在额尔古纳河右岸

——内蒙古呼伦贝尔边境村邮路见��

万多�� 程雪�� 李志��2024-08-12来源��中国邮政��

内蒙古自治区呼伦贝尔市恩和乡八卡��

投递员苏涛驾驶邮车将邮件送到八卡村的便民服务站��

具有俄式风情的各类文创产品颇受游客喜爱��

　　在中国与俄罗斯的边境地带，有一条源远流长的河流，以其蜿蜒的流淌轨迹，勾勒出祖国版图上的“雄鸡之冠”，这就是额尔古纳河。一水分两国，一目览两岸，额尔古纳河左岸是俄罗斯，右岸则是广袤的呼伦贝尔大草原和茫茫的大兴安岭林海。森林、草原、湿地交汇，中俄民俗风情碰撞，额尔古纳河不仅是一道地理分界线，更是一条充满文化和历史底蕴的河流��

　　大暑时节，本报采访组深入美丽的内蒙古呼伦贝尔大草原，沿着额尔古纳河右岸，一路探访边境地区邮政服务的新变化，感受北疆大地的生机与活力��

　　邮路通古��

　　“五卡村村民不多，现在大多数是在搞旅游民宿。”“六卡村只有1户居民。”“这是七卡的连队。”从额尔古纳市黑山头镇出发前往边境村——八卡村，黑山头镇邮政支局投递员苏涛不停地向记者介绍沿途村庄的情况��

　　苏涛负责的这条边境邮路又被称为“呼伦贝尔卡线”，所谓“卡”，意为“哨所”��1689年，中俄签订《尼布楚条约》，约定以额尔古纳河为界河，清朝政府沿额尔古纳河设立“卡伦”，管理边境事务。这些卡伦虽然已不复存在，但沿线的村庄延续了五卡、六卡、七卡、八卡的名字。如今，这条卡线有一个更为大家所熟知的名字——国道G331。绵延几千公里的G331，在呼伦贝尔市境内串联起大兴安岭森林、呼伦贝尔大草原、额尔古纳湿地、呼伦湖等绝美风光，成为旅行者心中的梦幻之路��

　　透过车窗看去，湛蓝的天空下白云低垂，公路两旁一碧千里、翠色欲流，时而有成群的牛羊和星星点点的蒙古包点缀其中，还有蜿蜒的额尔古纳河静静流淌，让人宛若置身于一幅多彩的油画中。随着柔和的阳光洒进邮车，清风拂过脸庞，记者不禁感叹道：“真的太美了，不愧是有着最美边境公路之称的　G331！��

　　“现在的确是最好的时候，冬天可没这么舒服喽！”苏涛指着路边绿色的护栏说，“冬天下大雪时，沿途的积雪比护栏还高，不仅车轮容易打滑，有时候还得拿铁锹铲雪开路，路上耗时比夏天多一倍。现在单位给我配备了四驱车，运输邮件更安全，效率也更高了！��

　　2022��9月，包括八卡村在内的呼伦贝尔市最��10个边境自然村全部通邮后，土生土长的苏涛就一直在这条邮路上奔波，也见证了邮路上的发展变化��

　　“以前主要是服务驻边的部队，现在邮车直接开到边境村。这两年旅游业发展得好，很多村民做起旅游生意。这两个月正是旅游旺季，包裹多了很多。”苏涛这一趟装��600多件邮件，记者注意到大多数是方便靀��饮料等商超货品��

　　额尔古纳毗邻“中国冷极”——根河市，冬季极寒气温可达零��50℃，不仅游客稀少，做生意的村民也会“迁徙”去市里，只有驻边部队仍坚守在原地。因此，冬季到来时，苏涛的这条邮路主要是为边防战士服务。沿途，采访组路过了一个又一个边防连队，不时有战士从路边走过。“这些卫国戍边的战士年纪都不大，很辛苦。”苏涛告诉记者，常有战士托他从镇里买些生活用品。“不管他们有什么要求，我都会尽量满足，服务好他们也是我们义不容辞的责任。��

　　沿着额尔古纳河一路前行，每隔一段距离就能看到醒目的标识牌——“请勿越界”。当一面鲜艳的国旗映入眼帘时，采访组来到了此行的目的地——八卡村。八卡村地广人稀、位置偏远、交通不便，在边境村通邮前，村民只能自行��100多公里外的额尔古纳市取邮件，或由村民相互捎带再到周边乡镇去领取，费时费力，极不方便。如今，呼伦贝尔市邮政分公司在村口的晓莹便利超市叠加了便民服务站点。看见邮车抵达，老板吴华北高兴地跑出来接邮件。他笑着说：“现在村民来店里买东西时，就能顺便取走包裹。邮政服务为老百姓带来了很大的方便！��

