坚定决心应变而变打赢攻坚战赢得主动权

集团公司部署寄递业务“双11”旺季经营生产工��

坚定决心应变而变打赢攻坚战赢得主动权

程雪��2024-10-19来源��中国邮政��

　　10��17日，集团公司召开2024年寄递业务“双11”旺季经营生产工作部署电视电话会议，总结以往经验做法，研判今年形势变化，安排部署抢市场、抓量收、补缺口的重点工作，要求全网提高站位、统一思想、凝心聚力、步调一致，坚决打赢“双11”战役，全力以赴完成全年目标任务。集团公司副总经理温少祺出席会议并讲话��

　　“双11”是承接邮政寄递业务“三增三提”重点任务的关键时期，打赢“双11”是中国邮政践行“国家队”使命担当的必然要求，是直面挑战、抢占市场的必然要求，是应对“四期叠加”达成全年预算目标的必然要求。温少祺要求充分认识打赢“双11”战役的重要性和紧迫性，准确把握今年“双11”“预期增幅提高、直播模式成为增量主体，平台对物流服务要求更高，平台物流新模式助力商家降本”的新变化，坚定决心、应变而变、做足准备，打赢“双11”攻坚战，赢得发展主动权��

　　要周密部署，突出重点，全力以赴抓好“双11”旺季经营生产工作。要凝心聚力强营销，通过“四个着力”，即着力推进客户大开发、着力用好组合政策、着力把握节奏主线、着力提升平台指数，确保客户开发全面突破；要高效协同强管控，围绕运行通畅、时限稳定“两大目标”，抓好加快补足能力、充实运能储备、加强外包管控、强化“铁三角”联动、落实精准调度、确保信息系统和设备运行稳定“六件事”，高质量支撑业务发展；要持之以恒抓服务，始终站在客户角度，做到客服接听要畅通、投诉解决要快速、问题机构整治要见效、履职检查要抓实，保障客户体验��

　　要强化组织协调，落实“四个到人”，确保各项工作落地见效。各级领导干部要靠前指挥，亲力亲为；要强化应急管控，严肃生产纪律；要保障员工生产生活，体现人文关怀��

　　温少祺着重强调，要千方百计保安全，加强对内部生产重点区域、重点部位、重点环节的日常监控和监督检查，确保企业安全稳定运行；要坚守底线强合规，严守财经纪律和法律法规，不折不扣地落实落细集团公司合规经营提升行动各项工作举措��

　　会上，集团公司寄递事业部从业务发展、运营组织、服务保障等方面进行了安排部署。浙江省、广东省邮政分公司作经验交流��

集团公司表彰青年理论学习示范小组和青年学习标��强化合规经营深化改革创新引领质量提升全力推动集团重点工作任务落地见效

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坚定决心应变而变 打赢攻坚战赢得主动权

坚定决心应变而变打赢攻坚战赢得主动权