¦æ±‚ç‰ï¼Œè‚¯å®šå‘˜å·¥åœ¨å•ä½çš„表现，争å–家属对员工工作的ç†è§£ä¸Žæ”¯æŒã€‚慰问实现了支行“大家â€ä¸Žå‘˜å·¥å°å®¶çš„紧密结åˆï¼Œè¿›ä¸€æ¥å¢žå¼ºäº†å‘˜å·¥çš„归属感和å‡èšåŠ›ã€�
ã€€ã€€çŽ°åœºå€¼å¤§å ‚ï¼Œé—®é¢˜å‹¤ç–导。èŠåŸŽå¸‚东昌府区支行è¥ä¸šéƒ¨å®¢æˆ·æµé‡è¾ƒå¤§ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯åœ¨2023年，其承接了郑济高é“项目部资金监管ã€å·¥èµ„代å‘ç‰ä¸šåŠ¡ã€‚æ¯åˆ°ç»“算日，大厅内客户éžå¸¸å¤šï¼Œå‚¨è“„系统处ç†è¾ƒæ…¢ï¼Œå®¢æˆ·ç‰å¾…时间较长，员工也æžæ˜“产生焦虑情绪。东昌府区支行党支部书记常常到该è¥ä¸šéƒ¨å¼€å±•å®žåœ°è°ƒç ”ã€äº¤æµä¸šåŠ¡ï¼Œé€šè¿‡çŽ°åœºå€¼å¤§å ‚ã€è°ˆå¿ƒè°ˆè¯ç‰æ–¹å¼ï¼ŒåŠæ—¶äº†è§£ç½‘点困难，充分è¿ç”¨â€œä¸‰å››äº”â€å·¥ä½œæ³•ï¼ŒåŠæ—¶ç–å¯¼å‘˜å·¥åŽ‹åŠ›ã€‚åœ¨å¤§å ‚ï¼Œé¢å¯¹è¾ƒå¤šå®¢æˆ·ç‰å¾…开立银行账户的情况，党支部书记主动与项目负责人åŠå®¢æˆ·è°ˆè¯äº†è§£æƒ…况，引导郑济高é“项目务工人员以“批é‡å¼€å‘为主ã€é›¶æ•£ç½‘点开å¡ä¸ºè¾…â€çš„æ–¹å¼åŠžç†å¼€å¡ä¸šåŠ¡ã€‚在å¾å¾—客户åŒæ„的情况下，选å–附近的昌润北路支行作为替补æœåŠ¡ç½‘点办ç†ä¸šåŠ¡ï¼Œæœ‰æ•ˆç¼“解网点员工压力。在çåŽï¼Œå…šæ”¯éƒ¨ä¹¦è®°ä¸Žæ”¯è¡Œé•¿å’Œè¥ä¸šä¸»ç®¡è¿›è¡Œä¸€å¯¹ä¸€è°ˆè¯ï¼Œé‡ç‚¹å›´ç»•æ高æœåŠ¡æ•ˆçŽ‡ï¼Œæå‡å¤„ç†é€Ÿåº¦ç‰é—®é¢˜ï¼Œå¼•å¯¼å‘˜å·¥é‡äº‹ä¸æ…Œã€ä¸€ä»¶ä¸€ä»¶åŽ»å¤„ç†ï¼Œæœç»å¿™ä¸å‡ºé”™ã€‚åŒæ—¶ï¼Œå¼•å¯¼å‘˜å·¥å¼ºåŒ–è‡ªèº«èƒ½åŠ›å»ºè®¾ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯ä¸“ä¸šç´ è´¨çš„åŠ å¼ºï¼Œæå‡å¤„置问题的能力。通过谈心谈è¯ï¼Œä¸œæ˜ŒåºœåŒºæ”¯è¡Œè¥ä¸šéƒ¨å‘˜å·¥è¡¨ç¤ºï¼Œåšå¥½åŽ…å ‚æœåŠ¡çš„信心更足了，处ç†æ€¥éš¾é—®é¢˜çš„能力更强了，这也为下一æ¥ç»è¥å‘å±•å¥ å®šäº†è‰¯å¥½åŸºç¡€ã€