　　“这条邮路目前已开通周三频投递。全年边境自然村投递里程达32万公里，投递报��4万余份、邮��7万余件。”呼伦贝尔市分公司服务质量部经理郭勇告诉记者，“今年春节前后，我们升级了便民服务站功能，叠加了代办车险等业务，为村民提供更多便捷、高效的服务。��

　　爆款卖全��

　　源远流长的额尔古纳河大小支流众多，沿岸肥美的水草滋养着遍地牛羊，不仅让呼伦贝尔的畜牧业成为享誉全国的一张金字招牌，而且肥沃的黑土地也造就了呼伦贝尔丰富的物产资源，让这里成为祖国的重要粮仓��

　　盛夏时节，从空中俯瞰八卡村，成片的油菜花竞相开放，一望无边的金黄色花海横跨草原、铺满大地，与蓝天白云交相辉映，美不胜收。大型农机具驰骋田间，嗡嗡嗡的作业声此起彼伏，一幅生动的夏日农耕图就在眼前��

　　来取邮件的八卡村生产队队长董伟向记者介绍道：“我们呼伦贝尔是国家重要的粮油生产区，肩负着‘稳粮增油’的重任。对我们边境地区村民来说，邮件直接送到家门口，让我们能有更多时间投入农业生产，这也是在助力富民兴边。��

　　董伟所在的八卡村生产队共有50多人，种植了2万多亩油菜，这是村集体经济最重要的收入来源。和附近其他的村庄一样，到了丰收季节，这里的油菜籽会作为生产原材料提供给当地大型农产品加工企业——呼伦贝尔农垦集囀��

　　采访组驱车来到几百公里外的呼伦贝尔农垦集团，只见一间间干净整洁的生产厂房内，各式大型机械化设备正在运转。呼伦贝尔农垦集团销售经理白晓晨说：“我们与邮政共同打造的爆款邮政农品‘苍茫谣’芥花油，就是在这里完成从油菜籽到罐装成品的生产加工全过程的。”在成吉思汗北路，采访组走进呼伦贝尔邮政与呼伦贝尔农垦集团一同打造的线下展示店，看到了琳琅满目的“苍茫谣”芥花油产品，“自用款”“礼品装”……各种不同包装的芥花油产品可满足消费者的各类需求��

　　“近年来，邮政通过自身渠道将我们的食用油产品分销到企事业单位食堂，把双方业务合作拓展到了呼和浩特、通辽、兴安盟和包头等地。在线上，通过邮乐网，把我们的产品打造成邮政爆款，销往全国各地，不仅打开了市场，还提高了知名度！”白晓晨说，邮政不仅将他们的产品纳入分销系统，还同步上线邮乐网，客户可选择线下购买或线上下单，所有产品均通过邮政快递进行配送��

　　记者了解到，早��2018年，呼伦贝尔邮政就与呼伦贝尔农垦集团开始合作，共同搭建了集线上和线下于一体、多业务联动的协同发展新平台��2022年，呼伦贝尔市分公司将呼伦贝尔农垦集团的优质产品作为基地农产品面向全区进行推广。同年“苍茫谣”芥花油被成功推选为全国邮政农产品基地项目，并获得使用邮政专属商标“邮政农品”的资格，全年销售额突破百万元��

　　“农产品不仅要种得好，更要卖得好，才能真正帮助地方企业发展，更好助力富民兴边。”呼伦贝尔市分公司总经理孙东辉表示��2023年��919电商节”期间，邮政渠道销售芥花油5万多单，一时成为爆款。仅今年上半年，呼伦贝尔邮政就帮助农垦集团销售农产品��100万元��

　　在呼伦贝尔肥沃的黑土地上，还有漫山遍野的牛羊、原生态的山珍、各类高质量的粮油农作物。呼伦贝尔邮政将继续线上线下齐发力，通过业务协同、渠道整合、服务创新，不断开拓粮油、山珍、牛羊肉等农特产品进城新路径，为地方电商客户提供货物仓储、分拣包装、装卸搬运、物流配送等“一站式”服务，为助力乡村振兴和地方经济高质量发展贡献更多邮政力量��

　　文旅促兴��

　　从额尔古纳市沿着G331一路向西南前行，当一颗璀璨的宝石若隐若现地闪耀在茫茫草原的怀抱中时，满洲里到了！还未靠近，这座边陲小城的活力便已展现在眼前：色彩斑斓的建筑、“洋葱头”形状的屋顶，将俄式风情瞬间拉满��

