王微：为乡亲们搭建幸福桥

张丹��2025-06-05来源��中国邮政��

王微上门揽收蜂蜜邮件��

　　��90多公里的崎岖邮路上，黑龙江省伊春市嘉荫县常胜邮政支局乡邮员王微熟悉每一道沟沟坎坎和每一位村民的情况��10余年来，她用爱心和责任为当地百姓搭建起一座通往幸福的桥梁，也收获了乡亲们的信任与称赞��

　　王微所服务的常胜乡是嘉荫县最偏远的乡镇，服务面积��483.3平方公里、服务村��3500余人。在这条艰苦的邮路上，王微一跑就��10余年。她骑坏��3辆自行车，行程近14万公里，累计投递报刊、信件、包裹等46万件��

　　雨雪无阻　坚守乡邮��

　　一个人、一个支局、一条邮路，满负荷的工作状态让王微感到每分每秒都弥足珍贵。为了节省时间，她把服务点搬到了自己家里��

　　“自从服务点搬到家里，王微的工作时间就不分早晚了。夏天，农民下地早，凌晨三四点就有人来敲门寄件；冬天，晚上八九点也有人来取件。”王微的爱人说，“但只要村民有需要，她从不推辞。”有了爱人的全力支持，王微将全部精力都投入到邮政服务中��

　　工作中的王微不仅严守规范，还积极动脑。每年春节前，村民们邮寄的冻货每件就有二三十公斤重。由于常年搬运重物，王微的颈椎和腰椎间盘都受了伤。为了搬运大型邮袋，王微在自家门前铺了一条“滑雪道”，让大邮件可以从“滑雪道”上滑到电动车旁，既省力又能避免邮袋磨损��

　　嘉荫县的冬天最低气温可达零��45摄氏度。由于路上的积雪太多，王微总会在电动车里备上一把铁锹除雪。在极寒天气下，电动车半路没电的情况时有发生，她就推着车子继续步行投递。若是遇到暴雪天气车辆无法行驶时，她就在没过膝的雪地里扛着邮件一步步艰难前行。有一次，王微开车路过冰湖路段，车子一上冰就打滑无法前行。她用尽一切办法，累得满头大汗，却依然无法让车子移动。为了不耽误投递邮件，她只能打电话求助附近的村民将车拉回去，自己步行去投递。等她投递完当天的最后一件邮件往家走时，大风刮起的积雪像刀子一样割得人脸生疼，投递回来的王微睫毛上结满了冰霜，棉衣表面也结了一层冰，而里面却被汗水浸透��

　　春风化雨　真情暖心��

　　平时即便工作再忙，王微也不忘在投递前通过微信询问村里行动不便的老人是否需要捎带生活用品��

　　常家村的李玉花、王贵芳都是年近70岁的老人，因孩子常年在外务工而无人照顾，便成了王微格外关心的对象。每次路过老人家时，王微都会进屋陪老人聊上几句，帮她们劈柴、收拾屋子、整理物品，让老人的生活更加舒适。逢年过节，她还会带上果蔬、鸡蛋、大米来看望老人。有一次，李玉花不小心摔伤了，王微得知后，马上帮她买齐药品和生活用品。老人感动地说：“王微是个朴实的孩子。这么多年，她一直细心照顾我，我心里特别温暖。��

　　每天都期盼着王微到来的还有边防哨所里的官兵们。“我们哨所位置偏远，许多东西只能在网上购买。邮政的服务非常好，而且邮寄速度也很快。无论严寒酷暑，王微都按时给我们投递邮件。”每年两次的退伍兵包裹邮寄，王微也从不缺席。她总是主动上门为退伍兵细心打包，以最快的速度将包裹安全寄出，解去退伍兵的后顾之忧��

　　助农兴村　致富领头��

　　常胜乡有一批养蜂大户，多年来一直面临农产品销售难题。王微看在眼里、急在心里。在工作之余，她主动学习电商知识，尝试帮助蜂农建立线上销售渠道，成了农村电商发展的领头人��

　　王微摸清了常胜乡蜂农的分布情况后，积极利用投递机会与蜂农分享微商销售方法，帮助他们建立线上销售渠道。她用淳朴的语言向买家推荐当地的优质蜂蜜，赢得了一大批回头宀��打开网络销售渠道后，王微主动到蜂农家收取蜂蜜邮件，还为他们提供打包、封装、贴单的“一条龙”服务。目前，王微已累计寄递蜂蜜邮件达4700余件��

　　王微的优质服务得到了客户、同事的一致好评。她多次被嘉荫县邮政分公司、伊春市邮政分公司评为“先进个人”，2020年获评“全国邮政行业劳动模范”，2024年荣获“全国五一劳动奖章”��

　　“只要身体允许，我就会一直坚守在这条邮路上。”为了家乡的发展，王微竭尽所能地奉献着自己的力量。她的坚守，源于对邮政工作的热爱，更源于对家乡父老乡亲的深情��

以此�� 向此��江苏邮政邮件丢损专项治理达成实效

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王微：为乡亲们搭建幸福桥