多元渠道破局提升城市保险发展竞争��

孟小��2025-02-24来源��中国邮政��

　　中邮人寿保险股份有限公司北京分公司聚焦“六个全面”，落实“五大引领”，在努力发挥好平台作用的基础上，加快多元渠道破局，以首善标准打造城市保险发展新范式，初步形成了“一主多辅、多点发力”、邮银主渠道和外部渠道相互促进的新发展格局��

　　以专业沟通实现合作破局。北京分公司领导班子成员带队与合作商深入沟通协调，制定差异化合作方案。在银保外拓渠道，遵循“专业制胜”策略，布局“重��+辅助”“一行一策”的差异化营销。在中介渠道，遵循“服务制胜”策略，按照“强化头部、甄选腰部、区域择优”要求，优选品牌中介机构开展合作，实现以点带面、遍地开花��

　　以专业队伍赢得渠道认可。北京分公司建立“首问负责制+5分钟响应��+专属微信��+‘一对一’陪访”制度，设立“业务推动”“大单承保”等专属支撑群，全天候提供营销支撑，有力支撑了合作渠道及客户的差异化、高标准的运营服务需求；积极开展银保外拓渠道客户经理队伍的组建和培育，初步形成30人的客户经理队伍，实施渠道网点培训、客户活动、陪谈陪访、售后服务、业务品质的全流程管理��

　　以专业赋能持续深化渠道合作。在外拓银行渠道，北京分公司逐步摸索建立“区域总监统管、专职讲师助力、客户经理首责、内勤人员配合”的外拓渠道赋能机制，实现对合作银行网点日常走访全覆盖。在中介渠道，搭建针对公司层级、重点团队及客户的分层营销服务体系，开展专项营销活动，营造良好氛围��

　　以红色基因打造“邮”品牌特色发展模式。依托百年邮政红色基因，大力推广中邮保险“YOU健康”服务品牌，为客户提供就医服务、健康管理等增值项目；通过开展“走进邮票博物馆、多彩邮票我来画”等特色活动，不断满足客户多元化服务需求；发挥国有企业党建优势，与中介渠道、外拓银行开展党建联建活动，增添业务发展新动能��

　　以合规创造价值为目的筑牢防范风险底线。面对新渠道、新业务带来的风险，北京分公司持续加强风险排查，在实践中边摸紀��边调整，率先制定应用客户经理佣金递延办法，同时将业务品质指标纳入考核范围。在此基础上，加强客户经理队伍的规范管理，开展合规销售专项培训，强化清廉金融文化宣传，提倡坚持走正路、做清流，持续打造清流廉洁文化，以清流守护人民美好生活，以清流铸造更值得信赖的一流保险公司��

集团公司窗口服务检查结果出�� 江苏邮政得分再次摘冠江苏新华报业传媒集团致信感谢邮政持续赋能

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多元渠道破局 提升城市保险发展竞争��

多元渠道破局提升城市保险发展竞争��