　　当采访组来到庄严宏伟的满洲里口岸国门前，自豪感油然而生。高大的国门上嵌着国徽和“中华人民共和国��7个红色大字，在阳光下闪着金光。国门上方，鲜艳的五星红旗迎风飘扬，熙熙攘攘的游客在国门前拍照留念��

　　“国门边居然还有邮局，太神奇了！快帮我拍张照！”在国门景区的入口处，占��200多平方米的满洲里国门主题邮局吸引了不少游宀��跟随游客的脚步进入主题邮局，分布有序的各个功能区都挤满了人。“这是我们的爆款——国门冰箱贴，珐琅工艺，火车还可以自由活动……”记者看到，没等邮局工作人员介绍完，几位游客已经快速买下好几样文创产品。国门主题邮局负责人项欣介绍说：“我们主题邮局里有邮品、文创产品、特色食品等500多种，以国门为主题的文创产品和鄂温克族手工艺品都非常受游客喜爱。��

　　满洲里口岸是中俄边境最大的陆路口岸。满洲里国门历经百年风雨沧桑、五次重建变迁，目前是第五代国门。国门主题邮局为此创新开发了一套国门图案的印章，记录了完整的五代国门的变迁，大受欢迎。来自杭州的游客王女士兴奋地向记者展示自己的盖戳本：“从第一代国门到第五代国门，建筑越来越宏伟大气，也体现了我们国家一步步走向繁荣的历程，非常有意义！��

　　“今��6月，在满洲里旅游旺季到来之前，我们在国门景区正式启用国门主题邮局。到旺季时，每天的游客都有千人以上。”满洲里市邮政分公司副总经理张敏旺告诉记者。在满洲里的另一处地标——套娃广场，邮政也打造了特色鲜明的套娃主题邮局，既与套娃广场交相辉映，又满足了游客的消费需求��

　　来到套娃广场，巨大的套娃造型酒店瞬间吸引了大家的目光。广场的俄式建筑更是将色彩发挥到了极致，鲜艳的红、明亮的黄、深沉的棕、轻快的蓝……让人仿佛置身童话世界。街边一个套娃形状的邮筒，提示套娃主题邮局的所在。独一无二的手绘套娃、可爱的套娃明信片、套娃印章、套娃冰箱贴……来自山东的中学生张同学对一款做工精美的套娃爱不释手：“来到这里就像到了俄罗斯，每一款套娃我都想要！”据张敏旺介绍，设立这两个极具特色的主题邮局，既是为当地政府发展文旅产业提供支撑服务，也是用邮政独一无二的优势提升影响力，彰显邮政文化的魅力��

　　巍巍兴安岭，滚滚呼伦水，千里草原铺翡翠，天鹅飞来不想回。发展边境旅游对稳边固边、兴边富民有着重要意义。呼伦贝尔市分公司沿着G331，加强主题邮局建设，向广大游客提供了具有地方特色的文旅产品，让主题邮局成为G331沿线公共服务设施的一个亮点，让边境线成为更多人的“诗与远方”，为固边兴边拓展了更多路径��

　　7��24日，在G331沿途，采访组探访了额尔古纳湿地主题邮局。小而精的主题邮局与烟波浩渺的“亚洲第一湿地”额尔古纳湿地相得益彰，让更多游客在欣赏生态美中留下回忆美。看到记者正拿着手机扫描主题邮局墙上的二维码，郭勇向记者介绍：“这是额尔古纳市分公司创新打造的无实物购物扫码墙，游客可以扫码选购呼伦贝尔的芥花油、蓝莓干等特色农产品，邮政为其把呼伦贝尔的味道寄回家。��

　　2022��7��9日，内蒙古邮政与呼伦贝尔市政府签署战略合作协议，将主题邮局、快递进景区等景区业态多元化开发内容写入《呼伦贝尔大草原文化旅游节工作方案》，通过政企资源优势互补、完善公共旅游服务、推进“旅��+邮政”深度融合，将主题邮局打造为对外传播的窗口平台，助力“呼伦贝尔大草原”品牌建设��

　　尽染一身绿，服务万家情。在这片古老而充满活力的土地上，邮路如同静静流淌的额尔古纳河，穿越广袤无垠的草原，跨过郁郁葱葱的林海，不仅将每一个遥远村落紧紧相连，也为边疆地区的发展注入了源源不断的“活水”与希望。从草原最深处的边境村通邮，到助力地方产业振兴，再到赋能文旅产业发展，邮政在呼伦贝尔大草原迸发出独特的生命力，绘就了助力兴边富民的又一幅壮丽画卷��

浙江邮政：“三大抓手”保障服务质��一“点”接入满盘活

????

在额尔古纳河右岸