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面对面交�� “一对一”沟��

作者：赵晓��来源��中国邮政��发布时间��2025-05-19

　　邮储银行河南省郏县支行党支部在推行“三四五”工作法中，始终坚持以人为本，做实做细职工思想政治工作，引导干部职工心往一处想、劲往一处使，做正确的事，正确地做事，凝心聚力促进企业高质量发展��

　　以人为本暖人��

　　从“细”做好“三必知”。为做好每名职工的“画像”管理，郏县支行党支部成立了“必知”小组，各部门负责人作为小组成员，定期与联系对象进行思想交流，并沟通相关情况。在全面掌握职工教育程度、家庭情况、持证情况的基础上，“必知”小组结合职工行为排查、关键岗位轮岗谈话、家庭走访、基层调研等，及时做好台账更新工作��

　　用“心”做好“四必谈”。在进行旺季生产、开展专项营销时，该党支部第一时间开展全覆盖谈心谈话，了解职工遇到的困难，通过优秀职工分享营销经验、成立��1名党��+2名职工”结对攻坚小组等方式，凝聚共识、鼓舞士气。在职工因岗位变动产生畏难情绪时，主管领导第一时间开展谈心交流，安排党员骨干“传帮带”，帮助其对岗位调整形成正确认识。在职工出现工作状态不佳、情绪懈怠情况时，主管领导也是第一时间交心谈话，分析原因、正向引导，帮助其改进成长��

　　用“行”做好“五必访”。该党支部组建家访小组，日常联动工会开展“三保证三关爱”工作，与送温暖、送慰问等活动相结合开展家访，了解职工思想动态，倾听家属心声，及时发现并深入了解情况，尽力帮助职工解决问题，持续跟踪问效��

　　用心结对增信��

　　“传帮带”齐头并进。郏县支行党支部成立以部门负责人、党员为主的“齐头并进”小组，让党员干部与部门职工包挂结对、分工包片。党员干部积极参与“三亮三比三评”主题实践活动，主动亮身份、作表率，引导部门职工紧盯自身工作目标，并通过日常思想宣贯、心理疏导、工作指导等方式，凝聚士气，提升战斗力��

　　下基层倾心交流。在业务发展的关键时期，支委利用班后时间与一线职工一起探讨工作目标达成方法，分享优秀营销案例，从提高收入的角度引导职工转变思路、开拓思路，让谈话有深度、有温度��

　　日常真心关怀，面对面交流、“一对一”沟通，进一步拉近了郏县支行党员干部与职工的距离。此外，该党支部还结合心理健康讲座、健步走、职工健康体检等活动，从“职工小家”建设、职工食堂建设等方面暖人心，充分激发了干部职工干事创业的热情，形成了“敢想敢干、不等不靠、有旗必夺、分毫必争”的良好氛围��

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